السلام عليكم ورحمة الله
[COLOR=red]لقد قرأت هذا الموضوع والذي يعطي نبذة عن حياة شعب فرض إحترامه على باقي شعوب العالم ...وأعطى دروسا في الولاء والإخلاص للوطن،..[/COLOR]
[COLOR=red]أعجبت كثيرا بالمقالة التالية وأحببت ان تطلعوا عليها، أعلم جيدا ان مكانها ليس هنا ولكن ومن أجل التغيير قليلا أرجو إعتبارها مجرد إستراحة سريعة لقسم الدفع الرباعي خصوصا وأن زواره كثر، وإذا رأى المشرف نقله فله مني ..الف تحية :) [/COLOR]
بقيت اليابان معزوله عن العالم لألاف السنين. وهذا الوضع أعطى الشعب الياباني ميزة فريدة في العالم. وقد زرت هذا البلد الجميل الغريب كثيرأ وأرغب بمشاركتكم بعضأ من مشاهداتي هناك :
– روح الجماعة ورفض الفردية.
– روح الجماعة ورفض الفردية.
في الديانات الغربية ( اليهودية والمسيحية والإسلام ) تعلمنا : بأن كل شخص مسؤول عن أفعاله أمام الله....بينما في اليابان لا وجود للفرد والفردية.
فالفضيلة في اليابان تنبع من ما يقدمة الشخص لخدمة مجتمعة – الجماعة- وعليه التخلص عن كل شيء يفيده هو شخصيا ويتعارض مع مصلحة الجماعة.
ويقول شاعر ياباني : إذا خدم قلبي الجماعة فإن الألهه ستحرسني بالرغم من نسياني الصلاة لها !
ويقول شاعر ياباني : إذا خدم قلبي الجماعة فإن الألهه ستحرسني بالرغم من نسياني الصلاة لها !
وكلمة : بوشيدو اليابانية بالرغم من تحدرها من ثقافة الساموراي- المحاربون – فإنها تطبق في الشركات اليابانية في الوقت المعاصر وهي تعني أشياء كثيرة منها : الإخلاص الكامل لرئيسك في العمل...الشعور بالفخر الشخصي لخدمة الشركة أو القرية..الإخلاص الكامل للواجب...التضحية بالنفس من أجل الجماعة...وهذه التضحية بالنفس من أجل الجماعة تصل درجات من القسوة حتى الإنتحار !
وقد جن قادة البحرية الأمريكية من إخلاص الطياريين اليابانيين وإنتحارهم بطائراتهم فوق سفن الإسطول الأمريكي بعد نفاذ الوقود في الحرب العالمية الثانية...
وكان يدرب هؤلاء الطيارين الإنتحاريين ضابط متزوج : لديه زوجة وثلاثة أطفال...ولم تسمح له البحرية الأمريكية بالطيران بسببهم...وكان كل يوم يحصي عدد الطيارين الذين فقدهم ويذهب لزوجتة ويبكي.
وفي أحد الأيام سألتة زوجتة عن سبب بكائه فأخبرها بأنه غير مسموح له بالطيران ليدافع عن الوطن لأن لديه زوجة وأطفال...
في اليوم التالي : وجد الزوجة وقد قامت بإغراق أطفالها الثلاثة في البحر وإنتحرت !
في اليوم التالي : وجد الزوجة وقد قامت بإغراق أطفالها الثلاثة في البحر وإنتحرت !
بعد مراسيم حرقهم..سمح له بالطيران ليهاجم الإسطول الأمريكي ولم يعد أبدأ !
بسبب هذا الولاء للوطن- الجماعة – لم يستطع الحلفاء إيجاد جاسوس ياباني واحد في الحرب.
قبل مدة زار رئيس شركة نيسان في الشرق الأوسط مدينة الرياض...
إستقبله في المطار : ممثل تويوتا في الشرق الأوسط !!
وقد إستغربت كثيرأ من ذلك حيث اخذ الرجلان يتبادلان المعلومات عن السوق السعودية وكأنهما يعملان في شركة واحدة لا شركتين متنافستين...!
هذا لن يحدث بين رئيسي أية شركتين متنافستين في الغرب حيث تسود الفردية...
والمعلومات في اليابان تتبادل بين المتنافسين..
فأعيب شيء أن يخفي رجل معلومة ويضعها في الدرج الأسفل كي لا يراها أقرانه- كما نفعل نحن-!
فأعيب شيء أن يخفي رجل معلومة ويضعها في الدرج الأسفل كي لا يراها أقرانه- كما نفعل نحن-!
