-
-
رد: وزارة التجاره تفيد بعدم الزام المستهلك بتأمين الصيانه لدى الوكيل
طيب هذا الكلام يشمل السيارات القديمة أقصد في قطع الغيار
-
عضو
- معدل تقييم المستوى
- 27
رد: وزارة التجاره تفيد بعدم الزام المستهلك بتأمين الصيانه لدى الوكيل
مصدق أنت
هذا البلد ماقد قالوا قرار وطبقوه!
ولا بعد القرار جاي من وزارة التجاره هههههههههه الي نسمع عنها ولا نشوفها
-
عضو نشط
- معدل تقييم المستوى
- 42
رد: وزارة التجاره تفيد بعدم الزام المستهلك بتأمين الصيانه لدى الوكيل
الله يذكر زمان اول تشتري السيارة وتجيهم مرة في 1000 كم يشيكون عليها فقط .. بلا 5000 بلا 10000 تشييك
و50000 كم ضمان على القير والماكينة
-
-
عضو نشط
- معدل تقييم المستوى
- 29
رد: وزارة التجاره تفيد بعدم الزام المستهلك بتأمين الصيانه لدى الوكيل
القرار هذا من زمان معروف على ورق فقط..وطبعا الوكالات تخالف القرار لانه مافي اي ردة فعل من وزارة التجارة او رقابة...الا فقط في المشاكل او عند تقديم شكوى من عميل لوزارة التجارة وهذا نادر جدا ووقتها الوزارة يراجعوا الشروط وتترتب عليهم المخالفات , او مجرد حل الخلاف بين العميل والوكالة دون تتطبيق عقوبات ! وطبعا هذا الي حاصل ..مافي عقوبات فقط حل الخلافات. عشان سمعة الشركات الكبيرة.
وعن نفسي اول ما اشتريت سيارة من الجميح ما دخلت الصيانة الا عند ممشى الف كيلو فقط عشان شي بسيط يتأكدوا منه وبعدها ما عملت صيانة الا بعد 40 الف كيلو, وطبعا اول ما دخلت عندهم على طول قالوا الضمان ملغي لانك ما عملت اي صيانة. وتفاهمت مع مدير الصيانة وملخص الكلام قلت له على انه ما في اي قرار يلغي الضمان او اني التزم بالصيانة , وبالقوة عملوا بعدها صيانة على الضمان حسب الشرط لانه اذا قدمت شكوى المفروض يتطبق عليهم مخالفة اما غرامة او اظن اغلاق الصيانة وطبعا ما بيعملوها وبيحلوا المشكلة..
-
-
عضو
- معدل تقييم المستوى
- 25
رد: وزارة التجاره تفيد بعدم الزام المستهلك بتأمين الصيانه لدى الوكيل
اخي العزيز لعلي فهمت من احد ردودك ان هناك ما يقلقك بالموضوع وفهمت انك ربما كنت تشير لهذه العبارة ((دون الاخلال بأي من الأنظمة والقرارات الخاصة بالتأمين....)) وأنا أرى أنها فعلا مشكلة لو لا أنهم قالوا من قبل أن الوكالة ملزمة بالضمان ولو لم يلتزم المستهلك بالصيانة داخل الوكالة اذا فلا مشكلة الان من ناحية هذه القرارات بل هي ممتازة ولكن المشكلة تكمن في شيء واحد ماهي ردة فعل الوزارة لو ضرب الوكيل بأنظمتهم عرض الحائط؟