السبت 18 أبريل 2026
عاجل

تقييمكم لمستوى وكيل تويوتا بالمنطقة عبداللطيف جميل وغيره

نادي السيارات اليابانية
19 رد 6,512 مشاهدة 16 مشارك الأقدم أولاً
أ
أبـوأسـد @user_15810 · 11-08-2015
[SIZE="4"]بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


أرجو عدم التصويت إلى بعد قراءة الموضوع كاملا



حبيت اجيب موضوع حساس بعض الشيء لكم وشيق وهو تقييم أعضاء منتدى السيارات على وكيل تويوتا بشكل كامل ومن جميع الجهات

[SIZE="7"]شباب أرجو الانتباه الموضوع ليس عن سيارات تويوتا بل الوكيل فقط


التقييم لا يتطلب أنك كنت تمتلك سيارة سابقا بل لأي شخص حسب ما يراه بنفسه في أمور معينة مثلا بعيدا عن خدمة الصيانة أو من المجربين أو يعرفون المجربين بخدمة الصيانة

فمثلا بعطيكم النقاط التالية علشان تقييم الوكيل:

1- أنتشار الوكيل على مستوى المناطق من ناحية فروع المبيعات والصيانة.

2- مواصفات السيارات تويوتا بشكل عام.

3- أنواع سيارات تويوتا المتوفرة لدينا.

4- سعر سيارات تويوتا مقابل ما لديها من مواصفات وميزات.

5- وضع المواصفات الأضافية من قبل الوكيل وليس الشركة الأم.

6- مستوى توفير الأكسسوارات وجودتها.

7- مستوى خدمة الصيانة لدى الوكيل.

8- مستوى الدعاية والاعلان لسيارات تويوتا.

9- طريقة التقسيط أو التأجير المنتهي بالتمليك من الوكيل تحديدا وليس من قبل البنك.

10- مصدر تصنيع سيارات تويوتا بشكل عام بحكم أنها تصنع من أماكن مختلفة والوكيل هو من يوردها لنا.

وأذا عندك نقاط أكثر من ذلك وضحها بردك أهم شيء جميعها تحدد بالتقييم النهائي فقد ترى عيب تراه كبيرا جدا فيطغى على التقييم كاملا عموما أنت قم بالتقييم بالنسبة لك بما تراه مناسباً مع توضيح الاسباب بردك :c0214:
[/SIZE][/SIZE]
H
Hyper Knuckles @user_301866 · 24-09-2015
صرآحة سيارتي مازدا ، لكن بحكم عندنا سيارات من تويوتا بجاوب بقدر الامكان :smilie16:
ما قدرت ألون الأجوبة مدري وش السبب :confused1:

1- أنتشار الوكيل على مستوى المناطق من ناحية فروع المبيعات والصيانة.
عندنا وكيل اسمه "اليحيى" في منطقة عسير موجود في أبها وخميس مشيط على ما أذكر
وفيه حركة حلوة شفتها ورش متعاونة مع الوكالة بحيث تكون مبيعات وصيانة معتمدة زي البسامي وغيرهم ، بالمقابل لقيت موظف عبداللطيف جميل في أحد الفروع يبيع بالتأجير المنتهي بالتمليك :xyxthumbs:

2- مواصفات السيارات تويوتا بشكل عام.
مقارنة بالمنافسين فاشلة جداً
3- أنواع سيارات تويوتا المتوفرة لدينا.
نوعاً مامتوفرة أغلب سيارات تويوتا

4- سعر سيارات تويوتا مقابل ما لديها من مواصفات وميزات.
سيء جداً

5- وضع المواصفات الأضافية من قبل الوكيل وليس الشركة الأم.
الحساسات والستارة الخلفية حلوة ، المسجلات الي يحطها أبو كلب

6- مستوى توفير الأكسسوارات وجودتها.
مدري

7- مستوى خدمة الصيانة لدى الوكيل.
جربنا أحد الفروع المتعاونة وجيدة وسريعة

8- مستوى الدعاية والاعلان لسيارات تويوتا.
قوي جداً خاصة في اليوتيوب

9- طريقة التقسيط أو التأجير المنتهي بالتمليك من الوكيل تحديدا وليس من قبل البنك.
الله أعلم ما اعرف لذي الامور

10- مصدر تصنيع سيارات تويوتا بشكل عام بحكم أنها تصنع من أماكن مختلفة والوكيل هو من يوردها لنا.
المفترض تكون بسعر أرخص هذي المشكلة الوحيدة
P
Polat Alemdar @user_146889 · 15-08-2015
ابو جميل اسواء وكيل

مثل ماتفضلو الاخوة الكرام مازيد عنهم شي سيارات من مصانع اكثر من انها رديئة يستورد منها

تلفيق ياليت تلفيقاته على شي عليه القيمة غبر انها مضروبة

الحلو في الموضوع توفر قطع الغيار و مراكز الصيانة بالعربي خدمة مابعد البيع هي ميزته و الي فالح فيها
وليت جماعة وكلاء الكوري الجبر/ الناغي تتعلم منه في توفر القطع و انتشار مراكز الصيانة المعتمدة

*ملحوظة مع استفسار*

بحكم ابو جميل ماسك وكالة فورد في مصر هل يلعب بالمواصفات عندهم زي مايسوي فينا هنا يشلح سيارات تويوتا تشليح لو كان يسويها فكارثة !!
ا
الجوكار @user_88658 · 13-08-2015
أ
أبـوأسـد
[SIZE="4"]
1- أنتشار الوكيل على مستوى المناطق من ناحية فروع المبيعات والصيانة.

