اعجبني ابوجميل في الكامري16
تبي ليد زد 2000 ماتبي كيفك
:emot19:
اخي ابو اسد انت فعلا وضحت كل شي وكلامك سليم ولا اقدر ازيد عليه شي
المشكلة السوق محكوم بالعرض والطلب والمشكلة ان الطلب زايد على تويوتا بشكل خطير
لو الناس تتركه وتروح لشركات ثانية وهذا من سابع المستحيلات ما راح نلقى الاستهتار هذا
لاحظ هوندا من مصنعها جاية مثل ما هي
لاحظ هيونداي من المصنع يعطون الوكيل اي اضافات هو يبيها وعلى كيفه علشان كذا المواصفات تختلف بين الثلاث وكلاء
لاحظ الجميح يجيب السيارات بالمواصفات الامريكية في الرفاهية
لاحظ العيسى وعروضه الخرافية مواصفات سياراته اللي جاية من المصنع
وش نقول عن عبداللطيف للاسف مهو منه الا من الشعب
فعلا كلامك صحيح وبمتمه
المشكلة الي لما يفكر بالسيارات يراه مضيعة للمال شراء غير تويوتا ولا يهتم نهائيا مافيها من مواصفات ومافي منافسيها من مواصفات وسعر وميزات
وأغلبهم في بعض الفئات وقد لا ألومهم يقول وش الخيارات الثانية؟!
مثلا لو تجيب هايلكس الكل متفق ان سعره مايستاهله نهائيا بس وش البديل عنه؟
ما احد تحرك من الوكلاء الاخرين وجاب مواصفات افضل إلا ممكن فورد بسيارتها رينجر لكن بديت أعتقد ان هذه السيارة ليست بالاعتمادية المطلوبة
والله اعتقد ان جودة تويوتا وان قلة في الاونه الاخيره هي من ابرزت ابوجميل وغيره في وشفعت لهم الانتشار واقبال الناس وبالتالي تطور خدمات مابعد البيع وغير ذلك من النقاط المذكوره ..
واعتقد تويوتا تهتم بسمعتها ... ما تذكرون مشكلة التعليق للاند كروزر وجاء خبير من تويوتا في زياره خاصه للمملكه للتعرف على المشكله . وفي النهايه صاروا لاعبين في السياره اضافات من عندهم ..
شركه قويه وعملاقه تهتم باسمها ..
يمكن اكون طلعت عن موضوع الاستفتاء بس هذا الي اقدر اقوله .
السيارات الجديدة تقل بتقل أعتماديتها بالاخص ان تم التلاعب بها وهي لسه جديدة
انا سابقا كنت أشك لكن ليس لدي أي دليل لذلك فهو مجرد أعتقاد ان مثبت السرعة يتم تركيبه لدينا :c0214:
اذكر سوالف قبل لا اعرف مصداقيتها لكن هذا الي سمعته بخصوص مشاكل المثبت كان وزير التجارة يستدعي المسؤولين لدى ابوجميل لكن معطينه ركبه
وقام باستدعاء احد ممثلي شركة تويوتا من اليابان شخصيا يوم حضر للسعودية علشان المقابلة بنفس الوقت جاء احد مسؤولين ابوجميل وكان الرد من الوزير بطرده قال ماعندي تفاهم معك! التفاهم مع ممثل شركة تويوتا فقط لان اكيد بيعطيك اعذار لين الليل وكان ساحب عليه من البداية, طبعا مثل ماقلت لك هذا مجرد كلام وصل لي لا ادري عن مصداقيته
لخدمة مابعد البيع والعروض والتسويق انا اقول ممتاز وافضل الموجود
هذي ما احد ينكر وجودها
عطوني وكالة تجيب سيارة بدون مكيف وتركب لها مكيف
في حوش يركبونه عمالة بدائية؟؟
عطوني وكالة تجيب سيارات "بيسك" وتقلبها "فل" عند محلات الزينة
وتغير في المواصفات وتبيعها على أساس انها "فل"؟
طبعاً ماراح نتكلم عن الكشافات الصيني والحساسات التجارية واللاندات الي تحترق
وهي واقفة بسبب تعديل أبو زفت!
