الاثنين 20 أبريل 2026
عاجل

قريباً وحصرياً مقابلة مع مدير التسويق لوكيل تويوتا بالمنطقة الشرقية

نادي السيارات اليابانية مغلق
28 رد 5,660 مشاهدة 27 مشارك الأقدم أولاً
s
salehhd @user_17805 · 18-10-2008
[CENTER][CENTER]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كما عودتكم دائماً بالقيام ببعض المقابلات مع اصحاب القرار في وكالات السيارت وهذا بدعم من الادارة التي ترغب في ايصال صوت الاعضاء واستفساراتهم وارائهم الي المسؤولين في وكالات السيارات ونزولاً تحت رغبة الكثير من عشاق كيا

فقد تم الاتفاق مع الاستاذ /خالد راجا (مدير التسويق بالمنطقة الشرقية ) لشركة عبداللطيف جميل للبيع بالتجزئة المحدودة وكيل تويوتا وديهاتسو بالمملكة لااجراء مقابلة معة بعد اسبوعين من الان وذلك الاجابة على اسفسارات واسئلة الاعضاء

امل من الجميع طرح اسفساراتهم ولكم تحياتي

اخوكم
صالح

[/CENTER]
[/CENTER]
s
salehhd @user_17805 صاحب الموضوع · 31-10-2008
السلام عليكم

اشكرك الجميع على المشاركة واكتفي بهذا العدد من الاسئله

تحياتي للجميع
A
Acoord06 @user_60757 · 31-10-2008
- هل هناك نية لاعادة الكراون للسوق السعودي ؟؟

- لماذا يصل للسوق السعودي أقل المواصفات ؟؟

- هل الأوريون خاصة بالسوق الأسيوي ؟؟ واين بلد صناعتها ؟؟ وهل تصدر لاوربا وامريكا.

وشكراً
-
س
سمير بوحه @user_107292 · 31-10-2008
تسلم يالغالي

الاسئله


لماذا الصيانه عند تويوتا اقل من المطلوب ... ؟ <<< غير مؤهلين بدرجه عاليه

ورش السمكره الخفيفه اللي يقول 48 ساعه
مع الاسف تجلس بالاسبوع .. لماذا ؟

والسؤال الاخير

ليه سيارات تويوتا غاليه في السعر بالمقابل مافيها مواصفات ؟€
C
C A R R E R A @user_16064 · 30-10-2008
أشكرك أخوي صالح على هذا الموضوع القيم ^_^

والأخوان كفو ووفوا في بعض الإسئلة التي لاحظتها وعندي كم سؤال لاعلم لي إن كان مكرر أم لأ :

1- هل سينزل سيارة الكروس اوفر الجديدة من تويوتا الا وهي الفينزا وكم تصل الأسعار ؟؟!!

2- لماذا نقصت في الأفالون ميزات كثيرة ومهمة :

* كإقفال الابواب عند وضع القير على الـD

* وميزة تشغيل السيارة عن بعد

*حتى موديل 2008 للأفالون تم ازالة خاصية فتحة الآيبود في الصندوق في المنطقة الوسطى بين المقعدين الأماميين ؟؟؟!!!

يمكن القول انها كلها تطبق بنظام ذكي في السيارة ويبدوا انه تم ازالته لتبدوا كأقل فئة رغم أن اللميتيد في السوق الامريكية هل الفئة العليا ؟!!!
[COLOR=Red]
شئ أخير :


3- لم اسعار تويوتا في ازدياد رغم نقص المواصفات الواضح وفرقها الشاسع عنهاوعن الأسواق الأخرى ناهيك أن العميل بدأ يستوعب هذا الشئ وليس كالماضي يطبق على السمعة فقط , وليعلم أن رغم كثرة المبيعات للشركة إلا أننا لا ننكر مدى ضعف مواصفاتها للمنافسات وهذا ماجعل المستهلكون يفضلون غير سيارات تويوتا بغض النظر عما يقدمه الوكيل بعد خدمة البيع ؟؟!!!

