السبت 6 يونيو 2026
عاجل

توضيح التلاعب في بعض الوكالات في موضوع تمديد الضمان للتوضيح فقط

نادي السيارات اليابانية مغلق
16 رد 6,465 مشاهدة 16 مشارك الأقدم أولاً
ب
بن صخيبر @user_96011 · 23-05-2008
السلام عليكم ورحمت الله وبركاته




وبعد التحيه...................:cool:

أرجاء من الإخوان عند شرائهم سيارة من أي وكيل أن يأخذ الضمان الموضوع على السيارة من المصنع والمعروف للمصانع اليابانية 3سنوات أو 60000 ألف كيلو وبعض الموديلات يكون 3 سنوات أو 100000 و يكون 4 سنوات أو 100000 وغيرها
وإذ عرض عليك من البائع خمس سنوات والعداد مفتوح الكيلوات.
بزيادة مبلغ على السيارة وقدرها 2000 او أكثر الرجاء عدم القبول بهذا الضمان لئن طريقته كتالي
إذا السيارة التي تمتلكها ضمانها من المصنع 3 سنوات أو 60000 ألف .
يقوم المصنع بهذا الضمان وما بعده يرتبط بشركه متعاقدة مع الوكيل وهي شركه تأمين ميكانيكي وهي تتحمل ما بعد ضمان المصنع والله ويبد التلاعب بالعميل في حالت عطل السيارة بعد الضمان المحدد من المصنع و يكون العطل تكلفته عاليه يقوم الوكيل بتحويله لهذى الشركة وابسط مقوله هي (سوء استخدام ) وتحتار بين الوكيل وشركة التامين

وبهذا الوكيل أخلى مسؤوليته لأنك متجاوز ضمان المصنع وشركة التامين لا تهمها رأي المصنع بما تفعله بالعميل

ولكم مني كل الشكر.............|4| بن صخيبر|4|
a
absba2010 @user_250272 · 06-12-2011
لا يوجد شي اسمه ضمان ممدد . و هذا نوع من النصب الجديد عالناس
ا
الثاني 121 @user_176306 · 05-12-2011
m
mahmoudsafaan
أخي الكريم
أنا أعتذر لك لاعتراضي على رأيك في تمديد الضمان فلقد أصبح من أهم المنتجات في العالم كله ولكن المشكلة هي الشركة التى تتعامل معها . فهناك شركات كبرى لها سمعة طيبة بالسوق السعودي وهي التي تتعامل مع أكبر الوكلاء وهناك شركات صغيرة ومع الأسف هي صاحبة السمعة السيئة للضمان . أخي الكريم أرجو منك التفضل لمركز خدمة الجميح أو العيسى لتسمع بنفسك ما رأيهم في تمديد الضمان ولتعرف بنفسك التعويضات اليومية التي يتم دفعها للعملاء .
سيدي الكريم أنا اعمل بشركة كبرى لتمديد الضمان وهي متعاقدة مع أكثر الوكلاء بالخليج ويعلم الله أننا حريصون جدا على أن يأخذ كل عميل حقه بالكامل ولا يقوم العميل بدفع أي شئ سوى الأشياء الاستهلاكية مثل الزيوت الفرامل السيور الربلات الكفرات الفلاتر ...... وهي التي لا تغطى من المصنع .
سيدي الكريم لو قرأ العميل كتيب الضمان الممتد دون الاعتماد على كلام البائع يق تماما ستكون سمعة الضمان ممتازة . أعتذر على الاطالة والاعتراض . ولك الشكر والتحية .



يارجل اذا انت في الشركة اللي تمدد الضمان في العيسى والجميح

انا شريت يوكن عام 2010 ومددت الضمان 5 سنين مفتوح الكيلو ..!!