الافضل وشبكته تغطي كل مكان شمال جنوب شرق غرب

2- مواصفات السيارات تويوتا بشكل عام.

بزعمي انها اقل من المنافسين واذا كانت مواصفاتها كامله يكون سعرها جدا عالي

3- أنواع سيارات تويوتا المتوفرة لدينا.

ممتازه ينقصه التندرا

4- سعر سيارات تويوتا مقابل ما لديها من مواصفات وميزات.

عالي جدا لا تعطيك مقابل ماتدفع لكن اظن ان الوكيل يحسب عليك السمعه وسعر مابعد البيع وتوفر القطع

5- وضع المواصفات الأضافية من قبل الوكيل وليس الشركة الأم.

فقط سيارات تويوتا ابو جميل تجعلك تجرب منتجات العالم سعودي هندي صيني تايلندي ياباني استرالي

6- مستوى توفير الأكسسوارات وجودتها.

متوفره الاكسسوارات والجوده مختلفه وذلك لانتشار الماركه فالكثير يوفر للسياره اكسسوارات

7- مستوى خدمة الصيانة لدى الوكيل.

بزعمي جدا رائعه ومميزه واسعار ممتازه مره وديت جيب للوالد صيانه دوريه اخذت ساعتين فقط وطلعت السياره مغسله ومرتبه وكان المهندس حريص جدا ان الخدمه ترضيني وكان مهتم بمساله التقييم فاتوقع ان التقييم يفرق معهم بالعمل وهذا شيء جيد

8- مستوى الدعاية والاعلان لسيارات تويوتا.

ممتاز

9- طريقة التقسيط أو التأجير المنتهي بالتمليك من الوكيل تحديدا وليس من قبل البنك.

جدا سيئه ونسبه خياليه واحد من اخواني بياخذ ساكويا نص فل ب161000 تطلع عليه باربع سنوات ب 249 مع دفعه اولى قريب 16 ودفعه اخيره 48 يعني اشبه انه يعطيك 100 الف وترجعها دبل رحنا البنوك فيه فرق قريب 40 الف توفير

10- مصدر تصنيع سيارات تويوتا بشكل عام بحكم أنها تصنع من أماكن مختلفة والوكيل هو من يوردها لنا.

ماعندي علم كافي لارد على ذلك

[/SIZE]


شكرا جزيلا لك ابو اسد
t
techmate @user_74279 · 12-08-2015


1- أنتشار الوكيل على مستوى المناطق من ناحية فروع المبيعات والصيانة.

الأفضل على الإطلاق


2- مواصفات السيارات تويوتا بشكل عام.

أقل من المتوسط


3- أنواع سيارات تويوتا المتوفرة لدينا.

فوق المتوسط


4- سعر سيارات تويوتا مقابل ما لديها من مواصفات وميزات.

بالمقارنة مع اليابانيات الأخرى (خاصة مازدا ونيسان), سعر مبالغ فيه
لكن بالمقارنة مع أسعار الكوري, أسعار تويوتا رحمة


5- وضع المواصفات الأضافية من قبل الوكيل وليس الشركة الأم.

الأفضل على الإطلاق (بمعنى تقييمي له سيء)


6- مستوى توفير الأكسسوارات وجودتها.

أقل من المتوسط


7- مستوى خدمة الصيانة لدى الوكيل.

الأفضل على الإطلاق


8- مستوى الدعاية والاعلان لسيارات تويوتا.

فوق المتوسط


9- طريقة التقسيط أو التأجير المنتهي بالتمليك من الوكيل تحديدا وليس من قبل البنك.

لا أدري, لكن عروض اللكزس تقسيط سنتين بدون فوائد عرض جيد


10- مصدر تصنيع سيارات تويوتا بشكل عام بحكم أنها تصنع من أماكن مختلفة والوكيل هو من يوردها لنا.

أعتقد السعر يحكم, الآن الأكورد من الصين والسيتي من الهند والكابرس واللومينا كانوا من أستراليا


عموما أبو جميل من أسوأ الوكلاء إذا بتشتري منهم سيارة بسبب كثرة التلفيق, علشان كذا موجود البازعي واليحي والعمر وغيرهم

لكن الأفضل في خدمات مابعد البيع
تخيل تأخذ موعد بالرقم المجاني أو موقع أبوجميل على النت
الخدمة بالأرقام والأولوية لمن لديه موعد (ماهو مثل صيانة الجبر مفتول العضلات وطويل الشنب وزفر اللسان هو الأول).
مهما كانت الصيانة الدورية MAJOR إذا سلمتها الصباح تنتهي في نفس اليوم
إذا صيانة خفيفة ساعة أو ساعتين, إسترخي على كرسي المساج أو تصفح النت على الكمبيوترات الموجودة أو الـ IPAD حقك, وإرتشف كابتشينو أو شاي بالحليب مع البسكويت أو القهوة العربية مع التمر

تم التقييم أعلى من المتوسط


أ
أبـوأسـد @user_15810 صاحب الموضوع · 12-08-2015
ذكرتوني بشغلة بوكالة تويوتا عندنا

لما أروح الوكالات الثانية (أقول الاغلب وليس الكل) يجي المندوب لعندك وأنت جالس تتفحص السيارة ويخبرك بمعلوماتها وتفاصيلها

