الأحد 28 يونيو 2026
عاجل

المقارنة بين سيارت الدفع الرباعي الامريكية فقط " صيانة الوكيل"

نادي سيارات ال SUV و العائلية والنقل
24 رد 5,615 مشاهدة 13 مشارك الأقدم أولاً
h
httt3 @user_120844 · 21-09-2008
منقووووووووول
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الاخوة الافاضل اود ان انبه على موضوع مهم جداً ومن خلال قرائتي وجدت معظم اعتراضات الاخوة على الدورانجو تتمحور في:
1- الصيانة
2- سوء الوكيل
ومن هذا المنطلق اطرح سؤال لمالكي سيارات تاهو او يوكون او اكسبديشن طبعاً ذوات الدفع الرباعي 4+4 عن تكلفة الصيانة من الصفر الى 65000 كم ويتم ذكر التكلفة مفصلة كل 5000 او 10000كم ونحن نتظر منكم ذكر هذه التكلفة............
ايضاً اود رأيكم وبدون تحيز عن اداء وكلاء صيانة سيارات الشفر والجي ام سي مثل الجميح وبالبيد والتوكيلات والعيسى والفورد ودرجة اهتمامهم بالعميل.

هذا من ناحية
اما من ناحية اخرى فأنا سوف اوضح نوعية وتكلفة الصيانة للدودج دورانجو
اولا كما لا يخفى عليكم معظم المعارضين على هذا النوع مو السيارات يتجنبونها بسبب سوء الوكيل وغلاء الصيانة الفاحش حسب قولهم.

ولكن انا اقول ما يلي:
يوجد لدى وكيل دودج برنامج صيانة اسمه منتننس كونتراكت هذا العقد يشمل صيانة السيارة كل 10000 كم والى مسافة 60000 كم والــ 10000 كم هي المسافة التي اذا عملت لا يسقط حق العميل بالضمان والذي مدتة خمس سنوات او 150000 كم والذي لا يوجد عند اي شركة من الشركات سابقة الذكر.
هذا العقد لا يشمل الكفرات ولا اقمشة الفرامل ولا بلف ضغط قياس الهواء فقط
اذن على ماذا يشمل العقد::
يشمل على صيانة المركبة ابتداءً غيار الزيت للمكينة والجير وانتهاءً بجميع متطلبات الصيانة الاخرى ومعظم الادوات الاستهلاكية.

وهنا السؤال كم تكلفة هذا العقد:
الجواب هو ان عقد الصيانةالى 60000 كم اي تقريبا لمدة ثلاث سنوات بمعظم الاداوت الاستهلاكية من زيوت وبواجي واسلاك يكلف فقط 5832 ريال وهنا هل هذه التكلفة تعتبر غااااااااااااااااااااااااالية كما يقال
ارجو التعليق على الموضوع مع ذكر تجارب الاخوة في الشركات الاخرى وابداء الرأي
ولكم خالص الشكر
ا
الهتان1 @user_80516 · 08-02-2009
عملت صيانة لليوكن دفع رباعي 10000 عند بالبيد
وكانت التكلفة 530 ريال
H
HussamHamd @user_94590 · 21-10-2008
الأخ الفاضل Httt3
أيضا التاهو لو كانت باسمي الشخصي لكانت مجانا ، ولكنها على الرغم من أنها سيارتي الشخصية إلا إنها باسم الشركة نظرا لأني اشتريتها بسلفة من الشركة ، ولهذا كانت بالمبلغ أعلاه ...هذا بالطبع حسب إفادة موظفي العيسى وأيضا على حسب ما فهت هناك صيانين أخريتين مجانا للأفراد.
تحياتي
h
httt3 @user_120844 صاحب الموضوع · 21-10-2008
عزيزي حسام حمد الدورانجو اول صيانة مجانا
تحياتي
H
HussamHamd @user_94590 · 21-10-2008
السلام عليكم يا إخوان
قمت اليوم بعمل أول صيانة دورية لسيارتي التاهو LT 2008 وكانت بـ 191 ريال عند الوكيل (العيسى)
وتم ذلك في 15 دقيقة فقط لا غير.
تحياتي
ف
فراس جي تي @user_79637 · 28-09-2008
أخوي ودي أفيدك بس لسا السيارة ما قطعنا فيها إلا 3000 كلم يعني مافيجربنا الخدمة بعد البيع ولا القطع .. ولكن من مقارناتي عند سؤال الوكالة على قطع الغيار بعض القطع أرخص من التاهو والإكسبلورر وبعض القطع أغلى بحاجة بسيطة .. أهم شيئ السيارة تكون تأمين شامل كامل عشان الله يسترنا وأياك من الحوادث ما تتفاجئ أنه الأنوار وقطع البودي تكون غالية شوي وخاصة انه الدوج جودة المواد المستخدمة أعلى من الشيفروليه وبالدليل واختبارات الإصطدام
لذلك السيارة ممتازة والخدمة عند الأوتومول في جدة يعاملونك كانك سيد عليهم بالرغم الزحمة اللي عليهم من شباب الجيب رانجلر وليبرتي ودوج نيترو (ماشاء الله عليهم ما أكثرهم)