وعطوني الدفتر العادي الاساسي حق ضمان المصنع 3 سنوات 60 الف


وبعد شرائي للسيارة بكم شهر رحت للصيانة مسكني موظف من موظفين الصيانة وقال لي عندي لك عرض حلو ضمان 5 سنين مفتوح الكيلو قلت انا ممددة قال وين الدفتر قلت يوم اشتري السيارة ماعطوني قلت والحل قال رح للموظف اللي باعك قلت طيب وارجع للبيت واخذ فاتورة شراء السيارة ورحت لمكتب الموظف مالقيت توة ماداوم شافني احد الموظفين قال وش تبغى به قلت له انا شاري منه وماعطاني الكتيب حق الضمان الممدد

قالي رح لمدير الفرع واشرح له السالفة رحت له وقلت له السالفة قال مدد الضمان بـ1400 ريال

قلت انا ممدده واعطيه فاتورة شراء السيارة ومكتوب انه ممدد قال طيب رح للمكتب الفلاني وطلع دفتر بدل فاقد ب 200 ريال ...!!!!


والضمان لاتقنعني انه يغطي كل شي في القير والمكينة والدفرنس طول الخمس سنوات

يعني فيه حد معين في التغطية واكيد فيه رسوم مثلا على التوضيب 300 ريال مثلا

+

ماتتعدى الاصلاحات في فترة الضمان 5000 ريال تشمل القير والمكينة والدفرنس ..!!
m
mahmoudsafaan @user_275789 · 01-12-2011
أخي الكريم
أنا أعتذر لك لاعتراضي على رأيك في تمديد الضمان فلقد أصبح من أهم المنتجات في العالم كله ولكن المشكلة هي الشركة التى تتعامل معها . فهناك شركات كبرى لها سمعة طيبة بالسوق السعودي وهي التي تتعامل مع أكبر الوكلاء وهناك شركات صغيرة ومع الأسف هي صاحبة السمعة السيئة للضمان . أخي الكريم أرجو منك التفضل لمركز خدمة الجميح أو العيسى لتسمع بنفسك ما رأيهم في تمديد الضمان ولتعرف بنفسك التعويضات اليومية التي يتم دفعها للعملاء .
سيدي الكريم أنا اعمل بشركة كبرى لتمديد الضمان وهي متعاقدة مع أكثر الوكلاء بالخليج ويعلم الله أننا حريصون جدا على أن يأخذ كل عميل حقه بالكامل ولا يقوم العميل بدفع أي شئ سوى الأشياء الاستهلاكية مثل الزيوت الفرامل السيور الربلات الكفرات الفلاتر ...... وهي التي لا تغطى من المصنع .
سيدي الكريم لو قرأ العميل كتيب الضمان الممتد دون الاعتماد على كلام البائع يق تماما ستكون سمعة الضمان ممتازة . أعتذر على الاطالة والاعتراض . ولك الشكر والتحية .
أ
أبـوأسـد @user_15810 · 15-03-2009
شكرا أخوي للتنبيه
h
holine @user_35299 · 15-03-2009
الف شكر لك اخي الكريم على التنويه

كنت ناوي آخذ سيارة وامدد الضمان خمس سنوات
#
# OMAR # @user_7317 Banned · 15-03-2009
هي حقيقة تعتمد على نوعية الضمان ومن هو الجهة المزودة له وشروطها ..
كل هذا تقدر تعرفه من عقد الضمان ..
بعض الضمانات الممدة تكون عبارة عن نصب بنصب وبعضها ممتازة جدا وانا اعرف ناس استفادوا من الضمانات الممدة من شركات تأمين ..
والحقيقة هذي المسألة عائدة للزبون اللي المفروض منه انه يقرأ العقد ويعرف وش له ووش عليه ..
ولكن فعلا النقطة الاهم بالموضوع ان الزبون لازم يفرق بين ضمان المصنع وضمان الوكالة المزود من شركات تأمين ..
فولفو تدفع 1500 دولار كرسم ثابت لجميع دول العالم (5650 ريال) ويمددون لك الضمان خمس سنين مفتوح من المصنع .. واللي اعرفه ان لاندروفر وجاغوار ممدة جاهزة 5 سنين ضمان
و
وامـ @user_38710 · 15-03-2009
جزاك الله خير وهذي اشياء يشتغفلون جهل الزبون فيها ويقوم بالشراء على طول