مجتمع عامودي التركيب أفقي المعرفة !
بالرغم من أن المجتمع الياباني عمودي التركيب إلا أن القرارات تتخذ بطريقة أفقية !
العمر, السلطة, الجنس , الدرجة الوظيفية , المكانة والخبرة تحدد العلاقة بين الأشخاص في أي مجتمع.
ولكن في اليابان هذه العلاقات تتخذ بعدأ كبيرأ يحدد علاقة الشخص مع عائلته وعمله ومجتمعه.
الطالب مع الأستاذ, الأباء مع الأبناء, الرئيس مع مرؤسيه , الزوج والزوجة...كل يعرف حدود حقوقه وواجباته...
ولكن في اليابان هذه العلاقات تتخذ بعدأ كبيرأ يحدد علاقة الشخص مع عائلته وعمله ومجتمعه.
الطالب مع الأستاذ, الأباء مع الأبناء, الرئيس مع مرؤسيه , الزوج والزوجة...كل يعرف حدود حقوقه وواجباته...
إذا حدثت لموظف مشكلة في إدارة ما مع موظف من نفس الدرجة في إدارة أخرى فإن أفقية القرار تحتم عليهما حل المشكلة – أفقيأ- بدون اللجوء لرؤسائهما !
وقد عانيت كثيرأ في عملي مع اليابانيين من هذا النظام...فرئيسي لن يدعمني ضد أحد من أقراني بسبب مشكلة حدثت بيني وبينه...بل سيطلب منا حل مشاكلنا وإتخاذ قرار مشترك وهذا القرار سيكون ملزمأ لرئيسي ورئيسه أيضأ !
وقد عانيت كثيرأ في عملي مع اليابانيين من هذا النظام...فرئيسي لن يدعمني ضد أحد من أقراني بسبب مشكلة حدثت بيني وبينه...بل سيطلب منا حل مشاكلنا وإتخاذ قرار مشترك وهذا القرار سيكون ملزمأ لرئيسي ورئيسه أيضأ !
وهكذا فإن القرارات تتخذ في الإدارة الوسطى بطريقة أفقية ثم ترفع للإدارة العليا لتتحول وتصبح السياسة الشركة الرسمية.
وأفقية القرار هذه ملزمة للمجتمع الياباني كله ولأعطكم مثالآ :
إذا إكتشفت قرية يابانية مثلآ طريقة جديدة ناجحة لإعلاف الابقار فإنها لا تحتفظ بها لنفسها بل وتقوم بالتعريف بالطريقة الجديدة...وعندما تكتشف الحكومة بأن هذه الطريقة ناجحة فإنها تصبح قاونأ يلتزم به كل مربي الأبقار...
إكتشف رجل ياباني – بعد أزمة النفط سنة 73 م- طريقة لإبقاء مزارع الشاي دافئة حتى لا يفسد الصقيع المزارع بدون إستعمال المزيد من النفط...وهي بإبقاء الهواء الساخن فوق المزارع وبعد مدة أجبر كل مزارع للشاي بإستعمال الطريقة...وهذا يفسر السبب أن إستهلاك اليابان من النفط مايزال في مستوى السبعينات من القرن الماضي !
عندما تكتشف شركة سيارات يابانية طريقة جديدة لتوفير الوقود فإنها تخبر وزارة الصناعة فورأ...الوزارة تخبر مهندسي الشركات الأخرى بتطبيق الطريقة فيذهب المهندسون للشركة المخترعة للدخول في دورات لتعلم الطريقة الجديدة !
هذه الأفقية في تبادل المعلومات تساعد الشركات اليابانية على المنافسة في السوق وإفادة الوطن..
هذه الأفقية في تبادل المعلومات تساعد الشركات اليابانية على المنافسة في السوق وإفادة الوطن..
العمل ..
يوجد خمسة عشرة كلمة مرادفة لكلمة عمل في اللغة اليابانية !
الرجل الياباني يتزوج الشركة ولا يتوظف فيها..وظيفته مضمونة مدى الحياة مهما بلغت ظروف الشركة من سوء. عندما تسوء ظروف شركة ما يقبل الموظف الياباني بأن ينزل دخله للنصف ولا يتركها !
ولكن عندما تتحسن الظروف فإن راتبه يعود للإرتفاع.
هذا التوظيف –مدى الحياة أعطى الشعور للموظف الياباني بالأمان حتى أن بعض الشركات تجعل الموظفين يغنون أنشودة الشركة في الصباح-تمامأ كأنه النشيد الوطني !