والعــــــذر عن الإطالة ^_^

وفمان الله
[/COLOR]
#
# OMAR # @user_7317 Banned · 28-10-2008
الشباب سبقوني كل اللي بخاطري ..
اهم اسأله محرك5.7 للاند كروزر متى ؟؟!! والسيكويا والتندرا متى بينزلون واي مكينة ؟؟!!
ولا تنسى تعطيه اسألة عن القطع اللي يركبها بو جميل بالسيارات ..
والله يعطيك العافية
b
blue_omg @user_49377 · 26-10-2008
ليه مافي سيارات للتجربة في تويوتا !!!
هذا أحد الأسباب اللي منعني من شراء تويوتا
لأني بدفع فوق ال100 ألف في سيارة ماعرف كيف سواقتها وراحة القيادة والضجيج فيها !!
أ
أبـوأسـد @user_15810 · 24-10-2008
أ
أبـوأسـد
مشكور صالح على الموضوع


اسئلتي هي

1- هل راح يتوفر تويوتا تندرا البيك أب الأمريكي ذا محرك 8 سلندر كذلك الحال للسيوكيا.

2- هل صحيح أن الأف جي كروزر سوف يتوقف أنتاجه في عام 2012 حسب موقع أخبار أمريكي موثوق كذلك الحال للأفالون, لماذا السيارات التي تكون ناجحة بالسوق كهاتين السيارتين تفكر تويوتا في أيقاف أنتاجها؟

3- شركة عبداللطيف جميل دائما لا يكون لديها تجربة قيادة لسياراتها خصوصا لما تتعدى سنة من طرحها بالأسواق وتجد أغلب الشركات المنافسة لديها تجربة قيادة لسياراتها رغم أنها لا يوجد لديها ذلك الأهتمام للعميل بعد خدمات البيع لكنهم يهتمون بالعميل عندنا يفكر بالشراء منهم وأرى العكس ذلك تماما في وكلاء تويوتا لي حول سنة كاملة واكثر وأنا أطالب بكل فرع في الرياض بتجربة قيادة للأف جي كروزر لكن كل واحد يكرر لي نفس الكلام السخيف (لا يوجد سيارة للتجربة) هل هذا يعني أنكم تجعلون العميل يتعرف على السيارة ويأخذ فكرة عنها بعد شرائها؟؟؟ رغم أنه أكبر وكيل بالسعودية لكن تجربة القيادة لا أرى أي أهتمام لها فقط في بعض المناطق ولبداية جيلها الجديد في أول سنة فقط وهذا الكلام ينطبق على جميع سيارات تويوتا وأخص بالذكر سيارات الدفع الرباعي هذي (أف جي كروزر, راف فور, برادو, لاندكروزر).

4- ما سبب أحضار كامري أسترالية رغم اننا رأينا أن الكامري التي تأتي بالسودان صناعة يابانية! وما سبب أحضار الاوريون لتحل مكان الكامري 6 سلندر.

5- هل يوجد نية بطرح هايلكس 6 سلندر بنفس مواصفات الفورنتشر الـ 6 ـسلندر.

6- إلى متى والافالون لا يوجد بها نظام ملاحة رغم ان الاوريون سيارة أقل مستوى منها بالفخامة لكن يتوفر بها شاشة ملاحة!

7- لماذا لم يطرح برادو ربع في الاسواق السعودية رغم أن بقية الأسواق الخليجية متوفر بها؟

8- لماذا كل (وليس البعض) مندوبين المبيعات جهلة لأبعد درجة لا يفقه بالسيارة أي شيء سواء الفئات والأسعار ونظام التأجير فقط فلما أسئلة عن قوة المحرك لا يدري ومواصفات الأمان لا يدري ولما أسئله عن أي نظام بالسيارة يكون مجهز كلمة لا أدري أو لا أعرف؟ أقترح نظام تثقيف كامل للموظف لسيارات تويوتا قبل دخوله لصالة البيع.

9- متى راح يتوفر لاندكروزر بمحرك 5.7 لتر.

10- هل بيتوفر للاف جي كروزر ناقل حركة يدوي؟ متوفر في أمريكا لكن غير متوفر لدينا.

11- يوجد للأف جي كروزر طراز TRD نوع رياضي هل يمكن توفيره أو أي سيارة من طرازات TRD تتوفر مستقبل للبيع.

12- هل يوجد لديكم طلبيات خاصة للعملاء بسيارة معينة لأحظارها من الخارج وتكون تحت ضمان الوكيل.