بينما الوكالة الموقرة
انت لازم تروح للمندوب وساعات يناظرك بطرف عين قاعد يكتب بورقة ومايرفع عينه لين تقوله الفلوس جاهزة بس! أضافة ياكثر الي اقابلهم معلوماته جدا سطحية بسياراتهم!
ولما يعلمك ميزات السيارة الاغلب يقولك الميزات الثانوية مثل أنتشار فروع الوكالة وقطع الغيار وخدمات مابعد البيع وعدد المبيعات يحسسك أن السيارة مافيها شيء اصلا وبالاغلب هي كذلك مقارنة بمنافسيها :smilie16:
أ
أبـوأسـد @user_15810 صاحب الموضوع · 12-08-2015
ر
ريو الجبر
اعجبني ابوجميل في الكامري16
تبي ليد زد 2000 ماتبي كيفك


:emot19:

ا
اوتشيها مادارا
اخي ابو اسد انت فعلا وضحت كل شي وكلامك سليم ولا اقدر ازيد عليه شي

المشكلة السوق محكوم بالعرض والطلب والمشكلة ان الطلب زايد على تويوتا بشكل خطير

لو الناس تتركه وتروح لشركات ثانية وهذا من سابع المستحيلات ما راح نلقى الاستهتار هذا

لاحظ هوندا من مصنعها جاية مثل ما هي

لاحظ هيونداي من المصنع يعطون الوكيل اي اضافات هو يبيها وعلى كيفه علشان كذا المواصفات تختلف بين الثلاث وكلاء

لاحظ الجميح يجيب السيارات بالمواصفات الامريكية في الرفاهية

لاحظ العيسى وعروضه الخرافية مواصفات سياراته اللي جاية من المصنع

وش نقول عن عبداللطيف للاسف مهو منه الا من الشعب


فعلا كلامك صحيح وبمتمه

المشكلة الي لما يفكر بالسيارات يراه مضيعة للمال شراء غير تويوتا ولا يهتم نهائيا مافيها من مواصفات ومافي منافسيها من مواصفات وسعر وميزات

وأغلبهم في بعض الفئات وقد لا ألومهم يقول وش الخيارات الثانية؟!

مثلا لو تجيب هايلكس الكل متفق ان سعره مايستاهله نهائيا بس وش البديل عنه؟
ما احد تحرك من الوكلاء الاخرين وجاب مواصفات افضل إلا ممكن فورد بسيارتها رينجر لكن بديت أعتقد ان هذه السيارة ليست بالاعتمادية المطلوبة

f
fhad2007
والله اعتقد ان جودة تويوتا وان قلة في الاونه الاخيره هي من ابرزت ابوجميل وغيره في وشفعت لهم الانتشار واقبال الناس وبالتالي تطور خدمات مابعد البيع وغير ذلك من النقاط المذكوره ..
واعتقد تويوتا تهتم بسمعتها ... ما تذكرون مشكلة التعليق للاند كروزر وجاء خبير من تويوتا في زياره خاصه للمملكه للتعرف على المشكله . وفي النهايه صاروا لاعبين في السياره اضافات من عندهم ..

شركه قويه وعملاقه تهتم باسمها ..

يمكن اكون طلعت عن موضوع الاستفتاء بس هذا الي اقدر اقوله .


السيارات الجديدة تقل بتقل أعتماديتها بالاخص ان تم التلاعب بها وهي لسه جديدة

انا سابقا كنت أشك لكن ليس لدي أي دليل لذلك فهو مجرد أعتقاد ان مثبت السرعة يتم تركيبه لدينا :c0214:

اذكر سوالف قبل لا اعرف مصداقيتها لكن هذا الي سمعته بخصوص مشاكل المثبت كان وزير التجارة يستدعي المسؤولين لدى ابوجميل لكن معطينه ركبه
وقام باستدعاء احد ممثلي شركة تويوتا من اليابان شخصيا يوم حضر للسعودية علشان المقابلة بنفس الوقت جاء احد مسؤولين ابوجميل وكان الرد من الوزير بطرده قال ماعندي تفاهم معك! التفاهم مع ممثل شركة تويوتا فقط لان اكيد بيعطيك اعذار لين الليل وكان ساحب عليه من البداية, طبعا مثل ماقلت لك هذا مجرد كلام وصل لي لا ادري عن مصداقيته

x
xda ll
لخدمة مابعد البيع والعروض والتسويق انا اقول ممتاز وافضل الموجود


هذي ما احد ينكر وجودها

ر
رنج كروزر
عطوني وكالة تجيب سيارة بدون مكيف وتركب لها مكيف
في حوش يركبونه عمالة بدائية؟؟
عطوني وكالة تجيب سيارات "بيسك" وتقلبها "فل" عند محلات الزينة
وتغير في المواصفات وتبيعها على أساس انها "فل"؟
طبعاً ماراح نتكلم عن الكشافات الصيني والحساسات التجارية واللاندات الي تحترق
وهي واقفة بسبب تعديل أبو زفت!
المسجلات صينية والتخشيبة صينية والكشافات والحساسات
صينية والسماعات اما صيني أو فيتنامي شركة أي كلام!
الريموت صيني والإكسسوارات الخارجية صينية مثل
الأزياق والأجنحة!
وطالما انهم ركبوا مكيف صيني في الهايلوكس فما أستبعد
انهم مركبينه في باقي سياراتهم؟
طبعاً معروف عبداللطيف بأنه أقل مواصفات
في الخليجي وسعر اعلى!


