نظريًا، بدت ليجانزا منافسة، وتفوقت على سيارات السيدان متوسطة الحجم الرائدة مثل أكورد. في الواقع، كانت جيدة جدًا، وإن لم تكن بنفس مستوى رقيّ معظم منافسيها. لاحظ المراجعون ضوضاء الطريق، وضوضاء المحرك، واهتزازات التوجيه التي تُذكرنا بالعقود السابقة، لكن الكثير من المشترين مستعدون للتضحية ببعض الرقيّ مقابل سيارة جميلة المظهر وذات تصميم جيد، بسعر أقل بآلاف الدولارات من منافسيها.
خلال أول عامين لها، حققت دايو أداءً ممتازًا كشركة ناشئة، خاصةً في ظل ظروفها. في عام ظ¢ظ*ظ*ظ*، ازدادت المبيعات بسرعة، ما مكّن دايو من الادعاء بأنها أسرع العلامات التجارية نموًا في أمريكا. مع ذلك، انخفضت المبيعات بأكثر من الربع في عام ظ¢ظ*ظ*ظ،، ثم انخفضت بنسبة ظ¦ظ*ظھ في عام ظ¢ظ*ظ*ظ¢. من بين أمور أخرى، عانت دايو من صعوبة استخدام الصفات... فقد استهلت العديد من المقالات والمراجعات حول سياراتها اسم دايو بمصطلحات مثل " متعثرة" أو "متعثرة" ، وذلك بسبب المشاكل المالية التي تعاني منها الشركة. من وجهة نظر العميل المحتمل، لم يكن هذا الأمر بمثابة دفعة ثقة لواحدة من أكبر مشتريات الحياة.في نهاية المطاف، باعت دايو حوالي 170,000 سيارة في الولايات المتحدة، ثلثها تقريبًا (59,000) من طراز ليجانزا. من السهل إدراك كيف حازت ليجانزا على إعجاب بعض المشترين مقارنةً بسيارات أكورد أو كامري. بالطبع، كان من الممكن الجزم بأن هوندا أو تويوتا ستظلان موجودتين قبل انتهاء فترة ضمان السيارة... وهو ما لم يحدث مع دايو.
عندما بُنيت سيارة ليغانزا المميزة، كانت مجموعة دايو ثامن عشر أكبر شركة في العالم، لكنها كانت مثقلة بديون بلغت 80 مليار دولار. يُعزى جزء كبير من هذا إلى شركة دايو موتور، وهي شركة سيارات تابعة للمجموعة، والتي كانت مثقلة بمزيجٍ مُدمر من الآمال المُخيبة، والطاقة الإنتاجية الفائضة، والفواتير المُستحقة. وجاءت الضربة القاضية مع الأزمة المالية سريعة الانتشار، التي ضربت كوريا بشدة، وتركت العديد من شركاتها في وضعٍ غير مستقر.عندما دخلت دايو السوق الأمريكية عام ظ،ظ©ظ©ظ¨، كان من المرجح أن كيم وو تشونغ نفسه كان يعلم أن الشركة في خطر. في وقت مبكر من ذلك العام، طلب كيم من جنرال موتورز إعادة شراء دايو موتور، لكن جنرال موتورز رفضت. في الواقع، ربما تحول مشروع المبيعات الأمريكي بهدوء إلى تكتيك لانتزاع عرض سعر أعلى من متبرع محتمل، حيث تمكنت دايو من الإشارة إلى مبيعات قوية في أكبر سوق سيارات في العالم.
