الأربعاء 17 يونيو 2026
عاجل

عند استلامك لسيارتك وكالة ووجت فيها خدوش تستلمها..

نادي السيارات اليابانية
19 رد 10,908 مشاهدة 10 مشارك الأقدم أولاً
b
bo rayan @user_297703 · 02-07-2014
بعد معاناة مع هالشركة وتحذيف من فرع لفرع ووعود كذبية في التسليم وعدم عمل عقد شراء وفي الاخير يكون تسليمك لسيارة في فرع غير الفرع الي طلبت منه السيارة بحجة راحت بالغلط

تروح للفرع تشوف السيارة تحصلها بالاصل كانت معروضة بالصالة ومشيولها الاكياس منها والمراتب بالاخص السائق متوسخة وفي الصدام من تحت حكة بسيطة وفي الشنطة خدش ...

عني رفضت استلمها مع محاولات بان الخدش بسيط ؟؟؟ تقول له السيارة كانت معروضة بالصاله وانت تقول انها طالعه من المستودع ورايحه بالغلط لفرع ثاني غير فرعك ..؟ ومُصر ان الخدش بسيط وعليك استلامها ...

انا ماقهرني الا وزارة التجارة مقدم بلاغ عندهم ولا فيه اي تجاوب ..والي تجاوب معي الشركة الام بعد مارسلت لهم ايميل تجاوبو معاي الوكيل الي عندنا ... وفي الاخير يتصل علي يقول تعال نروح نشوف السيارة ونقيمها ...

رفضت اروح وقلت له رح قيمها بنفسك انا ماراح استلمها لو تنقز .. والرجل مُصر ان السيارة مافيها شي ..؟ الي ماسكين التسليم شاف الخدوش ويقول من حقك ماتستلمها وهو يقول مكلميني يقولون الخدوش بسيطة وماتنشاف ههههي .. وقلت له السيارة ترى كانت بالصاله معروضة وانت تقول انها طالعه من المستودع وووبروضوة الرجل الا واروح معه اشوف السيارة ... قلت مكليني ادارتكم وطلبتهم الغي البيعه وقالو لي ماعندك مشكلة بس غريب امر هالرجل ... والغريب تهاون وزارة التجارة .؟
b
bo rayan @user_297703 صاحب الموضوع · 16-07-2014
والله ياجماعة صار معاي منهم ش ي غير طبيعي ومن البداية كانت في بوادر اني ماشتري وخصوصا اني مستخير الله بس ماااش مني صمت صمت صمت وفطرت على العيسى وتعاملهم الكذاب ... والله همهم بس يصرفون لك السيارة بلي هي اهم ش ي يبعون وبكيفك تصير مشاكل تصير بلاوي ماعندهم مشكلة انا حاكتب تقرير كامل بس خلني اخلص من مشاكلهم معي حتى السيارة كان في بالي اشيك على الخدوش فقط ويوم شفتها سليمه قلت كويس ويوم استلمتها جيت لقيت استكر تحت الشطنة مب موجود ... استهبال كلمتني موظفة تسئل عن انطباعي عطيتها بس زبدة الموضوع كانت اظن تبيني امدح ولا سئلت عن الباقي ووقفلت شركة ضايعه وزارة التجارة نايمة ...
د
د.مصرقع @user_302465 · 16-07-2014
نصيحة لأي شخص بيشتري سيارة جديدة:

1/ تروح بنفسك للمستودع وتعاين السيارة وتسجل رقم الشاصي وتأكد متى تاريخ التصنيع ولما تستلمها تأكد ان رقم الشاصي مطابق للي عاينتها
2/ تطلب منهم البطاقة الجمركية وتتأكد متى صدرت بطاقتها الجمركية ولو كان تاريخ دخولها قديم اطلب سيارة غيرها

وهالحاجتين من ابسط حقوقك

والسبب ..انا اخر سيارة اشتريتها موديل 2014 طلبت ادخل المستودع وحصلت وحده تاريخ تصنيعها 2014 ووحده تاريخ تصنيعها 2013