مراجعتي الأولى على الوكالة عند تغيير الزيت 1000 كلم (مجانا)
مراجعتي الثانية للوكالة كانت يوم الأربعاء الماضي لأعمل تحديث الكمبيوتر الجديد (مجانا) ولكني اجلته لبعد العيد بسبب إنشغالي الخاص غيره ما عندي شيئ لأنه الحمد لله الموتر توه بقرطاسه :)
m
manigasi @user_79886 · 27-09-2008
انا لي تجربه مع الجميح
كان عندي بليزر 2006 شاريه جديد
والصيانه من عندهم تمام لاني ادفع مبالغ الخدمه
بس يوم تعطل على ( ما اشتغلت السيارة وجاء فني( مش من مهندسي الجميح) وقال هذا كمبيوتر لازم الوكاله .
شغل السياره وقال ترا اذا طفيتها ماراح تشتغل ...شلتها على سطحه (على حسابهم ..لان فيه رقم مجاني تدق عليه تيجي السطحه )
وصلت الوكاله وقلت عندي سيارة متعطله ...طبعا ما شافها ...قال بعد يومين تجيبها ...
قلت ..بالله ..السياره على السطحه ..والله ما ارجعها ..واني ادخلها غصب على اللي جابوك ...شافني معصب ..وقال طيب ..طيب ....
دخلنا السياره بعد يومين قالوا السياره جاهزه ..فعلا كانت تشتغل لكن فيه مشكله جديده ..صوت هواء المكينه مرتفه ..وفيه غطاء بلاستيك داخل الكبوت مش موجود ....رفضت استلم السياره ...
وبدت الملعنه منهم ..دخلوا السياره ثانيه ويومين وما سوو اي شيء ,,
قلت اوكيه ...وادق على المكتب الاقليمي في دبي ..واشتكي عليهم ..يوم جاء بكره ..الى ان الجميح يتصلون ...ايش القصه ليه انت مستعجل ...احنا قلنا بنصلح السيارة .
قلت السيارة بتصلحونها غصب عليكم ..وبعد ابغى سيارة بديله
قاموا يواعدوني قالوا تجي بكره يا تاخذ سيارتك جاهزه او سيارة بديله .
يوم جيت من بكره الا السيارة جاهزه ..واطلعها من عندهم وانا (حايمة كبدي منهم )
وجلست معي شهرين ..وابيعها .