ملكة بريطانيا في زيارة لشركة دايو
في أبريل 1999، أعلن كيم وو تشونغ عن خطة إعادة هيكلة لمجموعة دايو بأكملها. لكنه لم يُبدِ آنذاك قلقه علنًا بشأن مستقبل شركته، بل التقى في ذلك الأسبوع تحديدًا الملكة إليزابيث الثانية خلال زيارتها الرسمية لكوريا، وأطلعها بفخر على مركز تصميم دايو في سيول. إلا أن الوضع المالي للمجموعة تدهور، ولاحقته كارثة وشيكة واتهامات بإخفاء مشاكل شركته عمدًا، فرّ كيم من كوريا في وقت لاحق من ذلك العام (عاد في النهاية، وأُدين بالاحتيال المحاسبي والاختلاس، وحُكم عليه بالسجن لمدة 10 سنوات). ومنذ ذلك الحين، اتضح أن مجموعة دايو ككل في حالة فشل.ما تلا ذلك - بالتوازي تقريبًا مع فترة دايو في السوق الأمريكية - كان ثلاث سنوات من شركة كانت عظيمة في يوم من الأيام تتخبط، وتحاول جاهدةً النجاة من الفناء. في أواخر عام ظ،ظ©ظ©ظ©، تولت الحكومة الكورية دور المشرف على عمليات دايو... واختارت جنرال موتورز للاستحواذ على دايو موتور. ومع ذلك، أعلنت كل من فورد ودايملر كرايسلر وهيونداي عن اهتمامها أيضًا بشراء أعمال دايو في مجال السيارات، لذا بعد أن رأت الحكومة العديد من الشركات الراغبة في الشراء، قررت بيع الشركة في مزاد علني.
قد يتساءل المرء بعقلانية: ما جاذبية شراء شركة السيارات المثقلة بالديون هذه؟ تكمن الجاذبية في شبكة دايو الواسعة للتصنيع والمبيعات، وحضورها القوي في أجزاء من آسيا، وهو ما تأمل شركات تصنيع أخرى في الاستفادة منه، متوقعةً أن يشهد سوق السيارات الآسيوي نموًا قويًا في الألفية الجديدة.
تفوقت فورد على منافسيها في مزاد يونيو 2000، ولكنه لم يكن مزادًا لملكية دايو موتور، بل كان مزادًا لحقوق التفاوض على مثل هذه الصفقة. ومع ذلك، فشلت تلك المفاوضات فجأة بعد ثلاثة أشهر - انسحبت فورد ببساطة من الصفقة، ربما بعد تلقيها تلميحًا بأن دايو مثقلة بالديون أكثر مما كان يُعتقد في البداية، ولكن ربما أيضًا بسبب استدعاء فورد لإطارات فايرستون والتكاليف المرتبطة بها. كان هذا خبرًا سيئًا للغاية لكوريا. بحلول ذلك الوقت، كانت دايو موتور معسرة، وليس من السهل العثور على مشترٍ مناسب لشركة سيارات مفلسة. كل هذا قاد دايو إلى الشركة التي انفصلت عنها قبل ثماني سنوات فقط. ومن اللافت للنظر إلى حد ما، أن جنرال موتورز أبدت اهتمامها.أثمرت هذه المساعي التجارية في أكتوبر 2000 عندما قدمت جنرال موتورز خطاب نوايا للاستحواذ على شركة دايو موتور. ولكن بعد ذلك، استغرق الأمر عامًا ونصفًا للتوصل إلى اتفاق نهائي. وكان العامل الرئيسي الذي عقّد الأمور هو أن ديون دايو موتور كانت شبه منفصلة عن ديون الشركات التابعة الأخرى للشركة الأم، مما أدى إلى أزمة محاسبية. وبالطبع، كان لدى كلا الطرفين المتفاوضين وجهات نظر مختلفة حول هذا الموضوع: إذ أرادت جنرال موتورز تقليل تحملها للديون قدر الإمكان، بينما أراد بنك التنمية الكوري، وهو الكيان الحكومي الذي أشرف على المزاد، عكس ذلك تمامًا.خلال فترة المفاوضات الطويلة التي تلت ذلك، ازدادت التوقعات المالية لشركة دايو سوءًا، وبدأ الدائنون يخشون من أن يؤدي تراجع جنرال موتورز مثلما فعلت شركة فورد إلى تبديد كل الآمال في التوصل إلى صفقة لائقة لشركة دايو.
