الأربعاء 1 يوليو 2026
عاجل

أنظروا إلى أين وصل الأستحقار في وكالة عبد اللطيف ...

نادي السيارات اليابانية مغلق
24 رد 5,455 مشاهدة 23 مشارك الأقدم أولاً
أ
أبو عبدالعزيز @user_6640 · 04-12-2005
السلام عليكم................
للأسف هذا الموضوع طبيعي في عبداللطيف جميل
إلا إذا كنت مصاحب لك أحد الموظفين فراح يمشي امورك عدل
وبخصوص هذي السالفة حصلت لواحد من الشباب كان عنده سيارة من تويوتا وبعد مرور 3سنوات من أستخدامها وهو يوديها فحص 55000كم تفاجأ أن موظف الصيانة يقوله :
(بيع السيارة وأشتر جديدة ، أنت سعودي فلوسكم كثيرة)
ولأ بعد كلفته الصيانة 1000ريال
ولاكن يحدث امور اخرى مثل اخوي عنده كامري أمريكي ومهب راضين يستقبلون سيارته بالصيانة وقدم شكوى بالنت
وأتصلوا عليه بعد أكثر من شهرين!!!!!!!!!!!!!!!!
وقالوا له أحنا نعدك أن نستقبل سيارتك ونوفر لك قطع الغيار ونعتذر لك وإنشاء الله نوفر لك خدمة أفضل...
فا رأيي في الموضوع هو أنه أمر طبيعي عند تويوتا لأن بدل العميل عندهم عشره
أخوكم أبو عبدالعزيز
C
C A R R E R A @user_16064 صاحب الموضوع · 04-12-2005
السلام عليكم

أول شئ أشكركم أخواني الكرام على الردود هذا أولا

ثانيا انا اتفق معكم انا استنكر هذا الأمر بس الحقيقة هذا إلي صار معي

وكالة عبد الللطيف على العين والرأس ولكن كل العاملين فيهم مو من نفس وحدة يعني تلقى إلي يحترمك وإلي يرد عليك وكأنك غلطت عليه..

وانا أتفق معكم لو اخذ سيارة مو من وكالة عبد اللطيف نفسه بل في كل الوكالة من الوكالات
الوكالة إلي انا مأخذ السيارة منهم حيكون لي الأحترام
وأنا اثق بكلام أي شخص سواء هنا بالمنتدى وفي أي مكان خصوصا عندما يتكلم عن خدمة عبد اللطيف
ولاننسى انها أفضل وكالة من بين وكالات التويوتا في العالم


بس انتم ركزوا معي على الموظف حق المبيعات يعني يقوللي :
ههه واحد يبي لكزس وماعنده ميزانية ولاصفر في تلفونه ويبي لكزس قال

والله ثم والله أني ماتوقعت أنه بيفعل في كذا ويعلم الله انه ممكن يفعلها لغيري

على الأقل يعطيني الرقم بس
وماكان له الف ألف داع أبدا أنه يقفل في وجهي

يعني الصراحة [color=darkslategray]على أي أساس يقفل في وجهي يعني لأجل أني بعد ما أشتريت وانا ناوي اشتري سيارة من عندهم [/color]

ويا أخوي ES 300 انا اعرف انهم كويسين وطيبين بس هذا إذا أشتريت من عندهم بس أنا بعد ما أشتريت
وهو ماعمل كذا الا لأني مانا عميل بعد في هذه الوكالة يعني شوف الدناءة وحركة العيال هذه

عموما اخي الكريم اتصل على الرقم المجاني واطلب تحويله رقم 3 فيه واحد بيرد عليك اسمه احمد هذا الاخ فعلا نموذج رائع لخدمة العميل اتصل عليه وانشاء الله راح يحل مشكلتك


أخاف انه يكون هو إلي قفلت السماعة بوجهه
بس بأكلم واشوف ومايصير إلي خير

شوفوا يا أخواني أنا ما أحب أني أثقل عليكم بموضوع زي كذا بس أبي أسمع آرائكم بهذا الموضوع

والسلام عليكم
ا
ابوفيصل966 @user_18262 · 04-12-2005
فعلا انا استنكر هذا التصرف
كان عندي مشكلة في سيارتي كانت تحتاج قطعة غيار وقالو بيجوبونها بعد يومين وقمت انا واتصالت على قسم الشكاوي عشان هاليومين وعينك ماتشوف الا النور اتصالات علي واعتذارات ووعود وماوقفت الاتصالات الا بعد ماوفروا القطعة.

عموما اخي الكريم اتصل على الرقم المجاني واطلب تحويله رقم 3 فيه واحد بيرد عليك اسمه احمد هذا الاخ فعلا نموذج رائع لخدمة العميل اتصل عليه وانشاء الله راح يحل مشكلتك

تحياتي
A
A.K.R.M.E @user_16010 · 04-12-2005
والله حقيقة معاملتهم كانت معاي مرة زينة وكويسة

وبالعكس هم اصحابي وما حصل منهم اي شي

وحقيقة انا استنكر من الموقف الي حصل معاك
س
سيّاف @user_21467 · 04-12-2005
والله و أنا أخوك مدري وش أقولك ..
بس تبي الصدق ,,

كل واحد يشتكي من وكالة ,,
اللي يشتكي من الحمراني ..
واللي يشتكي من عبد اللطيف جميل ,,
,, الخ

الآن المفروض الواحد يقول من أقلهم
بذائه و إحتيال ..

لكن معاملة الحمراني خاصة اللي في
العليا من أحلى ما يكون صراحة ..

شباب حبوبين جلست أنا وياهم
حول الساعتين سواليف ,,
و الله ولا قالوا شئ ..:)

معاملة عبد اللطيف سيئة ..
بس لعل نركز الصيانة يتفوق على الحمراني


الزبدة :

لا بد تجد أي خلل سواء أخلاقي أو صيانة أو تعامل .. الخ
في أي من الشركات ..


هذا اللي عندي و الله يعينك :)


أخوك
سيّاف