ياملينا وحنا نسمع عنها من سنوات لدرجة ان حتى متعصبين تويوتا قالو اننا حاقدين على الشركة علشانها ناجحة بالمبيعات :a120(58):

أ
أبو مؤيد
كخدمة مابعد البيع وتوفير القطع يعتبر ممتاز

لكن السعر مبالغ فيه جداً

تم التصويت جيدجدا


فعلا اسعار مبالغ بها بمواصفات اقل من المستوى المؤمول

m
mohammed1368
1- أنتشار الوكيل على مستوى المناطق من ناحية فروع المبيعات والصيانة.
ج1: الفروع ومراكز الصيانة ماشاء الله منتشرة في كل مكان ماشاءالله.
2- مواصفات السيارات تويوتا بشكل عام.
ج2: سيارات تويوتا مواصفاتها ممتازة بالنسبة لدول في الخارج اما هنا اسوء المواصفات والقطع الرديئة.

3- أنواع سيارات تويوتا المتوفرة لدينا.
ج3: ماشاء الله تويوتا مغطية جميع فئات السيارات.

4- سعر سيارات تويوتا مقابل ما لديها من مواصفات وميزات.
ج4: مبالغ جدا في السعر هنا في السعودية في الخارج جدا السعر معقول ومواصفاتها ومميزاتها رائعة جدا.

5- وضع المواصفات الأضافية من قبل الوكيل وليس الشركة الأم.
ج5: اسوء حركة هذي الوكيل يفك ويركب قطع من عنده من الصين والهند وتايواني حتى الديكورات واذا بعد ماوصل للقطع الميكانيكة من كثر تخبيط ميكنة تويوتا هذا اذا اصلنا جايه من اليابان والحبيب فرحان بتلفيقه في جدة في حي الخمرة والناس تشتري بالهبل لدرجة انه اكثر سيارة مبيعا في السعودية هليكس ومواصفات الامان فقط في الفل يجي ايرباقين و ABS

6- مستوى توفير الأكسسوارات وجودتها.
ج6: متوفرة في الخارج وجودتها عالية اما في بلادنا الاكسسورارات قليلة جدا وجودتها سيئة جدا.

7- مستوى خدمة الصيانة لدى الوكيل.
ج7: الوكيل اسعاره مرتفع جدا واذا دخلت السيارة سليمة تطلع مليانه مشاكل مع مبالغ غالية الفننين يتدربون عليها.

8- مستوى الدعاية والاعلان لسيارات تويوتا.
ج8: ماشاء الله الدعاية والاعلان في كل مكان على الانترنت في اليوتيوب في الطريق في التلفاز الدعاية رائعة.

9- طريقة التقسيط أو التأجير المنتهي بالتمليك من الوكيل تحديدا وليس من قبل البنك.
ج9: لم اجرب هذه الخدمة.

10- مصدر تصنيع سيارات تويوتا بشكل عام بحكم أنها تصنع من أماكن مختلفة والوكيل هو من يوردها لنا.
ج10: اذا كانت السيارة صنعت في الولايات المتحدة او اليابان فهي ممتازة غير هاتين الدولتين فهي سيئة.
ملاحظاتي انه اذا كان المكيف بارد جدا هذا هو شد بلد اذا كان عادي تبريد مشي حالك فهذا صيني وانا مجرب الاثنين وفرق واضح في التبريد.
شكرا لك ابو اسد ويعطيك العافية كان تصويتي على جميع الوكلاء في المملكة مقبوفي


مازلنا نرى أنفسنا وغيرنا يرانا أننا من العالم الثالث بسبب التجار أنفسهم الي يستحقر عملائه بمواصفات سلامة أساسية أو مهمة والكاملة

ذكرتني بسالفة جوالات الأيفون الي تجي من شركة موبايلي وخس تي سي تجي بدون فيس تايم!

H
H-KYD
السلام عليكم



1- أنتشار الوكيل على مستوى المناطق من ناحية فروع المبيعات والصيانة.
[COLOR="Red"] ممتاز خصوصا قطع الغيار اما الصيانة فهناك تذبذب لاكن كثرة الفروع تعطي نوع من الطمئنينة[/COLOR]

2- مواصفات السيارات تويوتا بشكل عام.
بشكل عام غير مقبوله بها نواقص ووجود تلاعب واضح وضوح الشمس

3- أنواع سيارات تويوتا المتوفرة لدينا.
يفتقد لبعض الطرازات مثل الفان الكبير والبيك اب الكبير

4- سعر سيارات تويوتا مقابل ما لديها من مواصفات وميزات.
غير مشجع

5- وضع المواصفات الأضافية من قبل الوكيل وليس الشركة الأم.
غير مقبول بعض الاضافات اقل مما ينبغي ولاتبدو متناسقة مع مكونات السيارة


6- مستوى توفير الأكسسوارات وجودتها.
ليس مقبول والسعر سي والتنوع قليل

7- مستوى خدمة الصيانة لدى الوكيل.
كمالك لسيارة جديدة على الوكيل فمرفوض تماما

8- مستوى الدعاية والاعلان لسيارات تويوتا.
جيد جدا وفي كل مكان لاكن غير واضح

9- طريقة التقسيط أو التأجير المنتهي بالتمليك من الوكيل تحديدا وليس من قبل البنك.
استغلال لضروف اصحاب الالتزامات وتكاليف غير معقوله بتاتا

10- مصدر تصنيع سيارات تويوتا بشكل عام بحكم أنها تصنع من أماكن مختلفة والوكيل هو من يوردها لنا.
المفروض ان يكون لصالح الوكيل والعميل لاكن الامر استخدم بشكل خاطي يخدم الوكيل فقط