هذي قصتي مع الجميح
ا
ابراهيم الناصر @user_109011 · 27-09-2008
والله اخوي htt3 ودي افيدك بالنسبه للتاهو بس انا الموتر الى الان من 0 الى 80000 ثمانين الف ماسويت له ولا صيانه الا صيانه الاف فقط!!! ولا غيرت له لا فحمات ولا سيور ولا بواجي ولا فلاتر ولاشي ماشاء الله..
اغير الزيت والسيفون عند
الخدمة السريعه ب125 ريال كل 5 الاف زيت وسيفون وفحص مش حالك
يعني الزيت والسيفون فقط كلفتني 125x 16= 2000 تقريبا ..
بس عرض الدورانجو حلو بدا يدخل مزاجي...:smilie6:
م
محمد ابوفهد @user_73535 · 27-09-2008
انا معي اكسبلورر 2006 ماشي تقريبا حول 60 الف
بالنسبه لاسعار صيانة توكيلات الجزيره تفرق يعني الفكتوريا رخيص مره
الاكسبلورر والله اشوفه غالي يعني صيانه 50 الف كلفتني 960 ريال
و25 الف نفس السعر
لكن كلمة حق تقال تعاملهم اكثر من رائع ....مره كانت عندي مشكله بالفرامل ولا لاحظتها لانها كانت تمسك فرامل بس الدعسه تدخل شوي
قالوا لي فيها مشكله وغيروا علبة الفرامل ورجعت السياره تمام ولله الحمد
ومره جيتهم قالوا لي غيرنا لك الانوار الاماميه اللي هي الشمعه كامله وقيمة الوحده 700 ريال ع الضمان طبعا...قلت لهم وش السبب وروني الانوار القديمه وفيها نقط بسيطه في النصف قالوا هذا عيب مصنعي عشان كذا غيرناه...ماتوقع وكاله ثانيه بتغير لك الشمعه
عيب قطع غياره انها طلبيه من جده او من امريكا ....
واذا ذكرت شي ان شاء الله ارجع واضيفه
نسيت....سعر الدرانجو على هالمواصفات والمكينه رخيص واسال اهل الخبره وان شاء الله يفيدونك عن السياره
h
httt3 @user_120844 صاحب الموضوع · 27-09-2008
عزيزي M O H A M E D اشكرك على مرورك واكرر شكري على اثرائك للموضوع بذكر تجاربك مع الوكيل

عزيزي فراس
فعلا هذا الكلام :
اقتباس:
معنا كلامي هذا كله
ان حكاية الوكيل عندنا شئ غير مهم لانهم في الهوا سوا
انت السيارة الي تعجبك خذها ولاتفكر في وكيلها
لان لو فكرن بالوكيل لا احرمنا انفسنا من اشياء كثيرة "
هذا كلام صحيح ولكن كل شخص يذم بالدورانجو اول شي يذكره هو قطع الغيار والوكيل وانهم غالييييييين وانا كتبت هذا الموضوع لاعرف هل هذا الكلام صحيح ان الوكالة سيئة فقط للدورانجو والا هذا شي يمكن نعممه على بقية الوكالات.
والى الان لم نجد تفصيل تجربة للوكالات الاخرى وانا اشكر الاخوان الي تكلموا عن تجاربهم ولكن نحتاج الى تفصيل حتى يكون الاقناع

ولكم خالص الشكر
ف
فراس جي تي @user_79637 · 27-09-2008
معنا كلامي هذا كله
ان حكاية الوكيل عندنا شئ غير مهم لانهم في الهوا سوا
انت السيارة الي تعجبك خذها ولاتفكر في وكيلها
لان لو فكرن بالوكيل لا احرمنا انفسنا من اشياء كثيرة


أخوي هذا الكلام السليم 100%
ولكن أضيف على الكلام هذا نقطة مهمة جدا جدا وهي أن وكالات جي أم وفورد وشيفروليت وغيرها من الأمريكي .ز إن جيتهم زبون عاملوك كأنك ملك .. وإن جيتهم في خدمة ما بعد البيع .. كأنك تطر منهم !!!