هذا ما لدي حاليا وأن فيه أسئلة أخرى راح احطها



أخوي صالح ممكن تعدل أسئلتي كالتالي

4- ما سبب أحضار كامري أسترالية رغم اننا رأينا أن الكامري التي تأتي بالسودان صناعة يابانية! وما سبب أحضار الاوريون لتحل مكان الكامري 6 سلندر.


4- ما سبب أحضار كامري أسترالية ذات المواصفات القليل جدا رغم اننا رأينا أن الكامري التي تأتي بالسودان صناعة يابانية! مواصفات أفضل وتشخيبة أجود وطلبونها يجي ليزر كالأوريون الأن الاكورد والالتيما كلها طبلون LED, وما سبب أحضار الاوريون لتحل مكان الكامري 6 سلندر.

5- هل يوجد نية بطرح هايلكس 6 سلندر بنفس مواصفات الفورنتشر الـ 6 ـسلندر.


5- هل يوجد نية بطرح هايلكس 6 سلندر بنفس مواصفات الفورنتشر الـ 6 ـسلندر علم أن ميتسوبيشي L200 توفر بمحرك 6 سلندر بنزين وأيضا لماذا يتوفر محرك 2.5 لتر للديزل بينما يوجد في الأسواق الخارجية هايلكس محرك 3 لتر ديزل ويتوفر بالإيسوزو ديماكس محرك 3 لتر ديزل هل السبب كما يجزم الكثير هو تخفيف التكليفة على الوكيل ليأتي ويبيعها بسعر أكثر بكثير مما ينبغي!.
s
ss44ss882003 @user_121763 · 20-10-2008
اشكرك أخوي صالح على تجتهادك وتعبك
1) لماذا سعر الكروزر مرتفع GXR ست إسطوانات قير عادي ب 157 و الموديل القديم
2007 كان ب 135 ؟؟ فرق كبير 22 الاف :a120(89): :a120(89): :a120(89):
2) لماذا الكروزر لا يتوفر لتجربة وليه بطلب والطلب ياخذ شهر أو اكثر بعكس الوكلات الاخرى ؟؟

3) لماذا لاتوجد عروض على لاندكروزر ؟؟
z
znevals @user_70137 · 20-10-2008
سؤالي عن اللاند كروزر عند الشراء تحجز مدة طويلة علما بان بعض العملاء وصلت مدة حجوزاتهم السنة علما بان المعارض فل سيارات من نفس الوكيل وبفارق كبير في الاسعار
ابي جواب يقنعني
ا
الخل الوفي @user_44434 · 20-10-2008
ونزولاً تحت رغبة الكثير من عشاق كيا


إيش دخل عشاق كيا؟!!!

بعض الأسئلة:

1. كيف يصح أن تكون سيارة مثل اللاند كروزر الجديد GXR بسعر يبدأ من 155 ألف ريال والبرادو بـ 120 ألف، أن يكون بدون أنظمة السلامة الأساسية مثل نظام VSC لمنع الانزلاق ونظام التراكشن كنترول؟ بينما السيارات جميع الشركات الأخرى بلا استثناء يتم تزويدها بهذا النظام حتى على أقل موديلاته التي ممكن تصل أسعارها إلى 80 أو 90 ألف؟
2. هل في نية الشركة تأسيس خط إنتاج وتجميع في السعودية لسيارات تويوتا وخصوصاً لاندكروزر؟
n
najem @user_59619 · 20-10-2008
بسم الله الرحمن الرحيم


السلام عليكم ورحمة الله جميعا

مشكوور اخوي صالح على الجهد الطيب والله يوفقك دنيا وآخرة

لدي أسئلة واتمنى ان اجد لها اجابة :

1- أشتريت سيارة من عبد اللطيف جميل وعند ذهابي الى الكويت لعمل لها السيرفرس في شركة تويوتا بالكويت رفضوا الاعتراف بها او عمل لها سيرفس والسبب انها ليست من شركة تويوتا بالكويت رغم انها تحت الصيانة وهنا حاولت ان اقدم شكوى ولكن لم اجد اذان صاغية لذلك مازلت ابحث عن عنوان او ايميل المكتب الاقليمي لشركة تويوتا او عنوان الشركة الام لتقديم شكوى على شركة تويوتا بالكويت واتمنى من هذا الضيف ان يزودنا بالعنوان ومازالت هذة السيارة تحت الضمان