وأذا عندك نقاط أكثر من ذلك وضحها بردك أهم شيء جميعها تحدد بالتقييم النهائي فقد ترى عيب تراه كبيرا جدا فيطغى على التقييم كاملا عموما أنت قم بالتقييم بالنسبة لك بما تراه مناسباً مع توضيح الاسباب بردك تقييمكم لمستوى وكيل تويوتا بالمنطقة c024.gif


من اكبر العيوب في وكيل تويوتا لدينا
هو الغرور والثقة الكبيرة في كونة الاكبر جعل يتبع سياسة انت تحتاجنا ولسنا بحاجة لك ...بحكم تجربة رئيت هذة الامر ابتدائا من المندوب وانتهائا بالصيانة


وشكرا على الطرح


فعلا اتفق معك بكل ما قلته

أما أخر نقطة ذكرتها لي ذكرتني تماما ببنك الراجحي
حتى بادارتهم يقول منب نلحقين على الطلبات وهم أعلى النسب وأذا صار مشكلة مو ضروري لنحلها لكن بيومين لازم اسبوعين أو ثلاث (نظام مماطلة) وأن جيت تطلع من البنك قامو دقو عليك كم مرة وعطوك عروض يقالك انهم مغريني وبالاخير تطلع أغلى بكثير من البنوك الثانية لدرجة واحد دق علي قالي عرض وماقبلته الخبل الي بعده دق علي وعطاني عرض أغلى من الي قبله؟ وش هالاستغفال زبدت له وصكيت السماعة ماخليته يكمل كلامه, وأن خربت بطاقتك جلست بالاشهر بسبب تصريف من خدمة العملاء بأن السستم عطلان وهو أصلا مافيه إلا العافية بس حقق العدد المطلوب منه في اليوم الواحد خلاص ماله شغل بالباقي



يبدولي بأغلب الردود أن الاشياء الي تشفع للوكيل هي كثرة كثرة الفروع وقطع الغيار والدعايات فقط لا اكثر ولا اقل
أما الباقي فحدث فلا حرج :a1120(121):
الأغلبية أن ماكانو كلهم غير متقبل الوضع
H
H-KYD @user_76343 · 12-08-2015
السلام عليكم



1- أنتشار الوكيل على مستوى المناطق من ناحية فروع المبيعات والصيانة.
[COLOR="Red"] ممتاز خصوصا قطع الغيار اما الصيانة فهناك تذبذب لاكن كثرة الفروع تعطي نوع من الطمئنينة[/COLOR]

2- مواصفات السيارات تويوتا بشكل عام.
بشكل عام غير مقبوله بها نواقص ووجود تلاعب واضح وضوح الشمس

3- أنواع سيارات تويوتا المتوفرة لدينا.
يفتقد لبعض الطرازات مثل الفان الكبير والبيك اب الكبير

4- سعر سيارات تويوتا مقابل ما لديها من مواصفات وميزات.
غير مشجع

5- وضع المواصفات الأضافية من قبل الوكيل وليس الشركة الأم.
غير مقبول بعض الاضافات اقل مما ينبغي ولاتبدو متناسقة مع مكونات السيارة


6- مستوى توفير الأكسسوارات وجودتها.
ليس مقبول والسعر سي والتنوع قليل

7- مستوى خدمة الصيانة لدى الوكيل.
كمالك لسيارة جديدة على الوكيل فمرفوض تماما

8- مستوى الدعاية والاعلان لسيارات تويوتا.
جيد جدا وفي كل مكان لاكن غير واضح

9- طريقة التقسيط أو التأجير المنتهي بالتمليك من الوكيل تحديدا وليس من قبل البنك.
استغلال لضروف اصحاب الالتزامات وتكاليف غير معقوله بتاتا

10- مصدر تصنيع سيارات تويوتا بشكل عام بحكم أنها تصنع من أماكن مختلفة والوكيل هو من يوردها لنا.
المفروض ان يكون لصالح الوكيل والعميل لاكن الامر استخدم بشكل خاطي يخدم الوكيل فقط

وأذا عندك نقاط أكثر من ذلك وضحها بردك أهم شيء جميعها تحدد بالتقييم النهائي فقد ترى عيب تراه كبيرا جدا فيطغى على التقييم كاملا عموما أنت قم بالتقييم بالنسبة لك بما تراه مناسباً مع توضيح الاسباب بردك تقييمكم لمستوى وكيل تويوتا بالمنطقة c024.gif


من اكبر العيوب في وكيل تويوتا لدينا
هو الغرور والثقة الكبيرة في كونة الاكبر جعل يتبع سياسة انت تحتاجنا ولسنا بحاجة لك ...بحكم تجربة رئيت هذة الامر ابتدائا من المندوب وانتهائا بالصيانة


وشكرا على الطرح
m
mohammed1368 @user_304837 · 11-08-2015
1- أنتشار الوكيل على مستوى المناطق من ناحية فروع المبيعات والصيانة.
ج1: الفروع ومراكز الصيانة ماشاء الله منتشرة في كل مكان ماشاءالله.
2- مواصفات السيارات تويوتا بشكل عام.
ج2: سيارات تويوتا مواصفاتها ممتازة بالنسبة لدول في الخارج اما هنا اسوء المواصفات والقطع الرديئة.