المسجلات صينية والتخشيبة صينية والكشافات والحساسات
صينية والسماعات اما صيني أو فيتنامي شركة أي كلام!
الريموت صيني والإكسسوارات الخارجية صينية مثل
الأزياق والأجنحة!
وطالما انهم ركبوا مكيف صيني في الهايلوكس فما أستبعد
انهم مركبينه في باقي سياراتهم؟
طبعاً معروف عبداللطيف بأنه أقل مواصفات
في الخليجي وسعر اعلى!
ياملينا وحنا نسمع عنها من سنوات لدرجة ان حتى متعصبين تويوتا قالو اننا حاقدين على الشركة علشانها ناجحة بالمبيعات :a120(58):
كخدمة مابعد البيع وتوفير القطع يعتبر ممتاز
لكن السعر مبالغ فيه جداً
تم التصويت جيدجدا
فعلا اسعار مبالغ بها بمواصفات اقل من المستوى المؤمول
1- أنتشار الوكيل على مستوى المناطق من ناحية فروع المبيعات والصيانة.
ج1: الفروع ومراكز الصيانة ماشاء الله منتشرة في كل مكان ماشاءالله.
2- مواصفات السيارات تويوتا بشكل عام.
ج2: سيارات تويوتا مواصفاتها ممتازة بالنسبة لدول في الخارج اما هنا اسوء المواصفات والقطع الرديئة.
3- أنواع سيارات تويوتا المتوفرة لدينا.
ج3: ماشاء الله تويوتا مغطية جميع فئات السيارات.
4- سعر سيارات تويوتا مقابل ما لديها من مواصفات وميزات.
ج4: مبالغ جدا في السعر هنا في السعودية في الخارج جدا السعر معقول ومواصفاتها ومميزاتها رائعة جدا.
5- وضع المواصفات الأضافية من قبل الوكيل وليس الشركة الأم.
ج5: اسوء حركة هذي الوكيل يفك ويركب قطع من عنده من الصين والهند وتايواني حتى الديكورات واذا بعد ماوصل للقطع الميكانيكة من كثر تخبيط ميكنة تويوتا هذا اذا اصلنا جايه من اليابان والحبيب فرحان بتلفيقه في جدة في حي الخمرة والناس تشتري بالهبل لدرجة انه اكثر سيارة مبيعا في السعودية هليكس ومواصفات الامان فقط في الفل يجي ايرباقين و ABS
6- مستوى توفير الأكسسوارات وجودتها.
ج6: متوفرة في الخارج وجودتها عالية اما في بلادنا الاكسسورارات قليلة جدا وجودتها سيئة جدا.
7- مستوى خدمة الصيانة لدى الوكيل.
ج7: الوكيل اسعاره مرتفع جدا واذا دخلت السيارة سليمة تطلع مليانه مشاكل مع مبالغ غالية الفننين يتدربون عليها.
8- مستوى الدعاية والاعلان لسيارات تويوتا.
ج8: ماشاء الله الدعاية والاعلان في كل مكان على الانترنت في اليوتيوب في الطريق في التلفاز الدعاية رائعة.
9- طريقة التقسيط أو التأجير المنتهي بالتمليك من الوكيل تحديدا وليس من قبل البنك.
ج9: لم اجرب هذه الخدمة.
10- مصدر تصنيع سيارات تويوتا بشكل عام بحكم أنها تصنع من أماكن مختلفة والوكيل هو من يوردها لنا.
ج10: اذا كانت السيارة صنعت في الولايات المتحدة او اليابان فهي ممتازة غير هاتين الدولتين فهي سيئة.
ملاحظاتي انه اذا كان المكيف بارد جدا هذا هو شد بلد اذا كان عادي تبريد مشي حالك فهذا صيني وانا مجرب الاثنين وفرق واضح في التبريد.
شكرا لك ابو اسد ويعطيك العافية كان تصويتي على جميع الوكلاء في المملكة مقبوفي
مازلنا نرى أنفسنا وغيرنا يرانا أننا من العالم الثالث بسبب التجار أنفسهم الي يستحقر عملائه بمواصفات سلامة أساسية أو مهمة والكاملة
ذكرتني بسالفة جوالات الأيفون الي تجي من شركة موبايلي وخس تي سي تجي بدون فيس تايم!
