السيارات – تتوسع أمازون أوتو، حيث أعلنت الشركة الرائدة في مجال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت أن الخدمة ستشمل الآن السيارات المستعملة والمعتمدة. وفي إطار هذه الجهود، أصبح بإمكان الموزعين في لوس أنجلوس بأمريكا الآن عرض مخزونهم من السيارات المستعملة عبر الإنترنت، بما في ذلك سيارات من شركات تصنيع مختلفة. وسيتوسع البرنامج لاحقًا ليشمل مدنًا إضافية في جميع أنحاء البلاد خلال الأشهر المقبلة.
ومع أن شراء سيارة مستعملة عبر الإنترنت ليس بالفكرة الأذكى، إلا أن السيارات تأتي مع سياسة إرجاع لمدة 3 أيام/300 ميل، بالإضافة إلى ضمان محدود لمدة 30 يومًا/1000 ميل على الأقل. من شأن هذا أن يُخفف بعض المخاوف، ولكن على المشترين البحث جيدًا قبل الشراء.
وفي هذا السياق، أشارت أمازون إلى أن “معلومات شاملة عن المركبات، بما في ذلك تقارير تاريخها، ستتوفر لجميع السيارات المعروضة”. كما وعدت الشركة بأسعار شفافة دون أي رسوم خفية. ويمكن للعملاء أيضًا توقع “تكامل سلس مع وكلاء السيارات المشاركين لتوفير تجربة القيادة”.
للاطلاع على مخزون الوكالة، يمكن للمتسوقين زيارة موقع أمازون للسيارات . هناك، سيتمكنون من تصفية الخيارات بين السيارات الجديدة والمستعملة، مع ضرورة التواجد ضمن نطاق 75 ميلاً من الوكالة.
وقال رئيس أمازون أوتو: “يأتي هذا التوسع نتيجةً للاهتمام الكبير من شركائنا من الوكلاء. ومن خلال إضافة السيارات المستعملة والمعتمدة، نلبي طلب الوكلاء على توسيع نطاق وصولهم الإلكتروني، ونقدم لعملائنا مجموعةً أوسع من السيارات عالية الجودة التي تناسب ميزانيتهم واحتياجاتهم المعيشية المختلفة”. وأضاف فان جين: “تؤكد هذه الخطوة التزامنا بدعم الوكلاء المحليين، حيث نربطهم الآن بمزيد من العملاء المحتملين عبر الإنترنت في فئات السيارات الجديدة والمستعملة والمعتمدة”.
وأطلقت أمازون مبيعات السيارات الجديدة في ديسمبر 2024، ولديها حاليًا وكلاء مشاركون في أكثر من 130 مدينة في جميع أنحاء أمريكا. وتؤكد أمازون أن هذه الشراكة رابحة للجميع، إذ تتيح للوكلاء الوصول إلى ملايين عملاء أمازون، بينما يتوقع المتسوقون تجربة تصفح سلسة وعملية شراء تبدأ عبر الإنترنت.