صالح الحيمود - دبي
إخواني الأعزاء
السلام عليكم ومرحباً بكم في مقابلة جديدة والتي تمت على هامش تجربة قيادة سيارة رينو زوي الكهربائية بالكامل والتي تمت في مدينة دبي وذلك مع الأستاذ / مروان هيدموس ( مدير عام رينو الشرق الأوسط )
وقد بداء الحوار بالترحيب بالأستاذ/ مروان هيدموس ودار الحوار التالي ( بتصرف )
١- حدثنا قليلاً نشاط وإنجازات رينو ومبيعاتها في الشرق الأوسط في السنوات الأخيرة
في الثلاث سنوات الأخيرة استطاعت رينو أن تحقق زيادة في المبيعات بنسبة 30% في فترة يعاني منها السوق بشكل عام من قلة المبيعات وهذا يدل على وجود قبول جيد للعلامة التجارية على مستوى العالم .
كما ضاعفنا مبيعاتنا 3 مرات خلال الخمس سنوات الماضية في السوق الخليجي ، حيث بدأت المبيعات بالصعود من خلال الإصدارات الجديدة لسيارتنا في أسواق الشرق الأوسط مثل الكوليوس والتالسمان وهذه السنة بسيارة ميغان سيدان والعام القادم أن شاء الله بسيارتنا المخصصة للطرق الوعرة داستر ، وسيارة داستر وكوليوس تعتبر من اهم السيارات لدينا وأكثرها مبيعات في المنطقة بفضل أدائها المميزة وسعرها المدروس .
2 – ماهي الخطط للسوق السعودي من ناحية الفروع وخدمات ما بعد البيع ؟
متوفر حالياً حوالي 7 فروع رئيسية في المملكة بالإضافة إلى 50 مركز صيانة في مختلف المدن وهناك تخطيط مستقبلي للتوسع من ناحية زيادة مراكز البيع والمنتجات ، والتركيز بالتأكيد على المدن الثلاثة الرئيسية ( الرياض – جدة – الدمام ) والتي تمثل مبيعاتها 80% تقريباً .
3- اليوم كانت تجربتنا عن سيارة زوي الكهربائية فما هي الخط لها في السوق السعودي ؟ خاصة بعد الأخبار التي تفيد عن منعها حالياً
لا يتوفر لدي حالياً سوى ما تم تداوله بهذا الخصوص في وسائل الأعلام ، لكننا نعلم التوجه الحالي للحكومة السعودية في الحث على تقليل استهلاك الطاقة والحرص على الطاقة النظيفة وإيجاد مصادر بديلة واستخدام التقنيات الحديثة لذلك .
ونحن بالتأكيد على استعداد للتأقلم مع الفرص المتاحة والقرارات التي تتخذها السعودية ، فنحن نمتلك التقنية والتي تعتبر الأفضل في العالم بالنسبة للسيارات الكهربائية وحصتنا مع حلفائنا تمثل 25% من السوق العالمي في هذه الفئة كما أننا من أول الشركات التي حرصت على تقنية السيارات الكهربائية بالكامل في الوقت الذي كان تركز فيه باقي الشركات على المحركات الهجينة ، لدينا خبرة تصل إلى 8 سنوات في هذا المجال ، ودربنا اكثر من 30 الف شخص في هذا المجال .
كما أننا نحتل المركز الأول في أخر 3 سنوات في أوروبا في هذا الفئة ونحن الوحيدين الذين نمتلك 4 سيارات كهربائية بالكامل في أسطولنا .
وفي حال توفر الفرصة سنقدم منتجاتنا بالأسواق السعودية بأسعار مدروسة ، فنحن جاهزين ومتفوقين على المنافسين في هذه الفئة .
4- خلال السنوات القادمة ماهي السيارات التي سيتم تجديدها أو استحداثها لدى شركة رينو ؟
في العام سيتم اطلاق الجيل الجديد بالكامل من سيارة رينو داستر ، كما سيتم اطلاق ميغان جي تي ، وفي أخر عام 2018 سيتم اطلاق سيارة البين التي تعتبر العلامة الفرنسية الرياضية الفاخرة ، والتي تم إعادة أطلاقها بعد 50 سنة وتحمل الجينات الرياضية للسيارة الأصلية .
وبالتأكيد هناك تطوير كبير سيتم خلال السنوات القادمة لتحقيق روية 2022 الخاصة بنا ،
ونحن نسعى حالياً لزيادة حصنتنا السوقة بالشرق الأوسط لأنه من اهم الأسواق بالتأكيد لتصل إلى اكثر من 6% ونبيع اكثر من 100 الف سيارة ، وان نكون ضمن الخمسة الأوائل على مستوى رضى العملاء بالمنطقة .
بالتأكيد هذه الطموح يتضمن تخطيط في تطوير المنتج ورضى العملاء خلال الشراء وخدمات ما بعد البيع .
5- أخبرتنا أن هناك جيل جديد بالكامل لرينو داستر خلال العام القادم فهل ستحافظ السيارة على شخصيتها كسيارة مخصصة للطرق الوعرة ؟
من اهم أسباب نجاح سيارة داستر عالمياً هي قدراتها في الطرق الوعرة ، وبالتأكيد ستحافظ على هذه النقطة كما سيتم إضافة المزيد من التقنيات الحديثة لتدعيم ذلك ، والمزيد للمواصفات لتسهيل مهمتها والتعامل معها كسيارة استخدام يومي ومنحها المزيد من التفوق بالمواصفات مقابل السعر .
6- هناك هدية ستقدمها شركة رينو بمناسبة السماح للقيادة للمراء في السعودية فما هي هذه الهدية؟
عدما تم إصدار القرار السامي بالسماح بقيادة المراء في السعودية بادرنا بطرح هدية خاصة بهذه المناسبة ، حيث اعلنا عن ا ن أول ( 7 ) سيدات يزورون فروعنا المنتشرة بالمملكة ( أي أول سيدة في كل فرع ) تحمل الرخصة السعودية سيتم منحها سيارة رينو كابتشر 2018 هدية مقدمة من الشركة .
وفكرة رينو كابتشر لم تأتي من فراغ ، فهي تعتبر من اكثر السيارة لديها نسبة رضى من قبل العملاء النساء ، وما يمزيها أيضاً أن نسبة 55% من فريق التطوير عند إنتاجها هم من النساء .
الموضوع ليس فقط بسيارة كابشر بل بجميع سيارات رينو حيث أن الشركة حريصة على أمور الأمن والسلامة وهي من الأشياء المهمة بشكل واضع لدى النساء خاصة مع وجود الأطفال ، وهذه ما يجعل سيارات الشركة المنتج الأمثل لهم ، بالإضافة إلى السيارات الكهربائية هي تتميز بالسهولة في التعامل وقلة الحاجة للصيانة مما عيطي المزيد من الإحساس بالأمان خاصة أنها حاصلة على تقييم 5 نجوم في السلامة .
ختاماً نشكر الأستاذ / مروان هيدموس ، كما نشكركم أخواني الأعزاء على المتابعة
تحياتي للجميع
أخوكم
صالح الحيمود