3- أنواع سيارات تويوتا المتوفرة لدينا.
ج3: ماشاء الله تويوتا مغطية جميع فئات السيارات.

4- سعر سيارات تويوتا مقابل ما لديها من مواصفات وميزات.
ج4: مبالغ جدا في السعر هنا في السعودية في الخارج جدا السعر معقول ومواصفاتها ومميزاتها رائعة جدا.

5- وضع المواصفات الأضافية من قبل الوكيل وليس الشركة الأم.
ج5: اسوء حركة هذي الوكيل يفك ويركب قطع من عنده من الصين والهند وتايواني حتى الديكورات واذا بعد ماوصل للقطع الميكانيكة من كثر تخبيط ميكنة تويوتا هذا اذا اصلنا جايه من اليابان والحبيب فرحان بتلفيقه في جدة في حي الخمرة والناس تشتري بالهبل لدرجة انه اكثر سيارة مبيعا في السعودية هليكس ومواصفات الامان فقط في الفل يجي ايرباقين و ABS

6- مستوى توفير الأكسسوارات وجودتها.
ج6: متوفرة في الخارج وجودتها عالية اما في بلادنا الاكسسورارات قليلة جدا وجودتها سيئة جدا.

7- مستوى خدمة الصيانة لدى الوكيل.
ج7: الوكيل اسعاره مرتفع جدا واذا دخلت السيارة سليمة تطلع مليانه مشاكل مع مبالغ غالية الفننين يتدربون عليها.

8- مستوى الدعاية والاعلان لسيارات تويوتا.
ج8: ماشاء الله الدعاية والاعلان في كل مكان على الانترنت في اليوتيوب في الطريق في التلفاز الدعاية رائعة.

9- طريقة التقسيط أو التأجير المنتهي بالتمليك من الوكيل تحديدا وليس من قبل البنك.
ج9: لم اجرب هذه الخدمة.

10- مصدر تصنيع سيارات تويوتا بشكل عام بحكم أنها تصنع من أماكن مختلفة والوكيل هو من يوردها لنا.
ج10: اذا كانت السيارة صنعت في الولايات المتحدة او اليابان فهي ممتازة غير هاتين الدولتين فهي سيئة.
ملاحظاتي انه اذا كان المكيف بارد جدا هذا هو شد بلد اذا كان عادي تبريد مشي حالك فهذا صيني وانا مجرب الاثنين وفرق واضح في التبريد.
شكرا لك ابو اسد ويعطيك العافية كان تصويتي على جميع الوكلاء في المملكة مقبوفي
أ
أبو مؤيد @user_128009 · 11-08-2015
كخدمة مابعد البيع وتوفير القطع يعتبر ممتاز

لكن السعر مبالغ فيه جداً

تم التصويت جيدجدا
ر
رنج كروزر @user_149314 · 11-08-2015
عطوني وكالة تجيب سيارة بدون مكيف وتركب لها مكيف
في حوش يركبونه عمالة بدائية؟؟
عطوني وكالة تجيب سيارات "بيسك" وتقلبها "فل" عند محلات الزينة
وتغير في المواصفات وتبيعها على أساس انها "فل"؟
طبعاً ماراح نتكلم عن الكشافات الصيني والحساسات التجارية واللاندات الي تحترق
وهي واقفة بسبب تعديل أبو زفت!
المسجلات صينية والتخشيبة صينية والكشافات والحساسات
صينية والسماعات اما صيني أو فيتنامي شركة أي كلام!
الريموت صيني والإكسسوارات الخارجية صينية مثل
الأزياق والأجنحة!
وطالما انهم ركبوا مكيف صيني في الهايلوكس فما أستبعد
انهم مركبينه في باقي سياراتهم؟
طبعاً معروف عبداللطيف بأنه أقل مواصفات
في الخليجي وسعر اعلى!
x
xda ll @user_15895 · 11-08-2015
لخدمة مابعد البيع والعروض والتسويق انا اقول ممتاز وافضل الموجود
f
fhad2007 @user_69277 · 11-08-2015
والله اعتقد ان جودة تويوتا وان قلة في الاونه الاخيره هي من ابرزت ابوجميل وغيره في وشفعت لهم الانتشار واقبال الناس وبالتالي تطور خدمات مابعد البيع وغير ذلك من النقاط المذكوره ..
واعتقد تويوتا تهتم بسمعتها ... ما تذكرون مشكلة التعليق للاند كروزر وجاء خبير من تويوتا في زياره خاصه للمملكه للتعرف على المشكله . وفي النهايه صاروا لاعبين في السياره اضافات من عندهم ..

شركه قويه وعملاقه تهتم باسمها ..

يمكن اكون طلعت عن موضوع الاستفتاء بس هذا الي اقدر اقوله .
ا
اوتشيها مادارا @user_288814 · 11-08-2015
اخي ابو اسد انت فعلا وضحت كل شي وكلامك سليم ولا اقدر ازيد عليه شي

المشكلة السوق محكوم بالعرض والطلب والمشكلة ان الطلب زايد على تويوتا بشكل خطير

لو الناس تتركه وتروح لشركات ثانية وهذا من سابع المستحيلات ما راح نلقى الاستهتار هذا



لاحظ هوندا من مصنعها جاية مثل ما هي

لاحظ هيونداي من المصنع يعطون الوكيل اي اضافات هو يبيها وعلى كيفه علشان كذا المواصفات تختلف بين الثلاث وكلاء