الف شكر لك
ش
شبيك لبيك @user_51989 · 12-03-2009
B
BMW_FaN
كلامك صحيح 100%
صاحبي سيارته ضمانها 3 سنوات بدون تحديد كيلومترات
اول سنتين على المصنع و اخر سنه عالوكيل
في اول سنتين كانو يبدلون له الشغلات اللي يشتكي منها بدون اي تردد !!
و الحين بالسنه الاخيره كل شي يطلع له يقولون ما يغطيه الضمان و هذا سوء استخدام او انتهى عمره الافتراضي و اذا بيبدلو شي عالضمان يحسبون شغل اليد !!!



اللي بوصل له ان ضـمان الوكيل مجرد دعـاية لجـذب الزبــائن


شكرا لك اخي الكريم



اخوي الضمان هذا من شركة تأمين (طرف ثلاث) تاخذ المبلغ وتضمن لك السيارة ..

والوكيل يضمن لك 3 سنوات او 60000 كيلو الي هو ضمان المصنع .. (جنرال موتورز)
يعني الوكيل ماله دخل بعد ضمان المصنع ..

واذا حصل اي عطل في السيارة بعد الضمان الي من المصنع يرسل الوكيل تقرير عن العطل لشركة التامين وهي الي تقرر تصلحه او يطلعون اعذار :a1120(121):
s
speeed1 @user_47102 · 11-03-2009
مشكور
النصب مو جديد عليهم
ف
فراس جي تي @user_79637 · 09-03-2009
هذا موضوع مهم جدا ..

وحصل معي نفس الشيئ بسيارتي فولكس واجن جولف

الآن أي شيئ يقولون سوء استخدام .. !!! وباقي 3 شهور على الضمان ! لكنهم يسوون خصم 50% !!

إذا كان سوء استخدام فليش 50% خصم .. هههههههههههههه
E
EPICA 219 @user_113013 · 21-08-2008
ياساتر ليش كدا الغش عيني عينك طيب بالنسبة للوكيل إلي يقول خمسة سنين الضمان كيف يكون الوضع برضو بس سنتين على المصنع والباقي على الشركةإلي هو الوكيل
ولا كيف
أ
أبو العـــــز @user_90026 · 12-07-2008
الله يجزاك بالخير اخوي

والله كنت اجهل هالشغلة
ز
زياد 666 @user_106898 · 11-07-2008
شكرا على اجتهادك
Y
Y A S S E R @user_31184 · 11-07-2008
شكرا لك على النصيحة
الصراحة بينت لي شي كان خافي عن
الله يعطيك الف عافية
B
BMW_FaN @user_50454 · 11-07-2008
كلامك صحيح 100%
صاحبي سيارته ضمانها 3 سنوات بدون تحديد كيلومترات
اول سنتين على المصنع و اخر سنه عالوكيل
في اول سنتين كانو يبدلون له الشغلات اللي يشتكي منها بدون اي تردد !!
و الحين بالسنه الاخيره كل شي يطلع له يقولون ما يغطيه الضمان و هذا سوء استخدام او انتهى عمره الافتراضي و اذا بيبدلو شي عالضمان يحسبون شغل اليد !!!



اللي بوصل له ان ضـمان الوكيل مجرد دعـاية لجـذب الزبــائن


شكرا لك اخي الكريم
ز
زياد 666 @user_106898 · 11-07-2008
ااخي السعوديه كبيره والسفر طويل جداالمفتوح افضل بكثير وبعدين عندنا ناس يسافرون بعز القايله ماعنده مشكله ويمشي 180 عادي وعلى كذا الخربات كثيره بيساره حتى الجديدهاخوي شراء لكزس 430 لولؤي ودايم يسافر للكويت الظهر ويوصل المغرب والحين وجه الموتر اشهب كنه كامري وشكرا