أرجو المســـــــاعدة؛ سيارة جديدة تدخل الورشة في نفس يوم الشراء (كيا)

اقول اسمع العلم الصحيح العلم الي بيريحك

اسحب فلوسك وطرق ورا خشومهم ولو قالو لك بنعطيك اوبريس بدالها وقالو هديه لك لا تتهاون اخذ دراهمتك


ورح عند ابو جميل والا البازعي


وطق لك إنوفا ابرك من الكوري بكبره



طع شوري وانا اخوك


مع تمنني لك بـ التوفيق في الدنيا والأخره



تحياتي

تحية طيبة

اعتقد الرمز ESP هو نظام خاص بثبات السيارة والرمز abs خاص بالبريك

ونظام البريك abs موجود في الاستاندرايضاً
لآن الوالد في العرض الي كان في شعبان شراها بـ 60 الف وفيها نظام abs

اذا اردت معرفة اذا كانت مزود أو لا بـ abs عند تشغيل السيارة تظهر لك هذه العلامة في طبلون السيارة.
تحياتي ،،؛

الله يبارك لك وبالنسبه للعطل انا بنفسي شفت جموس توها موديل السنه ومخبطه مكاينها

وهذه تسمى عيوب مصنعيه

انا شريت كيا كرنفال المهم قبل استلمها شفت عدادها ماشي 25 كم رفضت استلمها وطلبت ارجاع نقودي

ورجعت للمنزل المهم حرقو جوالي مكالمات حتى انهم عطوني عروض خاص بالسياره وهدايا وانا رفضت

بعد ثلاثة ايام عطيتهم خيار اخر اني اقبل بسياره جديده او ارجاع نقودي

بالفعل تحقق لي ما اردت وجابوا لي سياره جديده استلمتها وانا مبسوط اني مشيت كلمتي عليهم لكن اكتشفت ان المكيف ما يبرد ويطلع هواء حار رجعت لهم وقلت ما ابي سيارتكم ناظروني مثل اللي يقول اقضب الباب الحين بعد ما استلمتها لو تحترق مالك شي
المهم اضطريت اوديها الصيانه وهناك سويت لهم مشاكل حتى كلمني مدير الصيانه الاقليمي وقال مالك الا قطع جديده بالفعل طلع الخراب تنسيم بماسوره خاص بالكمبروسر وغيرها جديده والحين لها ثلاث سنوات ماعمري والحمد لله ندمت على اني شريتها

حبيبي انا مجربها ثلاث سنوات من عام 2006 والله ولله الحمد سياره ولا اروع قويه تتحمل الكر والدق سفر وغيرها

العداد كان 17كم
على فكرة الفئة اللي بسبعين الف مافيها اي بي اس ؛ امل التأكد من وجود الزر ESP بجانب المكيف ؛ واذا لم يكن موجود فلا يوجد اي بي اس بالسيارة
عموما اللي اعرفه ان اول فئتين لايتوفر فيها اي بي اس

عندي لك الحل إللي بيريحك إن شاء الله



أول شي, احتفظ بكل ما يثبت أنهم أصلحوا العطل من فواتير و أوراق.

بعدين استخدم السيارة و إذا تكررت المشكلة ارجع لهم, و إذا ماطلوا معك عندك حلين:


1- تراسل الشركة الأم في كوريا و عندهم عنوان تقدر تراسلهم بالعربي و مكتوب في دفتر السيارة ( الكاتلوج )


2- تتبع ما هو موجود في الاقتباس التالي:






و إن شاء الله تحل مشكلتك.

هذي اولها

الله يعينك على التالي

يالحبيب والدي طلع من عندهم كرنفال الأسبوع الماضي ونفس كلامك صار تأخير في استلام السيارة من منتصف رمضان، لكن بالنسبة للسيارة فترى سعرها ممتاز بعد التخفيض الأخير صار معقول جدا، تخيل فان تويوتا بريفيا ب 102 وهو أربع سلندر
فلا تندم على اختيارك وإن شاء الله أول مشكلة وآخرها وواضح إن هذا من سوء التخزين أو مشكلة عارضة وممكن تصير في جميع السيارات، وتجربتنا لها مدة أسبوع وهي طبعا غير كافية للحكم عليها إلا أن الانطباع المبدئي رائعة جدا من حيث مساحة الركاب والشنطة الخلفية والعزم والمكيف الأمامي والخلفي ومثبت السرعة
والأي بي إس والراديو الجميل بشاشته الواضحة والكبيرة وكل هذا بسبعين ألف ريال وسعرها السابق 87 ألف ريال،
لكن عندي استفسار : سيارتك كم كيلو كانت ماشية وقت طلوعك من الوكالة ؟

السلام

اول شئ اخوي انت اخترت سياره طيبه للعائله
فخامه وسعة من اروع مايكون وكذلك مكينة طيبه
الشئ الثاني
سعر السياره خيالي مافيه زيه واهم نقطه هي عنصر السلامه
والذي فازت به كيا كرنفال على مستوى فئتها وهي سياره دارجه في امريكا وتنافس كل
سيارات الفان بل هي مفخرة كيا
بالنسبه للخراب اللي حصل تعرف الكوريين وسوالفهم وحتى التويوتا الان تطلب فوق 3 مليون سياره لااصلاح خلل فيه في امريكا