ولأن الياباني يعتبر نفسه جزء من الشركة- وبالتالي الأمة- فإنه يهتم بمصيرها تمامأ كمالكها...
وهذا يفسر العمل لساعات طويلة وبقائه في المكتب.وقد زرت مصنعأ يابانيأ يعمل رئيسه حتى الثامنة مساء...ويبقى الموظفون في المصنع حتى يشاهدوا الإضاءة وقد أطفئت في مكتبة قبل المغادرة.
الرجل الياباني يتزوج الشركة ولا يتوظف فيها..وظيفته مضمونة مدى الحياة مهما بلغت ظروف الشركة من سوء. عندما تسوء ظروف شركة ما يقبل الموظف الياباني بأن ينزل دخله للنصف ولا يتركها !
ولكن عندما تتحسن الظروف فإن راتبه يعود للإرتفاع.
هذا التوظيف –مدى الحياة أعطى الشعور للموظف الياباني بالأمان حتى أن بعض الشركات تجعل الموظفين يغنون أنشودة الشركة في الصباح-تمامأ كأنه النشيد الوطني !
ولأن الياباني يعتبر نفسه جزء من الشركة- وبالتالي الأمة- فإنه يهتم بمصيرها تمامأ كمالكها...
وهذا يفسر العمل لساعات طويلة وبقائه في المكتب.وقد زرت مصنعأ يابانيأ يعمل رئيسه حتى الثامنة مساء...ويبقى الموظفون في المصنع حتى يشاهدوا الإضاءة وقد أطفئت في مكتبة قبل المغادرة.
وفي يوم ما أطفأ رئيس المصنع الضوء وغادر المصنع بالرغم من أن لديه أعمال لم تنجز...وذلك رحمة بموظفيه...ولكنه عاد بعد ساعة لإنجاز أعماله...ولإستغرابه إكتشف أن الموظفين قد عادوا بعد ساعتين لأن أحدهم شاهد مكتب الرئيس مضاء !
ويوم السبت بالرغم من أنه عطلة رسمية فإن نصف موظفي أية شركة يابانية يعملون...فموظفي قسم ما يقسمون الشهر مناصفة بينهم فيأتي نصفهم للمكتب هذا السبت بينما يأتي النصف الأخر في السبت القادم..
ويوم السبت بالرغم من أنه عطلة رسمية فإن نصف موظفي أية شركة يابانية يعملون...فموظفي قسم ما يقسمون الشهر مناصفة بينهم فيأتي نصفهم للمكتب هذا السبت بينما يأتي النصف الأخر في السبت القادم..
والرجل الياباني لا يأتي لمنزلة بمجرد إنتهاء ساعات العمل....الزوجة تغضب إذا فعل ذلك !
لأنها تفقد ماء وجهها أمام الجيران...والذي يأتي الى البيت بمجرد إنتهاء ساعات العمل لا يعتبر رجلآ مهمأ...وقد أخذني أحدهم لمنزلة وبقي يدور في الحارة لمدة 45 حتى لا تفقد زوجته ماء وجهها...وعندما أخبرته بأنني أشجع هذه العادة اليابانية لأنها تجعلهم يستهلكون المزيد من البنزين أجاب : لا تفرح كثيرأ فنحن سوف ننتج سيارة كهربائية في القريب العاجل !
لأنها تفقد ماء وجهها أمام الجيران...والذي يأتي الى البيت بمجرد إنتهاء ساعات العمل لا يعتبر رجلآ مهمأ...وقد أخذني أحدهم لمنزلة وبقي يدور في الحارة لمدة 45 حتى لا تفقد زوجته ماء وجهها...وعندما أخبرته بأنني أشجع هذه العادة اليابانية لأنها تجعلهم يستهلكون المزيد من البنزين أجاب : لا تفرح كثيرأ فنحن سوف ننتج سيارة كهربائية في القريب العاجل !
الأدب والكياسة...
يستغرب الزائر لليابان كثيرأ من أدب وكياسة ونظام الشعب الياباني...فبما أن الأحادية والفردية مرفوضة فإن الجميع يضحون بحاجاتهم الشخصية من أجل الصالح العام.
يغلق البوليس شارع جينزا يوم الأحد أمام السيارات ويسمح فقط بمرور المارة . يدخل الشارع أكثر من مليوني نسمة ليتسوقون ويأكلون ويشربون...ولكن في الساعة السادسة تمامأ يختفي الجميع تحت الأرض وتخرج السيارات فجأة ولا يبقى في الشارع سوى بعض السياح الذين يستغربون أين إختفى هذا الجمع الحاشد.
