السبت 18 أبريل 2026
عاجل

الصيانه و الضمان هل هي إستغلال يا وكاله الفورد ؟

ارشيف الاستفسارات
10 رد 1,499 مشاهدة 7 مشارك الأقدم أولاً
X
XP2008 @user_95142 · 21-06-2008
السلام عليكم و رحمه الله و بركاته


عندي سياره ميركوري 2008 بعد ما عديت الالف كيلو وديتها للوكاله عند حسين علي رضا ( طبعا تشيك بعد الألف ) لاحظت معلقين لوحه مكتوب فيها برنامج الصيانه بعد كل خمسه الاف كيلو تبدأ بأكثر من 300 ريال غير قطع الغيار و بعد العشره الاف كيلو تزيد القيمه و هكذا إلى أن تصل للأربعين الف كيلو ثم تعود قيمه الصيانه إلى 300 ريال و كل خمسه الاف تزيد و هكذا .

قال لي موظف الإستقبال أنه إذا ما تجيب السياره للصيانه بعد كل خمسه الاف كيلو يروح عليك الضمان ، طبعا في السابق كانت الصيانه عندهم كل عشرين الف كيلو و ماهي ملزمه يعني الضمان ما يروح عليك ، اللي لاحظته أن الكيا تركها الحاج حسين علي رضا و الظاهر انها كانت مسببه لهم زحمه في الورشه حتى أنهم كانو يعطون حجز مواعيد يمكن بعد أسبوعين

في نظركم هذا ماهو إستغلال ،أنا بصراحه ما راح أودي السياره لهم و كل عشرين الف كيلو بسوي لها صيانه في و رشه ثانيه يعني هم وش بيسوون غير تغيير بواجي و فلاتر ،أرجو إفادتي أنا ودي أتصل بالوكيل الأقليمي واللي عنده عنوانه يعطيني إياه .

عطونا رأيكم لاهنتو
X
XP2008 @user_95142 صاحب الموضوع · 24-06-2008
ح
حسين 250
انا مره اوديها للوكاله ومره لا والضمان ماشي بس هناك فرق في الخدمات من قبل الحاج حسين مره وديتها لمركز مكه طريق الجنوب غسلوها وغسلو المكينه ببخاخ خاص وفيها كوادر وطنيه 3 ميكانيكيين سعوديين وشغل حلو عندنا في ابها ما في شي من ذا كله...


حياك الله أخوي حسين

في ورشه الوكاله هنا في الشرقيه يغسلون السيارات أنا شفت عندهم ماكينه ضخ الماء لغسل السيارات ، بس غسل السياره ما هو مشكله، الكلام ليش يطلبون تشييك السياره كل خمسه الاف كيلو.

يمكن أنتم في أبها الوكاله تغطي نسبه أقل من العملاء و بالتالي أتكون الخدمه أسرع لكن هنا في الدمام الوكاله تخدم أكثر من 3 مدن يعني عندك الدمام و الخبر و الظهران و القطيف و سيهات و أعتقد الجبيل يمكن ما فيها و رشه و كاله .

و مثل ما ذكرت في مداخلتي السابقه قبل لا يتركون الكيا كانو يعطون مواعيد بالحجز يعني تودي لهم السياره يقولون لك خذ موعد بعد أسبوعين أو ثلاثه بس الان بعد ما تركو الكيا يمكن حصل تغير .
ح
حسين 250 @user_78834 · 23-06-2008
انا مره اوديها للوكاله ومره لا والضمان ماشي بس هناك فرق في الخدمات من قبل الحاج حسين مره وديتها لمركز مكه طريق الجنوب غسلوها وغسلو المكينه ببخاخ خاص وفيها كوادر وطنيه 3 ميكانيكيين سعوديين وشغل حلو عندنا في ابها ما في شي من ذا كله...
X
XP2008 @user_95142 صاحب الموضوع · 23-06-2008
عندي ماركيز 2008 توني ماخذه ، بالفعل وش بتسوي هالصيانه بعد الخمسه الاف و كل خمسه الاف توديها لهم و بعدين ليش طلع هالنظام بعد ما تركو الكيا و حتى لو أخذو أقل من 300 ريال يعني مثل ماقلت ( يمكن اللي عندك موديل 2007) مشكله تودي السياره لهم على بعد 20 كيلو و انتظر هناك لما يجيك تاكسي و اقعد يوم يومين يالله تخلص و بعدين خذ لك تاكسي ورح لهم شغله متعبه والله وتقعد يومين أشلون أتقضي مشاويرك أعتقد أن هالشغله المقصود فيها الإستغلال و زياده دخل الشركه من الورشه .

