السلام عليكم ورحمت الله وبركاته
وش أخباركم ياشباب
لاحظت اغلب الاخوان في لأيام الأخيرة عند شرائه سيارة جديدة من الوكالة لا يسأل إلي عن المواصفات والسعر ويتجاهلون الكثير خدمت ما بعد البيع وما تقدمه الوكالة لعميلها وكسب رضائه العملاء. حينما يسمع العميل إن السيارة عليها ضمان ينظر للموضوع أنتها على كذا .
نصيحة مني لكم عند ذهاب الوكالة وبعدما تتعرف على المواصفات السيارة وسعرها
استفسر عن خدمت الصيانة وعن
1. ماذا يشمل الضمان وما هي الأسباب التي تلغي الضمان عن السيارة
2.أسعار دورات الصيانة من الثلاثين فما فوق
3. نسبت الخصم لقطع الغيار
4.أسعار القطع المستهلك سريعة الاستهلاك مثل الفحمات و البواجي وغيرها
5.الوقت التي تستغرقه السيارة في الصيانة الدورية
6عدد مراكز الصيانة للوكيل وأماكن في المنطقة الموجود فيها
7.السؤال لي أي عميل سابق للوكالة عند مركز الصيانة لتأكد من مصداقية كلام مركز الصيانة والبائع;) ;)