قدمت جنرال موتورز عرضًا رسميًا لشركة دايو في مايو 2001. لكن هذا لم يكن نهاية المطاف. فقد ظهرت نقطة خلاف أخرى تتعلق بمصنع دايو القديم في إنتشون: لم ترغب جنرال موتورز في ذلك، لكن الحكومة الكورية أصرت على إدراجه في الصفقة. أدى عدم اليقين بشأن هذا الأمر إلى اضطرابات عمالية وأعمال شغب بين الموظفين الذين خشوا تسريحهم. أدى هذا إلى تأخير الصفقة لعدة أشهر أخرى.
من اليسار، رئيس مجلس إدارة شركة دايو موتور لي جونج داي، ورئيس بنك
التنمية الكوري جونج كيون يونج، ورئيس مجلس إدارة شركة جنرال موتورز
جون إف "جاك" سميث جونيور يتصافحون بعد الانتهاء من الصفقة.
أخيرًا، تم التوصل إلى اتفاق بين جنرال موتورز ودايو في أبريل 2002: دفعت جنرال موتورز 1.7 مليار دولار نقدًا وأسهمًا ممتازة مقابل السيطرة على الشركة الجديدة، التي سُميت جنرال موتورز-دايو موتور (التي عُدّلت لاحقًا إلى جنرال موتورز كوريا). وظل مصنع إنتشون المضطرب تحت سيطرة دائني دايو... استأجرته جنرال موتورز وأنتج سيارات فيه، بل استحوذت عليه بالفعل بعد سنوات. وفي مقابل تسوية إنتشون، وتنازل كوري لحماية جنرال موتورز من أي ديون خفية، وافقت جنرال موتورز على عدم تسريح أي موظف، مما خفف من مشاكل العمالة.من المثير للاهتمام، أنه من خلال عملية تفاوض شاقة، تمكنت جنرال موتورز من التوصل إلى صفقة ممتازة. فمن خلال الانتظار، تفاوضت جنرال موتورز على سعر جيد، وحمت نفسها من الديون الخفية، وتمكنت من اختيار الشركات التابعة ومنشآت الإنتاج الأجنبية التي ستشملها الصفقة.
وبند آخر... لم تشمل صفقة جنرال موتورز شبكة وكلاء دايو الأمريكية. اختارت جنرال موتورز تفكيك عملياتها في الولايات المتحدة (مما أثار استياء هؤلاء الوكلاء الخمسمائة)، بدلاً من ضخ الأموال فيما كان يُمثل منافسةً فعلية لعلامات جنرال موتورز التجارية. أعلنت شركة دايو موتور أمريكا إفلاسها في يوليو 2002. بِيعَت سيارات دايو الأمريكية خلال هذه الفترة التي كانت فيها صفقة جنرال موتورز معلقةً بخصوماتٍ كبيرة، لكن العملاء اشتروا سياراتٍ أيتامًا على الفور، ولم يكن أحدٌ يعلم حجم الدعم الذي ستقدمه جنرال موتورز لعملاء دايو الحاليين أو وكلائها (اتضح أنه لم يكن هناك أي دعمٍ على الإطلاق... على المشتري الحذر).
بشكل عام، كان استحواذ جنرال موتورز على دايو خطوة ذكية. ساعدت الصفقة جنرال موتورز على اختراق السوق المحلية الكورية الكبيرة، كما مكّنتها من استخدام خط إنتاج دايو المرموق نسبيًا كعروض في الأسواق الناشئة. حوّلت جنرال موتورز الغالبية العظمى من إنتاج دايو الكوري إلى صادرات. في غضون أربع سنوات، أنتجت جنرال موتورز-دايو أكثر من مليون سيارة لـ 150 دولة... وأصبحت مفتاح جهود جنرال موتورز المبكرة لتصبح لاعبًا قويًا في الصين. وبينما اختفت علامة دايو بسرعة من معظم أنحاء العالم، أُعيدت تسمية العديد من طرازات دايو باسم شيفروليه. بعد عشر سنوات من إتمام الصفقة، تم تصنيع ربع جميع سيارات شيفروليه المباعة حول العالم في كوريا، وكانت في الأساس من طراز دايو. وعلى الرغم من أن دور جنرال موتورز كوريا العالمي أصبح الآن غير مؤكد إلى حد ما (سحبت جنرال موتورز شيفروليه من العديد من الأسواق التي بيعت فيها سيارات الشركة المصنعة في كوريا)، إلا أن استحواذ دايو لا يزال يُصنف كعامل إيجابي صافٍ لعمليات جنرال موتورز على المدى الطويل.