يعني الخطأ ممكن والبرمجه ممكن تكون خاطئه
لو في نفسك شئ ممكن تروح الوكيل او المدير حق الوكالة وتجلس معه وتناقشه
انه يغيرها لك بس لا تستخدمها الآن ...وقفها عندهم
وراح يغيرونها لك ان شاء الله تعالى

مره ثانيه اختيارك كان في محله والسعر زهيد والسياره ممتازه خاصة من جهة السلامه يكفيك هذا
وعليك المدارة والصبر والتعامل الطيب مع السياره لانها درة سيارات الفان بهذا السعر ولا يقلل هذا من سعتها والموصفات اللي فيها جايه على كيف الزبون
وايضا عنصر السلامه ومميزات فتح النوافد للصف الثاني هاذي ميزه ممتازه

لا تكدر خاطرك صدقني سياره روعه بسعر روعه ومواصفات ماتلاقيها بمليون ريال
والسلامه شئ خيالي أعلى سياره في السلامه من فئتها هي الكيا كرنفال

طيب اذا قال برمجة المفروض ما كان ياخذ اسبوع كلها على بعضها البرمجة تاخذ اقل من ١٥ دقيقة و اذا قلنا انها شركة و ما عندهم وقت كان يقولولك تعال استلمها و اقل من ٤٨ ساعة و ما اعتقد انها مسألة برمجة المفروض كنت ترجع و انت مررررة هاديء تقول
( ما ابغى السيارة)
و اذا رد عليك يقول نشوف و نسوي قولهم ( ابيييي غيرهاااا) و خليك على كلمتك

مبروك عليك السيارة بعد التصليح
جميع الوكالات لا تغير السيارة اذا بالامكان تصليحها
وهذا الخلل يعتبر بسيط مجرد برمجة كمبيوتر
ابن عمي اشترى دينالي ومثل حالتك مجرد طلع من الوكالة القير مسك على الأول ما عاد يعشق على طول رجع لهم
وادخلت الورشة ثلاثة اسابيع وحسب افادتهم بأنهم بدلوا له قطعة
ما تدري هم بدلوا قطعة او وضبوا القير الله اعلم .
ولا تندم على انك شريت سيارة كيا والله احسن من سيارات كثيرة ووكيلها ماشي حاله
احسن من سيارات سعرها مبالغ فيه على اساس انها ياباني وامريكي ولكنها صناعة اندنونسيا وماليزيا ومن دول الواقواق .
هذه على الاقل صناعة كورية كورية وليست مهجنة مثل بعض السيارات صناعة يابانية MADE NI CHINA
تحياتي ،،؛:xyxwave:

اشكر الجميع على التفاعل
بالنسبة للسيارة؛تم استلامها وحسب كلام الوكالة كانت المشكلة بالكمبيوتر وتم حلها (حسب كلامهم)

بالنسبة للاخوه الذين ذكروا ضروره استبدال السيارة؛ اتفق 100% بأن الوضع الطبيعي هو استبدال السيارة ولكن في وضعنا الموضوع اشبه بالمستحيل؛ فالمستهلك يأتي في اخر القائمة ولايوجد نظام أو لائحة او حتى الية واضحة؛ والمسألة تعتمد على الفهلوة والشطارة والصوت العالي؛بالاضافة سياسة النفس الطويل

عموما؛الهدف الاساسي من المشاركة هو ايضاح العوائق التي يعاني منها المشتري مع بعض الوكالات التي تهدف وبشكل كبير الى تصريف اكبر عدد من السيارات حتى لو كانت بعيوب مصنعية وبأي طريقة

انصح الجميع بإختيار الوكالة الجيدة قبل اختيار السيارة؛ وما حصل معي عند اختياري الخاطئ لسيارة كيا هو اكبر دليل

خبرهم بانك تراسل الشركه الام في دبي وشف شلون يبدلون لك

:a1120(121):

لا تقبل بأقل من سيارة جديدة أخرى، وأتأكد إنها مش نفس السيارة واشرط عليهم
قبل لا تركب السيارة أصلاً...

وبالتوفيق ان شاء االله...

سيارة جديدة

و خلك حازم معهم و بدون مساومات

و بدون صراخ و هواش

سيارة جديدة فقط ولا تقبل استلام السيارة حتى لو تصلحت

ما الجديد يا صاحب الموضوع
هل صلحوا لك الخلل أم ماذا ؟

المشلكة ان السيارة مازالت عندهم من الاربعاء الماضي والى الان لم استلمها
انا وش يضمنلي ان المشكلة ماتكون كبيرة (خاصة بالجير) وقاعدين كل هالفترة علشان يصلحونها
وبعد ما استلمها بفترة ترجع تخرب وكالعادة راح يقولون نصلحها على الضمان
يعني رايحين وجايين من الورشة

اما بالنسبة لاستبدال السيارة بسيارة الجديدة؛ الطريقة الوحيدة اني ارفع شكوى لحماية المستهلك مع اني متأكد انه ماراح يصير شي

الله يعين
مادام كذا لا تخليهم الا وانت ماخذ حقك كامل
ولاترضى الا بسيارة جديدة . اذا كذا من اولها طفت اجل بعدين كيف