السبت 6 يونيو 2026
عاجل

اقرؤ هذا الموضوع لتعرفواحقيقة التوكيلات العالمية

نادي السيارات الأمريكية مغلق
23 رد 5,824 مشاهدة 18 مشارك الأقدم أولاً
ك
كاكا2009 @user_130590 · 20-11-2008
:a120(37): اشتريت ابييكا 2007 ومالبثت معي فترة الا وظهر الصدء في الابواب الاربعة لعدم وجود مادة عازلة
وهذا عيب مصنعي من قبل المصنع ذهبت إلى الوكاله لاشرح الامر لهم رد المدير الاقليمي للتوكيلات العالمية بالمنطقة الجنوبيةالسييارة ماهي تحت الضما ن وبعدين ليش تغسل سيارتك بالله عليكم هذا اسلوب مدير يقول كذا علما بان السيارة مشت 45000كلم والضمان 60000كلم ماهو معقولة يظهر الصدء في اقل من سنتين مهما كانت اسباب الملوحة اوالرطوبة ان دل شيء فيدل على عدم الامانة في تصنيع السيارات
هذه نصيحة لاتشتروا سيارات من التوكيلات
ابغى منكم الرد يااخوان
ا
الكركي الملكي @user_43258 · 17-01-2009
السلام عليكم:
أخي كان الله في عونك .... لاكن لاتسكت على حقك .يقول المثل (ماضاع حق وراه مطالب)
مايحل المشكلة إلا وزارة التجارة هذة نبذة من
المستند من موقع وزارة التجارة http://www.commerce.gov.sa

يقول المستند :

[CENTER] عنيت المملكة العربية السعودية بالصحة العامة للمجتمع وسلامة وجودة السلع والمنتجات ، كما حرصت على حماية المواطنين من أساليب الغش والخداع .ومن هذا المنطلق فإن النظام التجاري للمملكة العربية السعودية الصادر بموجب المرسوم الملكي الكريم رقم (32) وتاريخ 15/1/1350هـ نص في مادته رقم (5) على إنه : (يجب على كل تاجر أن يسلك في كل أعماله التجارية بدين وشرف فلا يرتكب غشاً ولا تدليساً ولا احتيالاً ولا غبناً ولا غرراً …) .
[COLOR=Blue]
ويقول أيضا :
[/COLOR]
[CENTER]نظام الوكالات التجارية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/11) وتاريـــــخ 20/2/1382هـ وتعديلاته فيما يخص التزام الوكلاء والموردين بتأمين قطع الغيار والصيانة وشروط الضمان .
- تلقي شكاوي عدم تأمين قطع الغيار والصيانة والعمل على حلها وإنهائها وفــق مقتضى النظام .

- النظر في شكاوي الضمان وعدم جودة الصيانة والإصلاح .

- التحقيق في ما يقع من مخالفات لنظام الوكالات التجارية ومعالجتها وفق النظام .

- النظر في شكاوي العقود والعمل على حلها وفق النظام .
للمراجعة الرابط أدناه
http://www.commerce.gov.sa/mok2/background.asp?print=true



[/CENTER]


[/CENTER]
d
ddd591 @user_37034 · 14-01-2009
فعلا انا شريت بليزر 2007 من الوكاله في احد مدن المنطقة الشرقية

ولاحظت وجود بعض الصدأ أسفل السيارة
ك
كاكا2009 @user_130590 صاحب الموضوع · 12-01-2009
:a120(96): [/quot
سيارتي موديل 2007 هذا الموديل جديد ياشاطر
مبروك الوكالة راح تعطيك هدية ودورة في فن الاملاء يابابا
u
ukm376045 @user_114856 · 12-01-2009

اسمحلي يالي تتكلم عن التوكيلات انا لي من موديل 2000 وانا في التوكيلات مامرة شفت شي تعامل والله ولافي الحلم بقيادة المدير وإذا عندك مشكلة كلم جنرارموترس والله العالم سيارتك مودسل قديم مو مثل ماكلت مبين من الباب
:a120(96):
ك
كاكا2009 @user_130590 صاحب الموضوع · 12-01-2009
h
husain_2000
السلام عليكم
اخي انصحك انك تشتكي عند جي ام >>>> اسأل مجرب
انا معي كورفيت وديته الوكاله صيانه و كل مره يماطلون معي ان القطع ما وصلتو انهم ما يعرفون موعد وصولها و اشتكيت عليهم فقام ممثل جي ام بمتابعة الموضوع و بدلوا بعض القطع على حساب الوكالة كتعويض طبعا مو كرم منهم و لكن بأمر من جنرال موتورز و تكلفة القطع اللي بدلوها على حسابهم 3500 ريال و بقى ممثل جي ام يطرد وراهم لحين استلمت السيارة

و هذي معلومات الاتصال


العنوان البريديجنرال موتورز مركز اتصالات العملاء صندوق بريد 26128، دبي الإمارات العربية المتحدةالهاتف5023 332 4 (971+)الفاكس5043 332 4 (971+)البريد الإلكتروني[EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]
بس عليك بهم احكي لهم سوء المعاملة بالتفصيل و لو تعطيهم اسم مدير الصيانة او المهندس المسؤول يكون افضل