فاخترت طبعا 2014 لانها بتكون الدفعة الاخيرة وتلافوا المشاكل اللي بالدفعة الاولى

ورحت اشوف بطاقتها الجمركية فكان تاريخها جديد .. خفت تكون داخلة زمان الميناء وتكون معرضة للشمس والرطوبة او تكون من صالة عرض او عليها مشاكل فنية ولا مشت وبيلصقونها بظهري
b
bo rayan @user_297703 صاحب الموضوع · 15-07-2014
والله ياتمغطت تمغيط الله لا يوريكم ...نصيحة يارجال ابعدو عن الوكيل وموظفينه وبالاخص السعوديين اكذب منهم مافيه وادارتهم نفس الشي ... تعاملت مع تويوتا الله يعز تويوتا عنهم ...
د
دكتور / مجنون @user_18878 · 08-07-2014
b
bo rayan
ابدن اخر المستجدات كلموني قالو بنعطيك بديل لها هههههه والمشكلة ماتعضو كل يوم يقولون بكرة وللحين الله يعيني على هالوكاله وموظفيها ... المشكلة قارنت كذا سيارة منها الاوريون والهوندا اكورد والالتيما 6 سلندر كسعر ومواصفات افضل شي الالتيما ... بس شكل الوكاله ترفع الضغط ... على فكرة وزارة التجارة كان سلبية في الموضوع ولو الله ثم نيسان الشرق الاوسط ماكانو جابو لي خبر ... اتصل علي وزارة التجارة يقول ماردو علي الايميل والحل قال مالك الا تروح الوزارة .. وبداية البلاغ قال لي الموظف ان بنحول الموضوع للمراقب يطلع يشوف السيارة يعني كذب في كذب ... ارسلت تغريدة لوزيرهم مارد ...


هانت يارجال.. مابقى الا القليل.. هم بيطفشونك شوي وانت تطفشهم شوي وبتاخذ السياره اللي تعجبك
b
bo rayan @user_297703 صاحب الموضوع · 08-07-2014
ابدن اخر المستجدات كلموني قالو بنعطيك بديل لها هههههه والمشكلة ماتعضو كل يوم يقولون بكرة وللحين الله يعيني على هالوكاله وموظفيها ... المشكلة قارنت كذا سيارة منها الاوريون والهوندا اكورد والالتيما 6 سلندر كسعر ومواصفات افضل شي الالتيما ... بس شكل الوكاله ترفع الضغط ... على فكرة وزارة التجارة كان سلبية في الموضوع ولو الله ثم نيسان الشرق الاوسط ماكانو جابو لي خبر ... اتصل علي وزارة التجارة يقول ماردو علي الايميل والحل قال مالك الا تروح الوزارة .. وبداية البلاغ قال لي الموظف ان بنحول الموضوع للمراقب يطلع يشوف السيارة يعني كذب في كذب ... ارسلت تغريدة لوزيرهم مارد ...
A
ABO SAME @user_298103 · 08-07-2014
والله عجبني موقفك يا اخي اهنيك
على العموم لا تنسى تقولنا وش صار معاك
c
cover me @user_164128 · 03-07-2014
خلك حازم معهم وراح يرضخون ان شاء الله

انت كان صورت الخدوش و ارفقتها مع الشكوى
الخوف يحكمون الوزاره عليهم بتعويضك عنالخدش يا بارجاع مبلغ بسيط من السياره او تصليح او عرض صيانه و هنا المشكله خاصه اذا كان الخدش بسيط ممكن يتهاونون

صاحبي كان نظام كامل مو موجود بسيارته و مذكور في المواصفات و موجود بسيارات الي مثلها و هذا الي ساعده و الوزاره هي الي ضغطت على الوكاله باعطائهم فرصه لحل المشكله مع العميل باسرع وقت
هو كان اتصال واحد بعد ارسال الشكوى لاخذ المعلومات بشكل دقيق و بعدها بيوم الوكاله هي الي صارت تتصل عليه يطلبون السيارت و اجتماع مع رايس الفرع و حوسه معهم
ا
انت بطنك يعورني @user_255362 · 03-07-2014
الله يعينك ويفرج همك لاتنسى الدعاء دعوة الصائم مستجابة ان شاءالله
ا
انت بطنك يعورني @user_255362 · 03-07-2014
ايش هيا الوكالة الحرامية ؟
b
bo rayan @user_297703 صاحب الموضوع · 03-07-2014
اليوم كلموني وروحت للفرع وحاولو صيانة مجانية منا مناك رفضت الا استرجاع المبلغ قالو بنحول الموضوع على الجنة القانونية قلت مش مشكلة اخذو مني ايصالات الدفع الاصل وعطوني صورة .. طبعا وريتهم الخدوش الي في السيارة ... انا مقهرني الا وزارة التجارة كلمتهم قالو خمسة ايام وبعد الخمسة ايام قالو يا خمسة ياثمانية ايام ويتواصل معك المراقب .؟؟؟

