الخميس 4 يونيو 2026
عاجل

استفسار عن شركة قصر الضمان

منتدى السيارات العام
3 رد 3,760 مشاهدة 2 مشارك الأقدم أولاً
ا
ابوسعود. @user_285928 · 23-05-2020
السلام عليكم، كيفكم، مقبل على شراء سيارة خليجية من نوع مازدا ، والوكيل الحاج حسين رافض الضمان، بسؤالي لهم عن الضمان المصنعي 3 سنوات، وعن الإستدعائات العالمية حول اي خلل يذكر، قالي بالحرف الواحد، ليست مضمونه ابداً، فلذا قلت بشترك مع ضمان شركة، اسمها( شركة قصر الضمان) وهي عبارة عن كتيب ضمان يكون متواجد في اغلب معارض السيارات الجديدة، في حين شراء العميل لسيارة خليجية من المعارض، تكون بعض هذه المعارض مشتركة مع شركة قصر الضمان، كشراكة تسويقية بين الشركة والمعرض، و يتم العرض على صاحب السيارة، هل تود الأشتراك مع هذه الشركة ، والمبلغ ب1100 ريال الى 1500 ريال، حسب نوع السيارة، وحين الموافقة يتم ختم كتيب الضمان وتكون هذه الشركة مسؤولة عن تغطية 7 نقاط في السيارة، تشمل 1- المحرك 2- الجير 3- الدفرنس 4- كومبرسر المكيف.
5- ثلاجة المحرك ، 6- علبة الفرامل 7- علبة الدركسيون
الإصلاح في الوكالة، والموافقة لاتتأخر كثيراً حسب كلامه
الله اعلم الموافقة تأتي بالساعات، تأتي بالأيام تأتي بالأسابيع
الي له تجربة معهم ، الي واثق بعد الله فيهم، ينورني، والدال على الخير كفاعله وجزاكم الله خير.
ا
ابوسعود. @user_285928 صاحب الموضوع · 24-05-2020
f
flatne
عليكم السلام


أول مره اسمع عن هذه الشركة
والوكالات عندنا بدأت تخلي مسؤوليتها عن السيارات الخليجيه مثل مازدا وهوندا

الأفضل انك تسأل اكثر عن الشركة وضمانها والأهم تقرأ بنود العقد كاملة

وان شاء الله الشباب هنا يفيدونك اكثر


نعم بدت تخلي مسؤولياتها، بسبب ذهاب الرجل الشهم الخير الصالح التقي، الوزير السابق للتجارة، صاحب السمعة الطيبة والآيادي البيضاء، الذي همه المواطن والمستهلك، د. توفيق الربيعة، الله يجزاه عنّا كلنا خير الجزاء ويجعل منزلته جنات النعيم،
كان سلمه الله، مجبر جميع الوكلاء على الضمان المصنعي المكفول لجميع السيارات الخليجية الجديدة، وحيث ان السعودي والخليجي بنفس البطاقة التعريفية الحديد التي على جانب باب السائق، والسيارات خرجت من نفس المصنع لهما، فسبحان الله، والوكلاء لن يضرهم شيء ولا تلحقهم خسائر إذا صلحوا هذه السيارات على ضمان المصنع، في فترة كفالة الضمان المحددة 3 سنوات او 60 الف كيلو، القطعة التي سوف تتغير، ستعوضهم الشركة الأم إما بنفس القطع، أو بتعويضهم بمال، ولكن بعد تغيير الوزير، ومجيء هذا الوزير المتحامي مع الوكلاء، انتفخ ريشهم على ملاك الخليجي، وبصريح العبارة يقولون لا نحن ولا وزارة التجارة نوافق على الضمان ، شي غريب، الوكيل، وتعريفه هو الموكل على الماركة، الحصرية، التي تحت إدارته، وهو ممثل الشركة الأم في الدولة، يعني عبارة عن اسم الماركة الرسمي في هذا البلد، هل يعقل هذه المخالفة الصريحة، والشركة الأم ليش ساكته، ليش راضيه على هذا التخلي الصريح، ليش ماتدخلت واحبرتهم، ليش ما جازتهم وعاقبتهم، شي غريب.
ينطبق في الوكلاء ووزارة التجارة هذا "لقد أسمعت لو ناديت حيا؛ ولكن لا حياة لمن تنادي، ولو نار نفخت بها أضاءت؛ ولكن أنت تنفخ في رماد".
لاحول ولاقوة الا بالله العلي العظيم .
f
flatne @user_305312 · 23-05-2020
عليكم السلام

أول مره اسمع عن هذه الشركة
والوكالات عندنا بدأت تخلي مسؤوليتها عن السيارات الخليجيه مثل مازدا وهوندا

الأفضل انك تسأل اكثر عن الشركة وضمانها والأهم تقرأ بنود العقد كاملة

وان شاء الله الشباب هنا يفيدونك اكثر
ا
ابوسعود. @user_285928 صاحب الموضوع · 23-05-2020
للرفع وشكراً.
سجّل دخول للرد...