لاحظ الجميح يجيب السيارات بالمواصفات الامريكية في الرفاهية

لاحظ العيسى وعروضه الخرافية مواصفات سياراته اللي جاية من المصنع

وش نقول عن عبداللطيف للاسف مهو منه الا من الشعب
أ
أبـوأسـد @user_15810 صاحب الموضوع · 11-08-2015
حبيت أحد ردي منفصل عن الاقتباسات

1- أنتشار الوكيل على مستوى المناطق من ناحية فروع المبيعات والصيانة.
أنتشاره ممتاز ونقطة أيجابيه لوكالة أبوجميل

2- مواصفات السيارات تويوتا بشكل عام.
للأسف قليلة جدا وشحة إلى فقيرة وسيئة!
هايلكس ماتحصل اي انظمة سلامة عدى ايرباقين ومكابحABS في فئة اسمها سووووووبر جي أل أكس؟!
وداخلية احمر ومواصفات بدائية باقل فئة ولا فيه 6 سلندر وكأن الامر اختراع
كامري سياحي مافيها إلا ايرباقين وبدون نظام ثبات؟ ومنافسيها اليابانيين أغلبهم يتفوقون عليها بهذي الناحية
وغيرها لو بنعد بنلقى الكثير


3- أنواع سيارات تويوتا المتوفرة لدينا.
مش ذاك الزود ففيه سيارات مهي موجودة عندنا والمفروض تكون موجودة مثلا التندرا مهو موجود؟ رغم ان السيكويا موجود

ولا خايف على سوق الشاص؟

كذلك مافي ولا سيارة كروس أوفر من الحجم الوسط والكبير تويوتا؟! أمثال

فينزا


أو هايلاندر


نفس الشيء برادو ماعندنا ربع والمضحك بالامر انه خليجيا مافيه منه إلا 4 سلندر فقط؟! بينما الجيل السابق كان يجي منه 6 سلندر حسيت أن يبيلها أختراع علشان ينزل 6 سلندر فيه


كذلك الفان ماجاب إلا بريفيا وماجاب إلا أنواع أخيس الانواع منها مثل اينوفا وافانزا .... المفروض يجيب أكبر منب هالانواع علشان ينافس هوندا اوديسي وبعض الفانات الكورية مثلا يجيب

سيانا




4- سعر سيارات تويوتا مقابل ما لديها من مواصفات وميزات.
دائما مبالغ بها سعر أكثر من بقية المنافسين اليابانيين ومواصفات أقل والسبب معروف

5- وضع المواصفات الأضافية من قبل الوكيل وليس الشركة الأم.
أووووووووووه ماعرفنا التلفيق إلا من وكالة تويوتا
والاماكن, صيني, تايواني, تايلندي, سعودي, بعضها وليس كلها اساسا مهي مخصصة لنفس السيارة.


6- مستوى توفير الأكسسوارات وجودتها.
أكسسوارات موجودة لكن مدري عن جودتها أذا ماكانت مثل جودة المواصفات الاضافية الي توضع للسيارة مثلا النافيقيشن الي يشوفه يركب ضمن الاكسسوارات الاغلب يقول انه مستحيل هذا نافيقيشن البلد؟!

7- مستوى خدمة الصيانة لدى الوكيل.
رغم ان سمعنا الكثير منهم انها ممتازة لكن يبدو بالاونة الاخيرة فيه قلة مستوى الخدمة عن السابق ممكن اصبح جيدجدا إلى جيد.

8- مستوى الدعاية والاعلان لسيارات تويوتا.
بالهبل ما ننكر لكن طريقة الدعاية تجيب المرض تذكرك بأسلوب المسلسلات العربية والخليجية :a1120(121):
وطبعا ميزانية هالاعلانات معروف من وين جت :smilie16: من الاسعار المبالغ بها مع شح المواصفات


9- طريقة التقسيط أو التأجير المنتهي بالتمليك من الوكيل تحديدا وليس من قبل البنك.
سمعنا الكثير ان ما احد يمدحها ونسبتهم أعلى من البنوك خصوصا بموضوع المخالصة والي مايبي يكمل معهم نظام التأجير

10- مصدر تصنيع سيارات تويوتا بشكل عام بحكم أنها تصنع من أماكن مختلفة والوكيل هو من يوردها لنا.
دول أقل منى مستوى بدون التقليل من شأنهم وعلى مستوى عربي أيضا وتجيهم الكامري يابانية فيه أكثر من كذا :smilie16:
والسيارات التي تجي من دول خارج اليابان وأمريكا واضح ان مستوى الامان فيها سيء أمثال فورتشنر واينوفا ولا استغرب ان كانت افانزا من نفس الشاكلة


ر
ريو الجبر @user_302870 · 11-08-2015
اعجبني ابوجميل في الكامري16
تبي ليد زد 2000 ماتبي كيفك
أ
أبـوأسـد @user_15810 صاحب الموضوع · 11-08-2015
s
speeed1
كوكيل من ناحية ما بعد البيع / الفروع / توفر قطع الغيار الافضل بدون منافس الواقع يفرض نفسه بدون كلام و تقييمات وزارة التجارة المضروبة

عيبه عدم توفير مواصفات الفل


مشكور speeed1 على الرد

وفعلا هذا العيب متفق فيه أغلب الناس

t
turkiq
انا اعتقد بحيادية ومنطقية تقييم وزارة التجارة
لان عملاء تويوتا عبداللطيف جميل كانوا الاكثر مشاركة في الاستبيان وعليه فأن نتيجة عبد اللطيف كانت هي الادق
هذا من ناحية ومن ناحية اخرى .. حصل البازعي على افضل تقييم وهو وكيل اخر لتويوتا فالمسئلة مسألة رضى العميل عن وكيل سيارته بشكل عام ولم تمس السيارات ذاتها فالعملاء هنا
وهناك هم عملاء تويوتا

الشيء الاخر .. تصرفات عبداللطيف .. بعد نتيجة الاستبيان الماضي قام بالاتفاق مع شركة استبيانات خاصة لكي تقيم اداءه في السوق وقام بنشرهذه النتائج بطريقة كلها استخفاف بالعقول ... يقييم نفسه بنفسه !!!