أذكر انتظرت عند توكيلات الجزيرة 3 ساعات لإستلام سيارة ويندستار .. مع أنها مخلصة من اليوم اللي قبله .. عشان الموظف سريييييع جدا في التعامل .. وعشان يغسلوا السيارة ... 3 ساعات يا شيخ نعن أبو كذا وكالات !!!

هذا بالإضافة لشكاوي الناس أذكر زيلي عنده إبيكا من الجميح يبي يغير زيت على التشييك 10000كلم كأنه يطر منهم وعطوه موعد بعد 5 أيام ولما جاهم كان ماشي 15000كلم فقالوا السيارة مو تحت الضمان .. وبعد فلم هندي استمر 3 أيام وافقوا على تغيير الزيت ولكن عقابا له لأنه زبون عندهم (مجرم) فسيستلم السيارة بعد 3 أيام .. وبعد 3 أيام قالوه تعال بكره وبكره .. ما استلم السيارة لين فضحهم وصرخ على مدير الصيانة ومدير العام بعد !!!

أغلب الوكالات كذا إلا من رحم ربي ..!!!
M
M O H A M E D @user_99620 · 24-09-2008
بالنسبة لصيانة الجمس ..

عندنا جمس دينالي 2007 ..

في كل مرة نوديه للصيانة ندفع في حدود الـ 300 إلى الـ 500 ماتزيد ..

والصيانة الجاية على الـ 50 ألف كلم مدري كم سعرها ..

وعندهم خدمة الـ 45 دقيقة .. صيانة سريعة جداً ..

.
.
h
httt3 @user_120844 صاحب الموضوع · 24-09-2008
اشكرك اخي ناصر على هذا الرد الجميل والعقلاني
وكما ذكرت انت "الأسعار.
أخوي ألأسعار كلها متقاربة لأن جميع الشركات تسعى أن تكون في أسعارها في متناول الجميع وإلا ما أتوقع أن تربح خصوصاً وأن خدمة مابعد البيع تعتبر من أحد أسباب أتخاذ قرار شراء السسارة
"
ولكن معظم من تكلم عن الدودج تكلم عن غلاء الصيانة وعدم كفائة الوكيل...
اشكرك مرة اخرى على طرحك الجميل وتحياتي
سؤال لملاك الدودج الدورانجو
هل تنصحوني بشراء الدورانجو؟؟؟؟؟ وهل احد ممن استخدم الدورانجو مثل ابو ريان وفارس يخبرنا عن تجربته او غيرهم ولكم خالص تحياتي
ن
ناصر H3 @user_102982 · 24-09-2008
حبيب قلبي أسعار صيانة السيارات بغض النظر عن الوكيل تهدف إلى بناء صلة بين مالك السيارة والوكيل بمعنى أن الوكالة تسعى جاهدة أن تخلق هذا الولاء حيث يعتبر إيراد آخر للوكيل
والولاء هذا مبني على دراسة يعني لو تعطلت السيارة بعد فترة الضمان صدقني أول ما يتبادر لذهنك أنك تحجز عند الوكيل عشان يكشف على السيارة بسبب أن المهندس الفلاني متابع لسيارتك وعارف وش فيها فـ أكيد ماراح تدور دوخة الراس وتروح للصناعية وتخلي البنغال هناك يتفلسفون عليك.
أفهمتم معنى صيانة دورية ؟
الأسعار.
أخوي ألأسعار كلها متقاربة لأن جميع الشركات تسعى أن تكون في أسعارها في متناول الجميع وإلا ما أتوقع أن تربح خصوصاً وأن خدمة مابعد البيع تعتبر من أحد أسباب أتخاذ قرار شراء السسارة
h
httt3 @user_120844 صاحب الموضوع · 24-09-2008
السلام عليكم
الي يقول وكيل الدودج ( دورانجو ) سيئ فالرجاء الاطلاع على هذا الرابط وتشوفون كيف يكون الوكيل السيئ بحق وحقيق
http://www.assayyarat.com/forums/showthread.php?t=135177
يا اخوة 85 زائر للموضوع والى الان لم نجد تقرير بتكلفة الصيانة وتعامل الوكيل من الصفر الى 60000 كم لسيارات الدفع الرباعي من شفر و جي ام سي وفورد
ننتظر وامرنا الى الله,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

