السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
مع كثرت الاعطال وتكلفة الاصلاحات الباهضة وقطع الغيار المرتفعة الاسعار وورش الاصلاح الغير متخصصة
يبقى تمديد الضمان هو الحل الافضل من عدة اوجه :
الاصلاح في الوكالة او مراكز معتمدة ومتخصصة
ثانيا قطع غيار اصلية
ثالثا ما تحمل هم المصاريف والاعطال المفاجئة
رابعا يوجد خدمات اضافية مثل سيارة بديلة حين دخول سياراتك للاصلاح والمساعدة على الطريق
اهم مافي تمديد الضمان هو معرفة العميل ما له وما عليه
هذه الخدمة اصبحت ضرورية ولكن المشكلة ان العميل لا يسئل ولا يهتم لكيفية الاستفادة منها على الوجه الصحيح
انا اتحدث عن الخدمة وليست الشركات التي تقدم الخدمة
يجب على العميل قبل يشترك بتمديد الضمان ان يسئل عن الخدمة والتغطية والمدة
وايضا يسئل عن كيف يحافظ على سريان الضمان حتى يستفيد منه الى اقصى حد
موضوع الصيانة الدورية هي حاجة ضرورية للحفاظ على السيارت سواى عندك تمديد ضمان او ليس لديك ضمان
الان الانظمة واضحة ووزارت التجارة بينة كل الامور والحقوق للطرفين ..يبقى السؤال كيف يستفيد صاحب المركبة من هذه الخدمة التي يجهل الكثير فائدتها :35: