سؤال مهم عن ضمان الوعلان

اديب-22 @user_148918 · 28-01-2011

الاخوة الافاضل
السلام عليكم ورحمة الله وبركانه
حصلت عندي مشكلةفي قير النترا تماتيك موديل 2009 والسيارة ماشية فقط 37000 كيلو
وذهبت لصيانة الوعلان واخبروني بأن السيارة ليست على الضمان بحكم اني لم اعمل الصيانات الدورية , وتم تشخيص المشكلة بانه عطل في حساس القير وسوف يتم اصلاحها على حسابي وذلك بشرط ان اعمل صيانه دورية ب 1980 ريال ومن ثم يتم اصلاح الحساس على حسابي ايضاً(قمة الاستغلال) وان يتم ادخال السيارة يوم الخميس واستلمها يوم الثلاثاء او الاربعاء.
المهم قلت حسبي الله ونعم الوكيل عليهم ومريت اكثر من محل في الصناعية حتى تم تشخيص الحالة بانه مشكلة في الجلدة حقت عصا القير بسبب انسكاب ببسي قبل اسبوعين على القير وتم فك الديكور وغسيل الجلدة وتركيبها ومن ثم زوال المشكلة نهائيا والحمد لله مكلفة 200 ريال .
السؤال : هل الغاء الضمان من حق الوكيل بسبب عدم الالتزام بالصيانة الدورية عندهم؟؟

..::D E M O::.. @user_91224 · 28-01-2011

لو شوي توريهم العين الحمرا وتقولهم وش دخل الضمان في هذا وانا الضمان مو منهم الضمان من المصنع

ممكن تمشي الاموار

أبو ماجد البشري @user_109566 · 28-01-2011

ولله يا اخي مدري إش السالفه مع الوكلاء مع انهم لو غيرو السياره بالكامل مارايح يخسرون شي لأن الأعطال المصنعيه تتحملها الشركها الصانعه وسوء الأستخدام يتحمله العميل , الوكيل الموزع كاسب مع كل الجهات من السياره عند البيع ومن اخذ اموال بدون وجه حق من العميل حتى لايلتقي الضمان مع ان الصيانه الدوريه ممكن تعمل بورش لاتقل عن الوكاله بربع المبلغ,انا طلعت اكسنت 2011 كلمت المجدوعي قال تأتي على مسافة5000كلم لأن صيانة1000 التقت ماهم قادرين يلحقون من كثر السيارات قلت طيب والزيت قال تعال نغيره على 3000كلم وناخذ 95 ريال والزيت موبيل سوبر مع السيفون .قلت انا ابغيره قال ماهي مشكله إذا جيت على الصيانه مايلتقي الضمان ,غيرته بنفسي بــ50 ريال السيفون عندهم ب18وبرا ب9ريال ..
كلها نصب على شان الضمان لو تعطلت السياره وغالباً مع ستر الله مايحدث شي ,وفكرة الضمان ماكانت موجوده وماكانت الناس تعرفها قبل 15 او20سنه مع ان المحركات كانت بالسابق سيئه ..