وشكرا للجميع
m
maz3ooot @user_33053 · 20-10-2008
لماذا سيارات تويوتا وخاصه الاند غير متوفر في الوكاله وزي الرز في المعارض

يعني المعارض من وين يجيبها من المريخ

وليه تويوتا ما تخاف من المنافسين خصوصا جمس يوكون وتاهو العديد هجرو ا اللند

بسبب قله المواصفات والسعر العالي والادهى والامر انها غير متوفره في الوكاله
في حين بدا المنافسين في بيع السيارات بالتقسيط بسعر الكاش والاستلام الفوري

الى متى تظل حركات تغيير المسجل الى الان لايوجد مسجل اصلي للند الا على الفكس ار

والسؤال الاخير سيارات تويوتا ما فيها منافسه مع بعضها البعض
مثلا وش يغريني اخذ كورلا فل ب 73 الف والكامري جي ال 76 الف ؟؟؟؟؟؟
او مثلا rx350 جيب اللكزس الصغير ب 183 الف وفي حين اللاند 179 الف v8 فل

احس الاسعار غير مدروس وخصوصا تقارب الاسعار


واخيرا زي ما قالو الاخوان تجربه القياده المعدودمه ؟
وياليت تقوله على الشغله خدمة العملاء صراحه لا تليق بمستوى تويوتا ومتفاوته من فرع الى اخر
وبعدين سؤال عن الاحساء ( عدد سكان الاحساء 3 مليون فيه فرعين صيانه بس ) واجزم ان اكثرمن الثلت سياراتهم
تويوتا
أ
أبـوأسـد @user_15810 · 20-10-2008
مشكور صالح على الموضوع


اسئلتي هي

1- هل راح يتوفر تويوتا تندرا البيك أب الأمريكي ذا محرك 8 سلندر كذلك الحال للسيوكيا.

2- هل صحيح أن الأف جي كروزر سوف يتوقف أنتاجه في عام 2012 حسب موقع أخبار أمريكي موثوق كذلك الحال للأفالون, لماذا السيارات التي تكون ناجحة بالسوق كهاتين السيارتين تفكر تويوتا في أيقاف أنتاجها؟

3- شركة عبداللطيف جميل دائما لا يكون لديها تجربة قيادة لسياراتها خصوصا لما تتعدى سنة من طرحها بالأسواق وتجد أغلب الشركات المنافسة لديها تجربة قيادة لسياراتها رغم أنها لا يوجد لديها ذلك الأهتمام للعميل بعد خدمات البيع لكنهم يهتمون بالعميل عندنا يفكر بالشراء منهم وأرى العكس ذلك تماما في وكلاء تويوتا لي حول سنة كاملة واكثر وأنا أطالب بكل فرع في الرياض بتجربة قيادة للأف جي كروزر لكن كل واحد يكرر لي نفس الكلام السخيف (لا يوجد سيارة للتجربة) هل هذا يعني أنكم تجعلون العميل يتعرف على السيارة ويأخذ فكرة عنها بعد شرائها؟؟؟ رغم أنه أكبر وكيل بالسعودية لكن تجربة القيادة لا أرى أي أهتمام لها فقط في بعض المناطق ولبداية جيلها الجديد في أول سنة فقط وهذا الكلام ينطبق على جميع سيارات تويوتا وأخص بالذكر سيارات الدفع الرباعي هذي (أف جي كروزر, راف فور, برادو, لاندكروزر).

4- ما سبب أحضار كامري أسترالية رغم اننا رأينا أن الكامري التي تأتي بالسودان صناعة يابانية! وما سبب أحضار الاوريون لتحل مكان الكامري 6 سلندر.

5- هل يوجد نية بطرح هايلكس 6 سلندر بنفس مواصفات الفورنتشر الـ 6 ـسلندر.

6- إلى متى والافالون لا يوجد بها نظام ملاحة رغم ان الاوريون سيارة أقل مستوى منها بالفخامة لكن يتوفر بها شاشة ملاحة!