العيسى لسيارات .؟؟؟؟
ع
عزيز نفس @user_37932 · 03-07-2014
ماذكرت اي وكالة واي فرع؟
y
yazeed - @user_302086 · 02-07-2014
وش هي الوكاله ؟
b
bo rayan @user_297703 صاحب الموضوع · 02-07-2014
مشكلته انه مصدر لي استمارة ولوحة .. حتى قلت له شيك على السيارة قبل لاتصدر ترى اي خدش او وساخ ماراح استلمها قال ماعليك .؟ وهذي نتيجتها ..
د
دكتور / مجنون @user_18878 · 02-07-2014
انا اذكر العام الماضي دفعت عربون على سياره وقالوا فيه وحده معروضه بالمعرض وفي وحده ثانيه بالرياض.. قلت ابغى اللي بالمستودع، ما ابغى اللي بالمعرض.. بعد 10 ايام رحت لهم عشان اشوف وش صار على الموضوع،، قالوا فيه اللي بالمعرض.. قلت معصي والله رجعوا فلوسي واخذت فلوسي بعدها باسبوعين
b
bo rayan @user_297703 صاحب الموضوع · 02-07-2014
مادري ايش مشكلة الوزارة حتى وقت ماكلمتني الادارة حقت الوكالة قالو لي جانا ايميل من دبي ولاجابو طاري لوزارة التجارة ..؟

لاهين انا مصور الشخابيط الي على السيارة .. ولا فيه توقيع هو يحاول اني اجيه عشان نشوف السيارة هو في خريص والسيارة في الملز بس هذي تعطيك فكرة ان الوضع مريب ...
c
cover me @user_164128 · 02-07-2014
زين سويت لا تستلمها وطالب بارجاع المبلغ و حتى لو كنت تبي السياره هذي رح اشترها من فرع ثاني بعد فتره

غريبه الوزاره ماتفاعلو معك يمكن عشان رمضان ؟!!!

صديقي خلال 5 دقايق من ارسال الشكوى بالجوال دقول عليه و اخذو السالفه و ارفق لهم الصور لخلل و خلال يوم او يومين الوكاله صارت تدق على صاحبي يطلبون السياره و يبون ينهون المشكله باسرع وقت

حاول ترسل لهم شكوى ثانيه و اذا عندك صور للسياره و مكان الخدش يكون افضل طبعا لا تنسى رقم الشاصي عشان لو صار كشف ميداني او حاجه مايصرفون بسياره ثانيه او يصبغونها خلال القتره هذي

انا من رايي يا تسحب فلوسك و اذا رحت انتبه توقع على اي اوراق معهم قبل لا تقراها

هم راح يحاولون يردون مبلغ من قيمتها و يرضونك << الخيارهذا اسهل لهم و اتوقع مع ثبات المشكله عليهم راح يجونك من هذا الباب اول قبل ارجاع مبلغ السياره بالكامل
A
AR_REEM @user_298993 · 02-07-2014
الله يعينك يابو ريان

وزين ماسويت لاتستلم السياره أبدا ومهما صار

ووزارة التجاره حاول مره ثانيه معه وارفع شكوى عن طريق هالرابط



http://eservices.mci.gov.sa/Eservices/Commerce/CommercialFraudForm.aspx
أ
أبو مؤيد @user_128009 · 02-07-2014
اسحب فلوسك وشوف غيرها
y
yazeed - @user_302086 · 02-07-2014
تصرفك سليم .. ولا تحاول تستلمها نهائياً
إذا أنت أستلمتها بيستمرون في نفس المهزله على كل واحد يشتري من عندهم ..
الحق معك أولاً وأخيراً ..
أنت شاري سياره جديده ولازم تكون جديده مافيها أي شيء .. حقهم ياخذونه كامل ويعطونك سياره فيها حكات ..؟؟
سجّل دخول للرد...