و بالتوفيق اخوي و اتمنى اني اكون افدتك و انشالله ترد علينا بالاخبار الزينة

شكر يااخي على الاهتمام
حتى جنرال موتورز لم تتجاوب معي وكان عذرها الوحيد الصيانة الدورية هكذا يعاملون المشتري بالكاش
اخواني هذه نصيحة من مجرب ذاق المر لا تشترو السيارة نقدا مهما بلغت ثروتك كنوز الدنيا
ان ما عندي احد يساعدني الا الله وراح ادعي عليهم ودعوة المظلوم مستجابة
ك
كاكا2009 @user_130590 صاحب الموضوع · 12-01-2009
s
speedwashksa
من امن العقوبة اساء الادب
يا اخي لازم تشتكي وما تسكت عن حقك هذه هي مشكلتنا شاغلهم واذا قدرت توصل الى الشركة الام لا تقصر والله واحد صاحبي بهدل الشركة عن طريق ارسال بريد الكتروني الى الشركة في امريكا كان عنده جيب من شركة دودج والله مسح فيهم البلاط

شكرا يااخي على التواصل واطلب منك عنوان البريد الإلكتروني لشركة الأم بأمريكا
h
husain_2000 @user_19399 · 12-01-2009
السلام عليكم
اخي انصحك انك تشتكي عند جي ام >>>> اسأل مجرب
انا معي كورفيت وديته الوكاله صيانه و كل مره يماطلون معي ان القطع ما وصلتو انهم ما يعرفون موعد وصولها و اشتكيت عليهم فقام ممثل جي ام بمتابعة الموضوع و بدلوا بعض القطع على حساب الوكالة كتعويض طبعا مو كرم منهم و لكن بأمر من جنرال موتورز و تكلفة القطع اللي بدلوها على حسابهم 3500 ريال و بقى ممثل جي ام يطرد وراهم لحين استلمت السيارة

و هذي معلومات الاتصال


العنوان البريديجنرال موتورز مركز اتصالات العملاء صندوق بريد 26128، دبي الإمارات العربية المتحدةالهاتف5023 332 4 (971+)الفاكس5043 332 4 (971+)البريد الإلكتروني[EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]
بس عليك بهم احكي لهم سوء المعاملة بالتفصيل و لو تعطيهم اسم مدير الصيانة او المهندس المسؤول يكون افضل

و بالتوفيق اخوي و اتمنى اني اكون افدتك و انشالله ترد علينا بالاخبار الزينة
s
speedwashksa @user_105023 · 12-01-2009
من امن العقوبة اساء الادب
يا اخي لازم تشتكي وما تسكت عن حقك هذه هي مشكلتنا شاغلهم واذا قدرت توصل الى الشركة الام لا تقصر والله واحد صاحبي بهدل الشركة عن طريق ارسال بريد الكتروني الى الشركة في امريكا كان عنده جيب من شركة دودج والله مسح فيهم البلاط
a
addb @user_128515 · 11-01-2009
والله التوكيلات ماشفت احد يمدحهم
ك
كاكا2009 @user_130590 صاحب الموضوع · 09-01-2009
السيارة كاش حيث سقط منها التامين لو انها اقساط وتحت نظام التاجير كان قاموا باصلاحها حتى لو لم اقم بصيانة دورية بس هذا كان عذرهم الوحيد0
ف
فيصل بن محمد @user_24620 · 09-01-2009
تحليلي من ناحية رد المدير الاقليمي بانها ليست على الضمان بسبب انك لم تعمل لديهم

الصيانه الدوريه خلال فترة الضمان وحين اكتشفت ان السيارة بها صداء راجعتهم وهنا

يسقط حقك بالضمان لانك لو كنت تعمل الصيانه الدوريه لديهم لا اكتشفو الصداء وقامو باصلاحه

خلال تلك الفتره .... طبعا هذا ليس دفاع عن المدير او الشركه ولكن اتوقع هذا ماحصل معك

عموما اتوقع بانك لن تاخذ منهم لاحق ولا باطل وعوضك على الله


وقم باصلاحها لدى اي ورشة بويه والله الموفق
ع
عطل طارئ @user_50537 · 08-01-2009
أخوي لا تجلس وتخلي سيارتك تصدي عندك

المكتب الاقليمي في دبي اتصل عليهم وأبلغهم مشكلتك

وتراهم يتجاوبون بشكل ممتاز

وفالك الخير
E
EPICA 219 @user_113013 · 08-01-2009
ياساتر السيارة من الصور قبل أربع سنين راح تتأكل من الصدأ ومايبقى منها شيء
a
abumohammad1 @user_111409 · 06-01-2009
اليوم يناورون لان جى ام لا تدفع لهم قيمة الاصلاح تحت الضمان الا بصعوبه..هذه المشكله
ك
كاكا2009 @user_130590 صاحب الموضوع · 06-01-2009
لكل من طلب رؤية صور الصدأ
طبعاً الصدأ في الأربعه أبواب


الصورة الأولى



الصورة الثانية
أ
أبوداحم @user_111247 · 23-12-2008
ما يمشون ربعك الا بالجزمة وانت بكرامة
s
speeed1 @user_47102 · 23-12-2008
اذا ما سويت معاهم مشكلة كبيرة ماراح يسوا لك اي شي فقط لازم مشاكل

ممكن تنزل صور عن الصداء اذا سمحت
T
The_Game @user_133527 · 23-12-2008
هذا المدير انسان غير محترم بالله عليكم في احد مايغسل سيارته
ق
قندهار @user_128222 · 21-12-2008
الله يسلمك ياخوي مثل ما تفضلت بالرد على نفسك العيب تصنيعي
واما من ناحيه المدير الاقليمي ممكن ان رده غير مبرر لظهور الصداء وعليك مراجعه من هو اعلى منه لتشرح له طريقه اسلوب المدير الاقليمي