7- لماذا لم يطرح برادو ربع في الاسواق السعودية رغم أن بقية الأسواق الخليجية متوفر بها؟

8- لماذا كل (وليس البعض) مندوبين المبيعات جهلة لأبعد درجة لا يفقه بالسيارة أي شيء سواء الفئات والأسعار ونظام التأجير فقط فلما أسئلة عن قوة المحرك لا يدري ومواصفات الأمان لا يدري ولما أسئله عن أي نظام بالسيارة يكون مجهز كلمة لا أدري أو لا أعرف؟ أقترح نظام تثقيف كامل للموظف لسيارات تويوتا قبل دخوله لصالة البيع.

9- متى راح يتوفر لاندكروزر بمحرك 5.7 لتر.

10- هل بيتوفر للاف جي كروزر ناقل حركة يدوي؟ متوفر في أمريكا لكن غير متوفر لدينا.

11- يوجد للأف جي كروزر طراز TRD نوع رياضي هل يمكن توفيره أو أي سيارة من طرازات TRD تتوفر مستقبل للبيع.

12- هل يوجد لديكم طلبيات خاصة للعملاء بسيارة معينة لأحظارها من الخارج وتكون تحت ضمان الوكيل.

هذا ما لدي حاليا وأن فيه أسئلة أخرى راح احطها
أ
أحمد الدهمشي @user_29709 · 19-10-2008
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

الله يعطيك العافية اخوي صالح
ودائما تعودنا على مثل هذه المقابلات الرائعة والمفيدة
جزاك الله الخير وبارك فيك

عندي كم سؤال:
1- لماذا لا تتوفر السيارات كما في السابق. الواحد يحجز بالشهور ولا يجيه شي
العام الماضي جزت هايلكس 4 أشهر وما ردوا علي
السنة هذي حجزت هايلكس 2009 قبل رمضان وحتى الان ما وصلت؟

2-لماذا لا يتوفر البرادو فئة 3 أبواب علما أنه متوفر بباقي دول الخليج؟
يعني واضح ان السبب منكم وليس من الشركة الأم؟ ما السبب؟

3- كونكم أكبر وكيل لتويوتا بالشرق الأوسط ويمكن في قارات آخرى
لماذا لا تكون لكم كلمة في موصفات بعض السيارات
بشكل أوضح لماذا لا يتم طرح استبيان ومعرفة المواصفات المطلوبة
من المواطنين وإرسالها للشركة الأم؟

4- متى سينزل اللاند كروزر بمكينة 5700؟
ولماذا لا يتم احضار اللاند كروزر الذي يورد لبعض دول افريقيا
حيث يتوفر بتعليق أمامي صلب كخيار آخر غير الموجود بأسواقنا؟

5- لماذا يتم بيع السيارات وخصوصا سيارات النقل لبعض دول أفريقيا وأوروبا بكميات هائلة
رغم حاجة السعودية للسيارات ووجود الحجوزات الكبيرة ؟

6- موظفين المبيعات 99% لا يفقهون شيئا سوى سعر السيارة
حتى مواصفاتها ما يعرفونها ودائما نصحح لهم المعلومات
متى نتعامل مع موظفين فاهمين .

7 - اختلاف الاسعار من فرع لفرع ايضا فرع تتوفر لديه معلومات عن سيارة معينة
وفرع آخر بمنطقة أخرى لا يعرف أي شئ عن هذه السيارة؟

أتمنى الإجابة بشفافية ولكم جزيل الشكر
وتحياتي للأخ صالح وجهوده الرائعة..
M
MooNLiNE @user_18638 · 19-10-2008
يعطيك الف عافية اخ صالح على ماتقدمه من مجهود لهذا المنتدى الغالي ، واتمنى ان تصل استفساراتي للمسؤوول

