السلام عليكم
إخواني الكرام
تعرضت سيارتي لحادث وهي واقفة أمام البيت قبل عدة شهور، وكانت النسبة على الطرف الآخر 100% بحسب المرور الذي باشر الحادث وليس نجم.
المهم التلفيات كانت كامل السيارة وقدرت قيمتها ب 20 ألف ريال بحسب 3 تقديرات من المعارض واختيار الأوسط من بينها واعتمد المرور هذا الرقم.
وتم إرسال المطالبة بأكملها مع صور للسيارة إلى ملاذ في الرياض عبر أرامكس منذ 3 شهور، ومنذ ذلك التاريخ ونحن نتصل بهم ويقولون لنا المطالبة قيد الإجراء وأحيانا قيد الدراسة ولم تتم الموافقة عليها.
وطبعا أنا تصرفت في السيارة بعتها تشليح بسبب طول المدة وتضرري من وقوفها
فهل هذا الوضع طبيعي وهل يمكنني فعل شيء للتعجيل في صرف قيمة المطالبة؟
ولكم جزيل الشكر