كما انه حث بعض الكتاب على انتقاد استبيانات وزرة التجارة في الصحف والانتقاص منها وعند البحث عن بعضهم ثبت صلتهم بهذا الوكيل !!

توفير القطع ليس كل شيء ياسادة
لي العديد من الاقارب اصحاب سيارات تويوتا
والذين في كل مرة يزورون فروع عبداللطيف يخرجون
وهم ساخطون او على الاقل غير راضون.

لذا فحري بهذا الوكيل ان يكون على قدر التحدي الذي
فرضته الشفافية وان يبادر بأصلاحات فعلية

من يتعامل مع وكالة المجدوعي ويتعامل مع عبداللطيف يعرف
مدى صدق نتائج وزارة التجارة


واللي حاب ياخذ فكرة سريعة عن رضا عملاء عبداللطيف ممكن
يمر على منتديات تويوتا العربية ويقرأ ويطلع على غيض من فيض

واعتذر من اخونا الحبيب ابو اسد لان التقييم من خلال المنتدى محدود
ولن يفي بالغرض المطلوب

هذا وسلامتكم


هلابك turkiq

بالعكس نحن لا نسعى بالاساس لجمع نقاط كبيرة على أننا نرى مسألة رأي اعضاء المنتدى فياليت تقييم فقط وما احد بيشوف اصلا من الي صوت ووش التصويت الي اختاره

إلا ان صارت مثل شغلة تصويت وزارة التجارة وجابو ناس يسجلون بالمنتدى علشان يرفعون التصويت :smilie16:

ومسألة توظيف ناس علشان يرفعون مستوى خدمة العملاء بالتصويت ليست مستغربه أبدا منه فقد سمعت امور كثيرة لتوظيف ناس لامور خارج العمل الوكالة بشكل مباشر

أحدى واحد يحلف لي (حقيقة لا أستطيع ان أوكد بذلك فالكلام على ذمة الرجال) يقول يعرف واحد يشتغل عند ابوجميل بنفسه يقول موظفين ناس ينزلون المعارض هدفهم رفع أسعار سيارات تويوتا الي تعاد بيعها؟! أقصد المستعملة

A
ARMADA xKINGx
تم التصويت
في شغلات تشفع له
وفي أشياء ما تشفع له


مشكور ARMADA xKINGx على التصويت والتقييم
A
ARMADA xKINGx @user_307527 · 11-08-2015
تم التصويت
في شغلات تشفع له
وفي أشياء ما تشفع له
t
turkiq @user_18442 · 11-08-2015
انا اعتقد بحيادية ومنطقية تقييم وزارة التجارة
لان عملاء تويوتا عبداللطيف جميل كانوا الاكثر مشاركة في الاستبيان وعليه فأن نتيجة عبد اللطيف كانت هي الادق
هذا من ناحية ومن ناحية اخرى .. حصل البازعي على افضل تقييم وهو وكيل اخر لتويوتا فالمسئلة مسألة رضى العميل عن وكيل سيارته بشكل عام ولم تمس السيارات ذاتها فالعملاء هنا
وهناك هم عملاء تويوتا

الشيء الاخر .. تصرفات عبداللطيف .. بعد نتيجة الاستبيان الماضي قام بالاتفاق مع شركة استبيانات خاصة لكي تقيم اداءه في السوق وقام بنشرهذه النتائج بطريقة كلها استخفاف بالعقول ... يقييم نفسه بنفسه !!!

كما انه حث بعض الكتاب على انتقاد استبيانات وزرة التجارة في الصحف والانتقاص منها وعند البحث عن بعضهم ثبت صلتهم بهذا الوكيل !!

توفير القطع ليس كل شيء ياسادة
لي العديد من الاقارب اصحاب سيارات تويوتا
والذين في كل مرة يزورون فروع عبداللطيف يخرجون
وهم ساخطون او على الاقل غير راضون.

لذا فحري بهذا الوكيل ان يكون على قدر التحدي الذي
فرضته الشفافية وان يبادر بأصلاحات فعلية

من يتعامل مع وكالة المجدوعي ويتعامل مع عبداللطيف يعرف
مدى صدق نتائج وزارة التجارة


واللي حاب ياخذ فكرة سريعة عن رضا عملاء عبداللطيف ممكن
يمر على منتديات تويوتا العربية ويقرأ ويطلع على غيض من فيض

واعتذر من اخونا الحبيب ابو اسد لان التقييم من خلال المنتدى محدود
ولن يفي بالغرض المطلوب

هذا وسلامتكم
s
speeed1 @user_47102 · 11-08-2015
كوكيل من ناحية ما بعد البيع / الفروع / توفر قطع الغيار الافضل بدون منافس الواقع يفرض نفسه بدون كلام و تقييمات وزارة التجارة المضروبة

عيبه عدم توفير مواصفات الفل
سجّل دخول للرد...