1- شركة عريقة مثل تويوتا لم لا تسوق سيارات رياضية في السوق السعودي ؟
2- الكامري رغم حب الشعب لها ولو كانت شاص ومكينة لحققت مبيعات كعادتها لكطن لم هضمت حقوقها في المواصفات والسعر مبالغ فيه نوعاً ما ؟
3- هل صحيح ما سمعناه انه سيتم تسوق لكزس GS 350-460 في السوق السعودي واذا كان الكلام صحيحا فما هو السعر المتوقع ؟
4-مشكلة في الكامري من عام 2007 الا وهي حذفة خفيفة لليسار ولوحظت في اغلب السيارات من نوعها وبحكم انني اتملك واحده 2008 حدثت معي هذه المشكلة لكن تم حلها مجانا على الضمان فشكرا لهم ، لكن من الغريب وجودها من عام 2007 ونحن على بوابة 2009 ولم تحل هذه المشكلة ؟
5- لم تم قطع سيارة Xa من السوق ؟ !!
6- لم اسعار التأجير المنتهي بالتمليك اسعارها مرتفعة عند شركة تويوتا ومع وجود دفعة اخيرة ايضا ؟!!
7-لو كانت لدي شكور على احد فروع الصيانة لديكم إلى اين اذهب رغم انني كلمت المسؤول في نفس الفرع ولم يعمل شيء ؟
8- في صيانة 1000 كيلو ادخلت سيارتي وتم تبدي الزيت لها ولكن احد اقاربي ادخل سيارته في فرع آخر ولم يتم تغيير الزيت ولما سألهم قالوا له : ليس من الضروري ذلك ، ورد عليهم : بانه يعرف احد الاقارب الا وهو انا بدل زيت سيارتي في فرع اخر فلم يردوا جوابا واحتجوا بأن مستوى الزيت ممتاز ! فما تعليقك على هذا الموضوع
9- لم الهضم القوي جدا في سيارة هايلكس بعد تغييرها لشكل الجديد وهو الغير مقبول نوعا ما والاغلبية تفضل الموديل السابق 2005 وتحت فهل من وجهة نظر حول ذلك في تغيير الشكل وارجاع السيارة لهيبتها ؟
10- سيارات لكزس سحبت البساط من تحت السيارات الاوروبية الفخمة فهل نرى لها سيارة رياضية منافسة أو كوبيه ؟ ( أقصد بالرياضية بحته من ذوات 400 صان وفوق وليست كشكل مثل اللكزس IS )
11- لم يتم توظيف بعض موظفي خدمة العملاء وهم غير مؤهلين لها ! ، احيانا تسأل عن شئ فيجيبك بانه لا يعرف او تسأله ويجيب وتذهب لموظف آخر وتسأله ويعطيك جوابا مختلفا تماماً ؟!
12-اريد منك ان تعطينا نظام تويوتا في التأجير المنتهي بالتمليك يعني تعطينا النسبة وكذا عشان نسوي حسبات بدال مانروح الوكالة ؟
13- في احد المرات في احد مراكز الصيانة ( احتفظ باسمه احتراماً لقوانين المنتدى) تسللت لداخله لأرى كيفية العمل مع العلم انه ممنوع فرأيت احد العاملين راكب في سيارة لاخراجها للخارج وهو ماشي واسمع صوت السفتي حقها ( يعني صوت السيارة وهي تقطع الظغط 7 او اكثر !!) وهو طالع بها برا ويفحط بها ! وكلمت المسؤول الي داخل الوكالة عنه مع انه السيارة ليست لي فلم يصدقني واخد يحاججني عن سبب دخولي لمركز الصيانة ؟!
14- الي اعرفه انه من اصول التسويق انك تعرض المنتج بجميع فئاته ، الا اننا نفتقد هذا في تويوتا وكمثال بسيط فرع تويوتا في شارع الملك سعود في الدمام ذهبنا اكثر من مرة ولا نرى جميع السيارات هناك ؟! حتى لو كانت موجودة لا تتوفر بالمواصفات المطلوبه مثلا اللاند جي اكس ار فقط !!؟ ونحن لانطلب جميع الموديلات فقط نريد الموديلات ذات الفروق الجوهرية ، وبعض الفروع ذهبنا لها ولاتوجد بها بعض السيارات من الاساس مع العلم نذهب لها في اكثر من مرة والموظفين يعطونا حجج ان السيارات لمتوصل واذا اردت الحجز تفضل !!
15- سيارتي من مؤسسة حسن جميل للسيارات وهو موزع معتمد لديكم ، فوجأت في احد المرات عند ذهابي للصيانة في احد الفروع للصيانة بأخد رسوم الصيانة مع العمل انه نظام الصيانة المعروفة (مرة عليك ومرة علينا) إلا انه مسؤول الصيانة قال ان سيارتك لا يشملها ضمان عبد اللطيف جميل !!! فأريد توضيحاً لهذا الامر واريد الشكوى على هذا الموظف بالذات لأنني استفسرت من مسؤول السيارة في الفرع الذي يقع في شارع الملك سعود فأجاب ان الموظف غلطان وسيارتك على الضمان مدام دفتر الصيانة مختوم من عبد اللطيف جميل ،ولم اتطرق عن موضوع الشكوى لضيق الوقت !