في القطارات ينام اليابانيون...ولا يتحدثون!..ومن لم يجد مكانأ فإنه يقف كالتمثال وعيونه مغلقة ! يدخل محطة شينجيكو في طوكيو أكثر من سبعة ملايين نسمة في اليوم ولا تحدث فوضى أو إرباك لحركة الناس إلا إذا وجد بعض الاجانب في المحطة.
الياباني لا يقول : لا لأي سؤال...ولكن هذه لا تعني بأنه يوافقك الرأي !
ولكن بسبب تربيته فإنه لا يستعمل مفردات النفي...
والمضيف لا يريك أي صورة من الصور أو الإيحائات التي تطلب منك المغادرة والمتوقع هو أن تكتشف ذلك بنفسك...
يغلق البوليس شارع جينزا يوم الأحد أمام السيارات ويسمح فقط بمرور المارة . يدخل الشارع أكثر من مليوني نسمة ليتسوقون ويأكلون ويشربون...ولكن في الساعة السادسة تمامأ يختفي الجميع تحت الأرض وتخرج السيارات فجأة ولا يبقى في الشارع سوى بعض السياح الذين يستغربون أين إختفى هذا الجمع الحاشد.
في القطارات ينام اليابانيون...ولا يتحدثون!..ومن لم يجد مكانأ فإنه يقف كالتمثال وعيونه مغلقة ! يدخل محطة شينجيكو في طوكيو أكثر من سبعة ملايين نسمة في اليوم ولا تحدث فوضى أو إرباك لحركة الناس إلا إذا وجد بعض الاجانب في المحطة.
الياباني لا يقول : لا لأي سؤال...ولكن هذه لا تعني بأنه يوافقك الرأي !
ولكن بسبب تربيته فإنه لا يستعمل مفردات النفي...
والمضيف لا يريك أي صورة من الصور أو الإيحائات التي تطلب منك المغادرة والمتوقع هو أن تكتشف ذلك بنفسك...
--------------------------------------------------------------------------------
العمل معأ هو شعار الإدارة في اليابان...أي أن الإدارة تعمل يدأ بيد مع العمال...وسبب تفوق اليبانيون هو عدم إنعزال الإدارة العليا عن العمال.
وأهم شيء في الشركة اليابانية هو : قيمبا – وتعني أرض المصنع...حيث يعمل العمال...
بينما يدير العمال المصنع ليس غريبأ أن تجد رئيس الشركة أو مالكها وبيده مكنسة ليمسح الأرضيات وينظف لهم الحمامات أو يعد الشاي والقهوة !
وأهم شيء في الشركة اليابانية هو : قيمبا – وتعني أرض المصنع...حيث يعمل العمال...
بينما يدير العمال المصنع ليس غريبأ أن تجد رئيس الشركة أو مالكها وبيده مكنسة ليمسح الأرضيات وينظف لهم الحمامات أو يعد الشاي والقهوة !
وعندما سألت صاحب مصنع : لماذا يعمل ذلك أجاب : العمال مشغولون فهل أجعلهم يوقفوا الإنتاج لينظفوا الأرضيات؟ ثم أن مشاهدتهم لي وأنا أنظف الأرضيات تزيد من إنتاجهم...
وهذا الإخلاص للعمل هو ما جعل هذه الأمة غريبة..
وبرغم أن اليابان لا يفصلها عن أسيا سوى حوالي 100 ميل من البحر فوجودها في هذه القارة غير طبيعي..
واليابان لا تملك شيئأ...فأرضها جبلية وعرة لا تصلح للزراعة ولا وجود فيها لمعادن ولكنها تملك الإنسان الياباني..
واليابان لا تملك شيئأ...فأرضها جبلية وعرة لا تصلح للزراعة ولا وجود فيها لمعادن ولكنها تملك الإنسان الياباني..
والإخلاص للرئيس تحدر من علاقة الساموراي القديمة مع الشوجان ( الزعيم الحربي ) في العصور الوسطى.ثم تم ثبيت هذا الإخلاص لينعكس على الشركات في العصر الحديث بعد إضافة الولاء للوطن والإمبراطور.
شحاذ ياباني..!
لم أشاهد رجلآ يشحذ في اليابان طيلة زياراتي المتكررة سوى مرة واحدة...