أنا بودي السياره بعد العشرين الف كيلو لورشه أعرفها بالخضريه عندنا مختصه بالفورد عندهم واحد فلبيني خطير بالمره سبق أن وديت له سياره من قبل شرح لي مشاكل السياره و أفر من الوكاله و حتى قال لي ممكن تفحصها بالكمبيوتر عند شركه قريبه لهم على ما أعتقد التوكيلات عندهم فرع هناك تفحصها و تجيب ها له و حتى لو شريت قطع غيار أصلي من برا الوكاله تراه أرخص وش بتجيب غير البواجي و فلتر هواء و بنزين .

نسيت أقول لكم لما وديت السياره لتشيك الألف كيلو غيرو الزيت حطو ست علب لما عايرت الزيت في اليوم الثاني لقيته زايد عند الحد الأعلى و الغريب أنهم يحطون زيت موبيل 50-20 و الموصى في الكتالوج هو 20-30 لا ويوصون بالموبيل وطبعا الحاج حسين هو وكيل الموبيل على ما أعتقد .

و بعدين الفورد صيانته سهله يعني ماهو مثل اللكزس أو لالماني

شكراعلى مشاركتكم
ش
شرير @user_86722 Banned · 23-06-2008
خلك مثل شغل القصمان يقلون جب الاولات البواجي الاولة
A
A.M.G @user_69594 · 22-06-2008
أنا شايف أسعار الصيانه حاطينها على بورد في الورشه الأولى ب300 وشوي إلى أن تصل الف وشوي بعد الأربعين الف كيلو . بالنسبه للبواجي أعتقد لازم تتغير كل عشرين ألف كيلو.

انا مسوي صيانه لسيارتي بـ215 ريال ما ادري كانهم رافعين السعر مع ارتفاع الاسعار وبعدين وش بتسوي الصيانه اللي يقولون عشان تأخذ السعر هذا
لكن الاشياء اللي سووها معي في الصيانه الاولى
1-تغيير الزيت مع الفلتر
2-تشييك على السياره بالكمبيوتر
فقط
لكن اذا في شي ثاني في الصيانه اللي ذكرت غير اللي انا حطيته معناه ان عندهم مبرر لرفع سعر الصيانه الاولى

على فكره سيارتك ماركيز صح؟

وبالنسبه للبواجي اذا انت شاك في صحه موعد تغييرها ودها عند اقرب ورشه يفك لك الكويل ويفحص واحد من البواجي ويبين معك والشغله ما تأخذ عشر دقايق
X
XP2008 @user_95142 صاحب الموضوع · 21-06-2008
السلام عليكم و رحمه الله و بركاته

الأخ A.M.G

أنا شايف أسعار الصيانه حاطينها على بورد في الورشه الأولى ب300 وشوي إلى أن تصل الف وشوي بعد الأربعين الف كيلو . بالنسبه للبواجي أعتقد لازم تتغير كل عشرين ألف كيلو.

بالنسبه للوكيل الأقليمي كل شركه عندها وكيل أقليمي في العالم بالنسبه للفورد ماني متأكد بس أعتقد أنه في دبي و ماعندي عنوانه .

ألأخ جذاب 18

عزيزي هذا كلام ورشه الوكاله إذا تسوي صيانه للسياره في ورشه ثانيه يروح عليك الضمان.
أنا ما أختلف معاك بموضوع صيانه السياره بس والله كثيره كل خمسه الاف وماهو موضوع فلوس بس شف الوقت و التعب تودي السياره و تتركها يوم أو يومين عندهم وأشلون تصرف نفسك بالمشاوير ، و لاحظ أن البعض ممكن يكمل الخمسه الاف كيلو في شهر يعني كل شهر يوديها للوكاله و الله مشكله لو أنها كل عشرين اتكون مقبوله .