تحياتـــــــــــــــــــــي
h
httt3 @user_120844 صاحب الموضوع · 23-09-2008
اشكرك ابو ريان على مرورك وانا قرات كتاباتك بخصوص الدورانجو ........وانا منتظر اكمال تقريرك فهل السيارة انتهت من 1000كم او 5000كم الى الان او لا وكيف هي الدورانجو معاك خلال الفترة السابقة وهل هذه اول زيارة لك للصيانة وهل دفعت تكاليف للصيانة ام لا واذا دفعت كم كانت و انا اسف على كثر اسالتي ولكن انا ما احب اشتري شي الا واحيط بجميع جوانب الموضوع

ولك خالص تحياتي

يا اخوة 67 زائر للموضوع والى الان لم نجد تقرير بتكلفة الصيانة من الصفر الى 60000 كم لسيارات الدفع الرباعي من شفر و جي ام سي
ننتظر وامرنا الى الله
أ
أبوريان @user_33382 · 23-09-2008
والله أخي الكريم أنا معي دوج دورانجو
أخذته بالعرض المذكور
قبل يومين صارت فيه مشكله بسيطة
مروحة الراديتر تستمر شغالة حتى لو السيارة طافيه
وبما أن السيارة عليها ضمان
وديت السيارة للوكالة وبعد الفحص اتضح انه قطعة كتاوت تحتاج لتغيير
القطعة ماكانت موجودة عندهم ولابد يطلبونها من الرياض
وعشان توفير الوقت فكولي القطعة من دورانجو جديدة من سيارات العرض
في المعرض وركبوها على سيارتي والقطعة المطلوبة من الرياض إذا جت
يركبونها في السيارة الخاصة بالعرض
الشغل كله أخذ في حدود ساعتين وأنا عندهم وتعاملهم صراحة راقي ماتوقعته
على ما أسمعه منهم
h
httt3 @user_120844 صاحب الموضوع · 23-09-2008
الاخ C300-SRT8 اشكرك على ردك واثرائك للموضوع

عزيزي عمر انا طرحت الموضوع للمقارنة مع مثيلات الدوج من السيارت ذات الدفع الرباعي الامريكية ا وانت اثبت بما لايدع مجال للشك بأن الشركات التي تهتم بعملائها تطرح لهم برنامج صيانة او عقد صيانة مهما كانت قيمة هذا العقد مثل ما ذكرت بخصوص الفلفو والبي ام والتي تختلف برامج الصيانة بها من طراز الى اخر........
ومن هنا هل خطر في بال شركات مثل الجميح او بالبيد او التوكيلات طرح مثل هذا العقد او البرنامج ولماذا لا يطرحون مثل تلك برامج؟؟؟؟؟؟؟؟؟
انا الى الان لا املك سيارة دودج ولكن من خلال زيارتي لشركة المتحدة لفت نظري عرض الدورانجو بمبلغ 89000 ريال وبها معظم الكماليات من شاشة وحساسات وكاميرا خلفية ومثبت سرعةو دفع رباعي مستمر ومكينة هيمي 5.7 ومكيفين ووووووو..... وضمان مصنع 150000كم او خمس سنوات وسألت احد مرتادي الصيانة من ملاك السيارات عن الصيانة وعن الفترة والتي اتضح انها تتفاوت بين نصف يوم الى يوم واحد فقط.....
فمع كل هذه العروض وهذا السعر افلا تظن اخي عمر انها تعتبر فرصة
فلو عملنا مقارنة بسيطة بين الدورانجو وبين اليوكون على سبيل المثل بخصوص السعر فقط اترك الصيانة والوكيل على جنب برايك بهده المواصفات بكم تعتقد تكون قيمة اليوكون