الرئيس الكوري الجنوبي لي ميونج باك والرئيس الأمريكي باراك أوباما يقومان
بجولة في مصنع أوريون التابع لشركة جنرال موتورز في عام 2011. وقد تم
تطوير سيارات شيفروليه سونيك التي تم بناؤها في أوريون جزئياً بواسطة شركة
جنرال موتورز كوريا.
ومن المفارقات، بالنسبة للمستهلكين الأمريكيين، أن دايو أثبتت نجاحها في الموت أكثر من الحياة. فبمجرد أن جفّ حبر صفقة دايو، أعلنت جنرال موتورز أنها ستبيع طراز دايو كالوس في الولايات المتحدة باسم شيفروليه أفيو. وتبعتها طرازات أخرى، مثل سبارك وسونيك، بالإضافة إلى العديد من سيارات سوزوكي التي أُعيدت تسميتها.
مع مرور كل يوم، يتلاشى اسم دايو من ذاكرة الناس. ومع ذلك، نادرًا ما تُضاهي قصص الأعمال تجربة دايو الأمريكية. فقد امتلأت أيامها الـ 1300 في السوق الأمريكية بآمال عريضة، وتوقعات غير واقعية، واستراتيجيات غريبة، وانهيار وشيك... وسيارات بالكاد تُذكر الآن. لذا، إذا سأل أحدهم: "من كانت له أغرب تجربة في بيع السيارات في الولايات المتحدة؟"... فالإجابة على الأرجح: "دايو، هي من".وكيل دايو في السعودية كان شركة الزاهد ومن المفارقات كان عارض مجموعه من سيارات ليغانزا لمجموعة من الزباين لتجربة السيارة لمدة سنة ثم شراءها بنصف السعر
عاد إلى المملكة وفد شركة الزاهد للتركتورات، الذي ضم كبار موظفي الشركة وعددا من موزعي وعملاء دايو في المملكة، بعد زيارة ناجحة إلى مقر شركتي دايو وسانغ يونغ الكورية للسيارات وصرح المهندس سمير الشبيلي مدير عام قسم السيارات والشاحنات في شركة الزاهد للتركتورات، الوكيل الوحيد لسيارات
وحافلات وشاحنات دايو في المملكة بأن هدف هذه الزيارة هو بحث العلاقة المستقبلية مع شركة دايو في ضوء صفقة بيع الشركة لجنرال موتورز الأمريكية والوقوف على الموديلات الجديدة التي سيتم كشف النقاب عنها هذا العام من قبل شركتي دايو وسانغ يونغ.
وذكر الأستاذ هيثم وليد مدير التسويق الجديد لدايو استمرار شركة الزاهد للتراكتورات في الاستثمار لزيادة انتشار منظومة دايو وسانغ يونغ في الممكة وطرح موديلات جديدة.
وقد تضمن برنامج الرحلة زيارة لمصانع ومنشآت شركة دايو في كل من بوبيانغ وكونسان الذي يعتبر من أكثر مصانع السيارات تطورا في العالم من حيث التقنية المستخدم. قام مسؤولو قسم السيارات التجارية بإجراء مفاوضات ناجحة تتعلق بقطع الغيار والضمان المقدم من شركة دايو.
وتطرح شركة الزاهر للتراكتورات الوكيل الوحيد لسيارات وشاحنات وحافلات دايو وسانغ يونغ في المملكة سيارات ماتيز ولانوس ونوبيرا وتاكوما «متعددة الاستعمالات» وليغانزا بالإضافة إلى تشيرمان وكوراندو وموسو من شركة سانغ يونغ من خلال صالات العرض التي تمتلكها و «22» من الموزعين المعتمدين.