عموما هذا مالدي وان استجد اي شيء سوف اكتبه
واسمحوا لينا على الإطالة
ط
طويل الذراع @user_116255 · 19-10-2008
- نلاحظ سوء انتشار راف 4 في السوق السعودي مقارنةً ببقية سيارات تويوتا.. فهل سيتم توفير 6 سلندر عوضاً عن 4 سلندر الذي يصنع ليوفر في استهلاك الوقود.. خاصةً أن أسعار الوقود لدينا زهيدة مقارنة بغيرنا؟!
-هل سيتم تسويق السيارة الجديدة من تويوتا (فينزا) في السوق السعودي .. ومتى؟
D
Daylight @user_10357 J A P A N · 19-10-2008
1- لماذا ينزل الكروزر بمواصفات شحيحة وبسعر عالي جدا؟

2- لماذا لا تكون أنظمة الثبات ميزة أساسية في الكروزر بحكم كونها سيارة SUV معرضة أكثر لفقدان الثبات من سيارات الصالون، علما بأن السيارات المنافسة أصبحت فيها هذه المميزات كتجهيز قياسي وبأسعار أقل بكثير، كما أن الكروزر في باقي الدول يأتي مجهزا بها كتجهيز أساسي (تستثنى دول الخليج والسعودية).

3- هل ستتوقف الأفالون؟ وهل من أخبار عن الكراون؟ وما سر إيقاف تويوتا تسويق بعض السيارات الناجحة مثل كريسيد وكراون؟
و
ولد وايل @user_13379 · 18-10-2008
الله لا يهينك ياصالح والسؤال الاهم بالنسبه لي

متى يتم طرح اللاندكروزر 5700
P
Pop Up @user_35557 · 18-10-2008
حياك اخوي صالح

وتراي اول من شاف الموضوع



لكن قلت ارتب اسئلتي

فهاك إياها

1-ما هو الهدف من سياسة تعدد الفروع بشكل كبير مع قلة السيارات المعروضه فيها , حتى اصبح بعضها يسميها تموينات ابو جميل <<<< قوية

لماذا لا يتم زيادة فرووع الصيانة اذن

2- لماذا لا تعرض الوكالة اسعار السيارات داخل المعرض وعلى كل سيارة , هذا يوحي ان الوكالة لاتتعامل بشفافية. ماذا ستخسر الوكالة اذا تم عرضها؟

3- لوحظ انكم في الاونة الاخيرة اتبعتم سياسة تقليل المعروووض بشكل كبير مع العلم ان مبيعاتكم تناقصت عن الاعوام السابقة. هل هذه السياسة هي من اجل البيع باعلى سعر ممكن والكثير من العملاء يعزف عن الشراء عندما يعلم بان مدة انتظاره ستطول

4-ماهي الخطوات العمليه وليس النظرية التي قمتم بها لتحسين خدمة مابعد البيع وايضا استرجاع ثقة العميل التي بدأت تتلاشى يوما بعد يوم , وهل لمستم نتائجها

5-ماهو السبب وراء ارتفاع اسعار قطع الغيار

6- بماذا تفتخر الوكالة عن باقي وكالات السيارات , بمعنى آخر ماذا يوجد عندكم ولا يوجد عند غيركم , بالنسبة لنا كجمهور لا نرى ميزات وااااضحة

7- الواااضح ان عملاء تويوتا من الشباااب تناقصوا , فأغلب العملاء الان من كباار السن ,وهذا بلا شك سيؤثر على المدى المتوسط والبعيد ماذا فعلتم حيال ذلك

8- ماهو في نظرك الهدف الذي تسعون لتحقيقه لجذب عملاء اكبر

9-ماهو تصنيف سيارة اللاند كروزر من ناحية السلامة

10- ماهي رؤية (Vision) ومهمة ( Mission) عبداللطيف جميل للخمسة اعوام القادمة



تحاياي