الجمعة 17 يوليو 2026
عاجل

«التجارة» تنظم العلاقة بين وكيل السيارات والموزع مع المستهلك

منتدى السيارات العام
5 رد 1,732 مشاهدة 5 مشارك الأقدم أولاً
أ
أبو سعود. @user_103410 · 23-06-2014
صدر قرار وزير التجارة والصناعة بتعديل اللائحة التنفيذية لنظام الوكالات التجارية وإصدار أحكام تقديم الصيانة وتوفير قطع الغيار وضمان جودة الصنع، بهدف تنظيم العلاقة بين الوكلاء والموزعين مع المستهلكين في المملكة بما ينسجم مع أحكام نظام الوكالات التجارية ويراعي حقوق جميع الأطراف، مع الأخذ بعين الاعتبار تطور التعاملات التجارية في خدمات البيع وما بعد البيع، والرغبة في تحسين مستوى ونوعية الخدمات المقدمة من قبل الوكلاء والموزعين في جميع مراحل التعامل التجاري مع المستهلك، على أن يبدأ العمل بهذه الأحكام بعد مضي 60 يوماً من تاريخ نشرها في الجريدة الرسمية.

وراعت الوزارة في إعداد هذه الأحكام أفضل التشريعات والممارسات الدولية، بما يعالج الشكاوى التي ترد إلى الوزارة أو التي رصدتها في أعمالها الرقابية، كما راعت آراء العموم من مستهلكين ومتخصصين ومسؤولين تنفيذيين في القطاعات ذات العلاقة، إضافة إلى عدد من الشركات المنتجة، وذلك بعد أن طرحت مشروع الأحكام مطلع العام الحالي لاستطلاع آراء العموم.

واحتوت الأحكام على 27 مادة بينت التزامات الوكيل والموزع تجاه المستهلك في المملكة فيما يتصل بتأمين قطع الغيار وتقديم الصيانة وضمان جودة الصنع والشروط التي يضعها المنتجون في خدمات البيع وما بعد البيع. ونشر موقع وزارة التجارة أبرز الملامح العامة لهذه الأحكام.

http://www.alriyadh.com/946760
ا
الجنرال @user_3824 · 31-07-2014
+
+KoRn
الاهم هو التنفيذ



:xyxthumbs::xyxthumbs::xyxthumbs:
t
turkiq @user_18442 · 24-06-2014
واضح من بنود الالتزامات المعلن عنها انها صدرت بعد سماع صوت المستهلك
خطوة ممتازة تضاف لخطوات وزارة التجارة اما عن تنفيذها فأنا على ثقة في وزارة التجارة
فهي تتعامل الان مع الشكاوى بشكل مرضي جداً

ولاشك ان اللائحة الجديدة ستزيد من تذمر الوكلاء تجاه الوزارة والذي بدأ يظهر على السطح مؤخرا
+
+KoRn @user_19776 · 24-06-2014
الاهم هو التنفيذ
ا
انا وسيارتي @user_181125 · 23-06-2014
ممتاز جدا ،

نظام يحمي الجميع ..

سبق وان طالبت بضرورة الإفصاح عن كل الاكسسوارات المضافة للسيارة لما رأينا من عبث بالسيارات يقوم به بعض الوكلاء ,,,,

شروط الضمان تحفظ حقوق المستهلك ..

نتمنى أن نرى بنود اللائحة أعلاه على أرض الواقع في القريب العاجل


شكراً يابو سعود
أ
أبو سعود. @user_103410 صاحب الموضوع · 23-06-2014
سجّل دخول للرد...