تحياتي لكم يا مشرفنا الغالي يا عمر



انتظر ردك,,,,,,,,
#
# OMAR # @user_7317 Banned · 22-09-2008
بالنسبة لعقد الصيانة اللي ذكرته اخوي ما هو رخيص ابدا .. انت تتكلم عن دوج .. وكالات فولفو وبي ام اللي هم اغلى من الدوج بستين مرة يعطون عقد صيانة باسعار معقولة .. يعني الفولفو قيمته 1500 دولار يعني 5650 ريال من الصفر الى الستين الف عليهم كل شي .. علما ان سعر السيارة 230 الف ريال يعني يمكن ضعف سعر سيارتك الدوج وارخص ..
وطبعا هذا مهوب من كرم الزاهد هذا العرض من الشركة الام ..
C
C300-SRT8 @user_24687 · 22-09-2008
والله شوف عزيزي احنا من اول ماكن ساكنين في الرياض وكان تعاملنا مع التوكيلات
بصراحه تعاملهم سيئ في الصيانه وكان وقتها السيارة جمس 2003 من ضمن المواقف الي صارت معاهم كان القير نحس فيه شوية تاخير اذا غير وديناه للتوكيلات وقالوا راح نصلح فحص كامل فحصو السيارة وقالوا بخصوص القير احتمال تكون الشغلة حساسات وعلى كلامهم والله اعلم يقولون انهم غيرو الحساسات وشيكو على السيارة بشكل عام وغيرو الرديتر ....؟ليه قالو فيه ثقب ويهرب مويه قلنا مايخالف
استلمنا السيارة ولا لاحظنا ذاك الفرق وتفاجأنا بحرارة السيارة تزيد مو مثل اول
وديناها لورشة في صناعية النزهه بجدة وديناه عن واحد فاهم وعرضنا عليه المشكله
وللاسف شيك على الرديتر حصلناهم مغييرنه برديتر تجاري وليس اصلي وهذا سبب التسخين
واما حكايه القير فيقول شئ طبيعي اذا شغلت المكيف مع انا ملاحظنها الا على ذاك الجمس
طبعا بعنا السيارة ورجعنا شرينا واحد جديد من نفس الوكاله
بعدها صيناه كم مره مع الجميح الي على طريق خريص مركز الصيانه مو المعرض الي يجيك اول وتعاملهم زي الزفت
والعيسى افضل السيئين ماهو بذاك الزود ولكنه اهون من غيره
اما توكيلات الجزيرة
من يوم شفتهم وهم يحطون الشباب السعوديين المتدربين حقين المعهد المهني والتقنية يشتغلون على سيارات خلق الله غسلت ايدي منهم
حتى اني حظرت موقف لواحد معاه فكتوريا ومدخلها على ما اظن صيانه وفكو الكفرات من قبل احد المتدربين وانت تعرف الشباب السعوديين اذا بزوطو جاته مكالمه اثناء فك العجلات وتركيبها ورجعها اي كلام وماشدها
وما امدى صاحب السيارة يطلع من عندهم الا وهو جايب العيد وقوم الدنيا عليهم
طبعا هذا دليل على الاهمال وعدم مراقبه الشغل
واحنا دخلنا اللنكولن عندهم صيانة الالف تقول اني اطرهم

للاسف كالاتنا من سيئ لاسوء حتى وكالات الموبايلات والاجهزة المنزلية وغيرها مو بس السيارات




معنا كلامي هذا كله
ان حكاية الوكيل عندنا شئ غير مهم لانهم في الهوا سوا
انت السيارة الي تعجبك خذها ولاتفكر في وكيلها
لان لو فكرن بالوكيل لا احرمنا انفسنا من اشياء كثيرة
سجّل دخول للرد...