بالنسبه لموضوع الكيا هو ماهو داخل عرض و لا هم يحزنون ، لما كانت الكيا عندهم كانت مسببه لهم زحمه ( هذا كلامهم ) و كانو يعطون مواعيد حجز يعني لو وديت لهم السياره يقولون لك إحجز موعد يمكن بعد اسبوعين أو ثلاثه وبعد ما تركو الكيا طلعو هالنظام كل خمسه الاف كيلو صيانه يعني واضحه الشركه تركز على مداخيل الورشه .

المشكله هنا وين خدمه العميل المفروض أن الورشه تركز على خدمه العميل بالأساس و بعدين أتفكر بالربح
N
Night @user_14595 · 21-06-2008
تم نقل الموضوع من قسم السيارات العام الى نادي السيارات الامريكية
( طلبات واستفسارات الاعضاء )
أ
أنـــــس @user_34305 · 21-06-2008
عزيزي/أنا لم أسمع في يوم من الأيام أن الصيانة الدورية كل 20ألف
ولكن هي كل 5ألاف كم وتوكيلات الجزيرة الأن كل 8ألأف

ولم أسمع كذلك أنك إذا لم تلتزم بمواعيد الصيانة أن الضمان يبقى ممتد وساري..!!
بل لابد من التشييك والصيانة الدورية حتى يتم التأكد من حالة السيارة ومما يضمن.

وأنا أعتبر الصيانة ممتازة جدا بهذا السعر..ولايوجد أي استغلال..بل هو في مصلحتك ومصلحة السيارة


وبالنسبة لسيارات كيا..وهذه النقطه داخله عرض بالموضوع...!!

لكن سبب تخلي الحاج عنها هو:

عدم توفير السيارات المتفق عليها في العقد..لدرجة أن الحاج كان ملتزم بتسليم دفعات من سيارات كيا لشركات وأفراد..ولكن السيارات لم توفرها الشركة بشكل كافي ..بسبب طلبات السوق الأرووبية والأسيويه..

وليس السبب كما ذكرت..بل أرى أن سيارات كيا ناجحه ولايوجد مبرر لقولكم أن الحاج كانت لديه زحام بسبب كيا.
K
KYRON @user_5890 · 21-06-2008
ينقل للنادي الأمريكي.
A
A.M.G @user_69594 · 21-06-2008
وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

انا عندي نفس سيارتك الصيانه الاولى كانت لما تكمل 5000كلم وسعر الصيانه 220ريال
بينما توكيلات الجزيره 230 ريال

طبعا هي زي ما ذكرت انها تزيد كلما زادت المسافه المقطوعه صيانه العشرين الف تقريبا بين 500 و600 ريال
وانا لما سويت صيانه العشرين الف طلبت منهم عدم تغيير الزيت لاني استخدم زيت غير اللي يستخدمونه وطلعلي سعر الصيانه تقريبا في الـ 400 ريال

والموظف هذا ما اتوقع ان كلامه صحيح انا اخر صيانه سويتها صيانه 20.000 والان سيارتي ماشيه 50.000 ولا راح ضمان ولا غيره


وبالنسبه للكيا نعم كانت مسببه لهم زحمه بسبب مشاكل سيارتها

ومن ناحيه صيانه الوكيل ما راح يسوي شي يستاهل ذيك القيمه بيشبك كمبيوتر صغير جوا السياره ويطقطق فيه ويقاله انه فحص السياره

او يرفعون السياره على الرافعه ويطلطل من تحت ويقولك خلاص السياره مافيها شي ياللة جب 500 ريال
والبواجي مايغيرونها الا على 80.000

،أرجو إفادتي أنا ودي أتصل بالوكيل الأقليمي واللي عنده عنوانه يعطيني إياه

الظاهر ما فيه وكيل اقليمي لاني ما قد سمعت وكيل اقليمي لفورد
سجّل دخول للرد...