ولقد ظننته قسيسأ بوذيأ في البداية. كان يقف في زاوية شارع وأمامه طبق يضع فيه المارة النقود. يقف كالتمثال ولا يضايق المارة ولا يستجديهم وقد وضع على وجهه قناعأ من الخشب ! ولمدة ثلاثة أيام كنت أضع النقود في طبقه كلما غادرت فندقي ويحني رأسه شكرأ ولا يتكلم...حتى جائني احد الأصدقاء وأخبرني عن قصتة: فهو رجل فقد عملة ولشدة حيائه فإنه يضع هذا القناع حتى لا يتعرف عليه أحد...وهو شحاذ مؤقت ...سيختفي من الشارع بمجرد حصوله على عمل.
في سنة 1974 إستطاعت الحكومة اليابانية الوصول : للتوظيف الكامل لكل راغب في وظيفة...وحتى سنوات قليلة مضت فإن الحكومة تسقط إذا تخطت نسبة العاطلين عن العمل 1% !
بينما هي في الغرب قد تصل لأكثر من عشرة بالمائة ولا تسقط الحكومة...
في سنة 1974 إستطاعت الحكومة اليابانية الوصول : للتوظيف الكامل لكل راغب في وظيفة...وحتى سنوات قليلة مضت فإن الحكومة تسقط إذا تخطت نسبة العاطلين عن العمل 1% !
بينما هي في الغرب قد تصل لأكثر من عشرة بالمائة ولا تسقط الحكومة...
شكوى الأجانب من اليابانيين :
-------------------------------------------
-------------------------------------------
1- الياباني مؤدب كثيرا وحذر ولذلك لا يستطيع أحد ما فهمه.
2-الياباني يستخدم كلمات وتعابير غامضة لكي لا تعرف موقفه الصحيح من قضية ما.
3-اليابانيون مجاملون.
4-الياباني يعتذر كثيرا حتى عندما لا يوجد مبرر للإعتذار.
5-الياباني بطيء جدا في إتخاذ القرارات.
6-الياباني عنصري لجنسه- بمعنى أخر الياباني يحب اليابانيين فقط.
7-اليابانيون رسميون دائمأ....
2-الياباني يستخدم كلمات وتعابير غامضة لكي لا تعرف موقفه الصحيح من قضية ما.
3-اليابانيون مجاملون.
4-الياباني يعتذر كثيرا حتى عندما لا يوجد مبرر للإعتذار.
5-الياباني بطيء جدا في إتخاذ القرارات.
6-الياباني عنصري لجنسه- بمعنى أخر الياباني يحب اليابانيين فقط.
7-اليابانيون رسميون دائمأ....
أدب وكياسة الياباني هي في خوفه من إهانه محدثه...وبسبب جهله باللغة الإنكليزية فهو يهز رأسه ويوافق على ما تقوله بدون إقتناع !
ولا يمكن حشر الياباني في زاوية وإجباره على إبداء راي صحيح في موضوع ما أو قضية.
فجوابه دائما هو : ربما...أو نعم...ولكن.
والإعتذار بدون سبب هو لكي يجعلك لا تفقد وجهك ولكن الهدف هو في عدم فقد ماء وجهه هو بسبب سوء فهم ما.
فهو حريص على حفظ كرامته هو كما هو حريص على حفظ كرامة محدثه...
صحيح بأن الياباني بطيء جدأ في إتخاذ القرارات ولكنه سريع جدا في التطبيق...
وسبب بطء إتخاذ القرار هو بأن الياباني لا يتخذ القرار بمفرده-حتى رئيس الشركة - يتوجب عليه الحصول على الإجماع...
والحصول على الإجماع ربما يؤخر إتخاذ القرار ولكنه ينفع في إلتزام الجميع بالفكرة وسرعة تنفيذها...حيث يكون الجميع شركاء في نجاح المشروع او فشله...
لم تطأ قدم رجل أجنبي اليابان حتى سنة 1852 م عندما قام الكابتن الأمريكي بيري ترافقه عدة سفن بمحاصرة ميناء طوكيو لإجبار اليابانيين على التجارة معه...
رفض اليابانيون إستقباله فقام بقصف أعلى عمارة في الميناء بالمدفعية( يومها اليابان لا تعرف من السلاح غير السيوف ) !
عندما شاهد اليابانيون ما تفعله المدفعية وافقوا على إستقباله...
بعد أقل من مائة عام ( سنة 1941) قامت الطائرات اليابانية بتحطيم الإسطول الأمريكي كاملآ في ميناء بيرل هاربر !
كيف إستطاع اليابانيون التعلم بسرعة رهيبة؟
أرسلوا المئات من أبنائهم للغرب ...
تعلموا البحرية من ألمانيا والطيران من أمريكا والصناعة من إنكلترا... |6|
www.jana7.com
