روابط قد تهمك :
اسعار السيارات | حراج السيارات | عروض السيارات | اخبار السيارات | youtube قناة السيارات


النتائج 1 إلى 4 من 4
Like Tree1اعجابات
  • 1 Post By لايف ستايل

الموضوع: نيسان العربية السعودية تزيد خدماتها الرقمية بطرح حساب رسمي لخدمة "واتساب"

  1. #1
    صالح الحيمود/مدير عام المنتدى الصورة الرمزية salehhd
    تاريخ التسجيل
    21-02-2005
    الدولة
    الدمام
    العمر
    45
    المشاركات
    25,553
    معدل تقييم المستوى
    100

    نيسان العربية السعودية تزيد خدماتها الرقمية بطرح حساب رسمي لخدمة "واتساب"





    لطالما اعتبرت نيسان العربية السعودية شركة رائدة في توفير الحلول الرقمية حيث تواصل تقديم خدمات جديدة ومتطورة لعملائها تساهم في الارتقاء بتجربتهم وكذلك توسيع نطاق خدماتها الرقمية الحالية لتلبية احتياجات العملاء السعوديين. فقد أعلنت الشركة عن إطلاق حساب واتساب رسمي مع خدمة المساعد الذكي "كايتو" على مدار الساعة والذي يتميز باتصاله مباشرة بفريق المبيعات لتسهيل تسجيل البيانات، لمواصلة ريادة شركة نيسان بكونها علامة تجارية للسيارات مبتكرة توفر حلاً رقمياً يلبي احتياجات العملاء السعوديين من خلال الاستفادة من المنصة الأكثر استخداماً في المملكة.

    وكانت الشركة قد وجدت نقصاً يتعلق بتجربة العميل في السوق ورأت أنه من الضروري الاستثمار في حلّ مماثل يتيح للعلامة التجارية تسهيل الوصول إليها وتعزيز التفاعل مع المتسوقين والمالكين وكذلك ضمان سهولة التعامل مع نيسان كعلامة تجارية لا سيما وأنّ 93% من السكان في المملكة متصلون بالإنترنت وأكثر من 92% يقتنون هاتفاً ذكياً و71% يستخدمون "واتساب".

    وتعليقاً على هذا الإنجاز، قال بدر الحسامي، المدير التنفيذي لشركة نيسان العربية السعودية: "تواصل نيسان العربية السعودية قيادة مسيرة الابتكار حيث نسعى جاهدين لخدمة عملائنا ودعم وكلائنا وموظفينا من خلال استخدام المنصات والحلول الرقمية. فقد لاحظنا مع التغييرات والتطورات التي نتجت عن تفشّي الوباء تحولاً في سلوك تسوّق العميل السعودي حيث يبرز اعتماد كبير على التسوق عبر الإنترنت وزيادة في الطلب على الحلول الرقمية المختلفة. ونحن في نيسان العربية السعودية نواصل تطوير وتعزيز خدماتنا لجعل تجربة العملاء انسيابية قدر الإمكان، ومع خدمة "واتساب"، تسعى نيسان إلى تغيير طريقة تفاعل العلامة التجارية مع عملائها."

    من جهته، قال أحمد سدودي، مدير التسويق في نيسان العربية السعودية: "حرصت نيسان العربية السعودية على إيجاد حلول مبتكرة لتلبية توقعات العملاء من خلال الرقمنة مع استمرار انعكاسات جائحة كورونا والتغييرات في سلوك تسوق العملاء الناتجة عنه. فقد أطلقت الشركة حساب "واتساب" لمنح تجربة العملاء شكلاً جديداً، وهي خطوة تتماشى مع نهجنا الذي يركّز على العميل من كل جوانب احتياجاته."

    تتوفر خدمة حساب "واتساب" باللغتين الإنجليزية والعربية ويمكن للعملاء استخدامها على مدار الساعة. وهي تتضمن خدمة المساعد الذكي "كايتو" للإجابة على كافة أسئلة العملاء على مدار الساعة وتلبية طلباتهم مثل استكشاف طرازات مختلفة ومشاهدة مقاطع فيديو عنها وتحميل الكتيّبات واستكشاف العروض وإيجاد أقرب صالات عرض وكذلك تقديم طلبات مختلفة بناءً على تفضيلاتهم. كما يقترح الحساب عبارات رئيسية لتسهيل عثور العميل على ما يبحث عنه. ويمكن الوصول إلى الحساب على رقم نيسان العربية السعودية +966 9200 09058 أو ببساطة من خلال مسح رمز QR أدناه.





  2. #2
    عضو سوبر الصورة الرمزية لايف ستايل
    تاريخ التسجيل
    27-02-2009
    المشاركات
    2,696
    معدل تقييم المستوى
    242

    رد: نيسان العربية السعودية تزيد خدماتها الرقمية بطرح حساب رسمي لخدمة "واتساب"

    نيسان العربية كيف تقدر توصل لهم فكرة ان العملاء يحتاجون مراكز صيانة وتوفير قطع الغيار وما يحتاجون واتس اب
    a-b-c معجب بهذه المشاركة.

  3. #3
    عضو سوبر
    تاريخ التسجيل
    11-03-2018
    المشاركات
    5,386
    معدل تقييم المستوى
    14

    رد: نيسان العربية السعودية تزيد خدماتها الرقمية بطرح حساب رسمي لخدمة "واتساب"

    خطوة جميلة
    من نيسان العربية
    للتواصل مع الزبائن

  4. #4
    مشرف سابق
    تاريخ التسجيل
    26-05-2016
    الدولة
    ?
    المشاركات
    5,419
    معدل تقييم المستوى
    173

    رد: نيسان العربية السعودية تزيد خدماتها الرقمية بطرح حساب رسمي لخدمة "واتساب"

    عندي احساس قوي ماراح يستمرون ( بدون ذكر التفاصيل )

    مع الإدارة اليابانية لنيسان

المواضيع المتشابهه

  1. مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 05-01-2020, 01:11 AM
  2. "نيسان العربية السعودية" تقدم عروضاً حصرية في شهر الخير
    بواسطة salehhd في المنتدى نادي السيارات اليابانية
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 02-05-2019, 01:32 PM
  3. بتصميم فريد.. "نيسان" تطرح "Juke" الجديدة كليا
    بواسطة مكارم الاخلاق في المنتدى نادي السيارات اليابانية
    مشاركات: 6
    آخر مشاركة: 30-12-2018, 09:00 PM
  4. "نيسان" تطرح السيارة "جي تي-آر نيسمو جي تي 3" 2018 للبيع في الأسواق
    بواسطة salehhd في المنتدى نادي السيارات اليابانية
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 12-06-2018, 11:35 AM
  5. "نيسان" تطرح سيارة "كيكس" الجديدة كلياً من فئة "كروس أوفر" في أسواق الشرق الأوسط
    بواسطة salehhd في المنتدى نادي سيارات الدفع الرباعي والعائلية والنقل
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 02-03-2017, 09:27 AM
X