على فكرة قطع السوبارو متوفرة ...
تحياتي لك ....
استاذ مصطفى كثرة اصرارك بتوفر قطع الغيار عجيبه !!
انا اعرف بان المكان غير مناسب للمناقشة في قطع الغيار . لكن
احب ان اذكرك ان الاعتراف بالحق فضيلة . حدثتنا قبل اسبوعين تقريبا
بوصول قطع غيار كثيرة جدا في الرياض وانها سوف تدرج في النظام ..
تفضل هذي القطع غير متوفرة واقسم بالله العظيم اني اتصلت وقيل
لي انها غير متوفره .. وهذي صوره لها وهي متماثله من موديل 2010
إلى 2013 ولا عذر من عدم توفيرها والقطعه هي ..
stabilizer bar link legacy 2012 وهذي هي صورتها ..
وكما قلت لك سابقا بان سيارتي على الضمان ولانكم عاجزون عن اصلاح
الاصوات الموجوده بها اما لعدم كفاءة فنيوا الصيانه او لعدم توفر القطع
فاني سالصحها بنفسي افضل من صداع الرأس وهذا هو اسلوبي في
التعامل مع سيارتي من سنة 2002 !! لكن ما جعني ارتجي الخير كثرة
وعودك حتى اعتقدت بان الوضع قد تغير فعلا !!
بدأت اتسائل هل قطع الغيار لديك في المكتب وغير مدرجة في النظام
ام ماذا ؟؟
ان شاء الله اطلبها من النت اذا عجزت عن توفيرها بدل كثر الاتصالات 5 .
اتصالات حتى توفر لي الجلد الخاصة بالعمود وتجلب من القصيم و 11 يوم
من الانتظار أي قطع هذي المتوفرة التي تتحدث عنها ؟ تحت اي مسمى
يجب علي ان اغير الزيت في الدمام واقطع 170 كلم حتى أتي لغيار الزيت
اين هي الورش المتنقله والفروع المنتشره تبعكم ؟؟؟ اين هي خدمة العميل
المتميزه !! هل ستدفع قيمة نقل السيارة بسطحه إلى الوكاله لاني ابعد
اكثر من 80 كيلو عن اقرب فرع صيانه ؟
سبق وطلبت 10 علب زيت موتول << (الزيت العجيب الذي لا يمكن استبداله
بزيت اخر او سوف ينفجر محرك سيارتي حسب راي مدير الصيانه ) وذلك
لاوفر على نفسي عناء المجئ إلى فرع الصيانه ولم اجد الا خمس علب
فقط في فرعكم الا 5 علب فقط . وها أنا سارجع مره أخرى فقط لاشتري
زيت 170 كيلو .. لاقرب فرع صيانه !!!
هل تعتقد ان مسخدمي السوبارو سيصفقون لكم على هذا الاداء ؟؟
هل لا زلت مصر على توفر قطع الغيار وانت تجلس في مكتبك ومنشغل
فقط بالرد على من يعيش معاناة مع القطع وترسل لنا مجموعه من
الابتسامات وان القطع متوفرة .. هل لا زلت لا تريدني ان لا اذهب إلى وكالة
في دوله خليجيه مجاورة حتى اشتري القطع بالجمله واضعها في مستودع
منزلي الخاص !!!
كثير من المستخدمين هنا توقفوا عن الرد لانهم يفهمون ما آلت إليه الامور
مع موضوع قطع الغيار .. سوف ارجع واذكرك لا احتاج بان اكتب كل هذا
واتواصل مع مدير احد الفروع حتى يوفر لي قطعه استهلاكيه مثل القطعه
المدرجة بالصوره في الاعلى .. ولماذا !!!! حتى اصلح سيارة لم تتعدى
12 الف كيلو ولا زالت الوكاله عاجزه عن اصلاحها بحجة ان جميع السيارات
نفس سيارتك ولا نعرف كيف نصلحها ! .
قبل ان تلوم اي واحد يقولك الوكاله نايمه في العسل وعذرا على اللفظ
مقدما شغل سيارتك وهات لي الزيت للبيت عشان تفهم حجم المعاناة
التي يعيشها مستخدموا سوبارو .
اجمل تحيه لك .. ( لا تنسى ان الاعتراف بالحق فضيلة ).
والناس اللي تكلمت جميعهم اصحاب حق :) .