السلام عليكم
1- أنتشار الوكيل على مستوى المناطق من ناحية فروع المبيعات والصيانة.
[COLOR="Red"] ممتاز خصوصا قطع الغيار اما الصيانة فهناك تذبذب لاكن كثرة الفروع تعطي نوع من الطمئنينة[/COLOR]
2- مواصفات السيارات تويوتا بشكل عام.
بشكل عام غير مقبوله بها نواقص ووجود تلاعب واضح وضوح الشمس
3- أنواع سيارات تويوتا المتوفرة لدينا.
يفتقد لبعض الطرازات مثل الفان الكبير والبيك اب الكبير
4- سعر سيارات تويوتا مقابل ما لديها من مواصفات وميزات.
غير مشجع
5- وضع المواصفات الأضافية من قبل الوكيل وليس الشركة الأم.
غير مقبول بعض الاضافات اقل مما ينبغي ولاتبدو متناسقة مع مكونات السيارة
6- مستوى توفير الأكسسوارات وجودتها.
ليس مقبول والسعر سي والتنوع قليل
7- مستوى خدمة الصيانة لدى الوكيل.
كمالك لسيارة جديدة على الوكيل فمرفوض تماما
8- مستوى الدعاية والاعلان لسيارات تويوتا.
جيد جدا وفي كل مكان لاكن غير واضح
9- طريقة التقسيط أو التأجير المنتهي بالتمليك من الوكيل تحديدا وليس من قبل البنك.
استغلال لضروف اصحاب الالتزامات وتكاليف غير معقوله بتاتا
10- مصدر تصنيع سيارات تويوتا بشكل عام بحكم أنها تصنع من أماكن مختلفة والوكيل هو من يوردها لنا.
المفروض ان يكون لصالح الوكيل والعميل لاكن الامر استخدم بشكل خاطي يخدم الوكيل فقط
وأذا عندك نقاط أكثر من ذلك وضحها بردك أهم شيء جميعها تحدد بالتقييم النهائي فقد ترى عيب تراه كبيرا جدا فيطغى على التقييم كاملا عموما أنت قم بالتقييم بالنسبة لك بما تراه مناسباً مع توضيح الاسباب بردك تقييمكم لمستوى وكيل تويوتا بالمنطقة c024.gif
من اكبر العيوب في وكيل تويوتا لدينا
هو الغرور والثقة الكبيرة في كونة الاكبر جعل يتبع سياسة انت تحتاجنا ولسنا بحاجة لك ...بحكم تجربة رئيت هذة الامر ابتدائا من المندوب وانتهائا بالصيانة
وشكرا على الطرح
فعلا اتفق معك بكل ما قلته
أما أخر نقطة ذكرتها لي ذكرتني تماما ببنك الراجحي
حتى بادارتهم يقول منب نلحقين على الطلبات وهم أعلى النسب وأذا صار مشكلة مو ضروري لنحلها لكن بيومين لازم اسبوعين أو ثلاث (نظام مماطلة) وأن جيت تطلع من البنك قامو دقو عليك كم مرة وعطوك عروض يقالك انهم مغريني وبالاخير تطلع أغلى بكثير من البنوك الثانية لدرجة واحد دق علي قالي عرض وماقبلته الخبل الي بعده دق علي وعطاني عرض أغلى من الي قبله؟ وش هالاستغفال زبدت له وصكيت السماعة ماخليته يكمل كلامه, وأن خربت بطاقتك جلست بالاشهر بسبب تصريف من خدمة العملاء بأن السستم عطلان وهو أصلا مافيه إلا العافية بس حقق العدد المطلوب منه في اليوم الواحد خلاص ماله شغل بالباقي
يبدولي بأغلب الردود أن الاشياء الي تشفع للوكيل هي كثرة كثرة الفروع وقطع الغيار والدعايات فقط لا اكثر ولا اقل
أما الباقي فحدث فلا حرج :a1120(121):
الأغلبية أن ماكانو كلهم غير متقبل الوضع