حصرياً مقابلة مع مدير المعارض لمجموعة الحاج حسين علي رضا للسيارات م.ش

[/CENTER]





البطاقة التعريفية
الاسم : عبدالمحسن بن احمد الجويد
الوظيفة : مدير المعارض بالمنطقة الشرقية
الحاج حسين علي رضا وشركاة المتحدة
وكيل مازدا وميركوري واوستن مارتن بالمملكة











1- ماسبب توقف إنتاج المورادر MAURADER؟

إنتاج المورادر كان محدودا وكان مخصص للسوق الأمريكية وهي بنفس تصميم الجراد ماركيز ووبنفس المحرك ولاكن تم تطويره لينتج قوة تصل الى 335 حصان وكذلك نظام تعليق وقير رياضي وأخر إنتاج لهذه المركبة كان عام 2005

2- متى بتغير شكل المازدا 6؟

نعم حسب ما وصل ألينا أن هناك تغيير شبه جذري في موديل 2008 لسيارات مازدا 6





3- ايش هي السيارات الجديدة المتوقعة نزولها؟

سيتوفر خلال الأشهر القليلة القادمة إن شاء الله من كل من شركة مازدا متمثلة في السيارة الرياضية MX5 وهي بمحرك 4 سرندل سعة 2 لتر بقوة 166 حصان وبست نسب عادية وقد تم اجراء التجارب عليها من قبل الشركة للتأكد من ملائمتها لاجواء المنطقة كذلك هناك المازدا العائلية CX9 بحرك 6 سرندل سعة 3.5 لتر بقوة 263 حصان ، أما بخصوص المازدا CX7 فلا يوجد حالياً أي معلومات مؤكدة عن احتمال جلبها الى المنطقة وسيكون سعر كلا السيارتين ابتداء من 105 ألاف ريال.
كذلك هناك موديلان جديدان من شركة ميركوري وهي مارينا ومونتيجيو وهي سيارة سيدان بمحرك 6 سرندل


4- الوكالة بشكل عام تجيب السيارات بمواصفات ناقصة زي المازدا6 ماتتوفر بمحرك 6سلندر؟

بالنسبة للمازدا 6 بمحرك 6 سرندل فهي غير مخصصة للأسواق الخليجية وطلبها يحتاج الى خط إنتاج خاص لكي تتلاءم مع الظروف الجوية للخليج وهناك احتمال كبير لجلب هذه الفئة خلال الأعوام القادمة ولايمكن توفيرها حسب الطلب لان ذلك يستلزم التزام الشركة بتوفير القطع والصيانة .











5- ليه مافيه تغطيه إعلانية عن الجراند ماركيز وموعد وصوله مع العلم أن الإعلاناتأصبحت الملاذ الأمن لأصحاب الوكالات لترويج عن سياراتهم الجديدة ؟(وهذا اعتقد ضعفالمعلومات عنه)

تسعى الشركة دائما للترويج عن منتجاها سواء عن طريق الإعلان أو عمل عروض ترويجية لمنتجاتها حتى انه في بعض الأحيان تقوم الشركة بعمل تخفيضان على حساب الهامش الربحي المخصص لها سعياً منها لتقديم اسعار تنافسية ترضي عملائها

6- لماذا لايتم افتتاح فرع أخر للجراند ماركيز كالمازدا وجدت لها فروع غير الموجودة فيالوكالة عدا الجراند ماركيز.

لم تقم الشركة بعمل ذلك في الوقت الماضي لمحدودية منتجات ميركوري المتوفرة ليدها ، ولاكن حالياً هناك تخطيط لفصل لتطوير الفرع الرئيسي للشركة في المنطقة الشرقية وينظمن فصل قسم الميركوري عن المازدا والاوستن مارتن لتوفير طرازين حديثين من ميركوري ستصل قريباً





7- مافي أمل يطرحوا الماردور في الأسواق مرة ثانية ؟

لايوجد لدينا حالياً أي معلومات عن إمكانية إعادة تصنيعه مرة أخرى









8- ليه سعر المازدا 3 مرتفع مقارنه بفئتها

شركة مازدا تعتبر من الشركات التي تقوم بتصنيع السيارات المرفهة ذات جودة عالية ، وسعر المازدا 3 حالياً يعتبر تنافسي مقارنة بالسيارات المنافسة خاصة أنها تملك المزيد من مواصفات السلامة والتي توليها شركة مازدا اهتماماً كبيراً او الجمالية وكذلك السيارة يابانية 100% ، فالسيارة الفئة ا لعادية تأتي بزجاج كهربائي وفرش أنيق وبسعر 49 الف ريال


9- سمعت إنو المازدا 3 هاتش باك فيها خرابات كثيره

هذا الكلام غير دقيق فمنذ وصول المازدا 3 الي أسواق المملكة لم تعاني من مشاكل كثيرة وبالإمكان زيارة الشركة والاطلاع على الورشة في الوكالة والتأكد من مجود الخلابات او عدمها .



استفساراتالأخ : a7ssas

10- قطع غيار بعض السيارات غير متوفرة











بالنسبة للكيا فكنا نعاني من عدم التزام الشركة المصنعة بتوفير القطع في الوقت المناسب وهذا من اسباب فسخ العقد معهم ، من ناحية أخرى سعر المفاتح يعتبر جيد وهو سعر اغلب مفاتيح السيارات سواء اليابانية او الأمريكية وأسعار الألمانية قد يصل الى أضعاف هذا المبلغ ، خصوصاً انه يحتوي على شريحة ممغنطة ويجب عمل برمجة له ويتم ربط الحاسب المخصص بالبرمجة بالانترنت مباشرة مع الشركة الام حتى ليتم تحميل الشفرة ، كذلك في حال فقط المفتاح بالكامل لاقد الله نقوم باستبدال كافة الإقفال وإعادة برمجتها بتكلفة مابين 1000 الى 2000 ريال .

11- يوجد عيب مصنعي كبير في مكيف جميع سيارات فورد سواء الماركيز أو الفكتوريا وللأسفهذا العيب لم يتغير حتى آخر موديل فمعي سيارة موديل 99 ومكيفها يخرج الهواء حارأحيانا و أحيانا يظهر على فوق
وزميل لي معه 2006 فل كامل نفس المشكلة ...
معقولة من موديل 99 إلى 2006 لم يجد مهندسي المصنع حلا لهذه المشكلة أمأنكم لم تخاطبوهم أبدا..
أعذروني على كلامي فوالله أنا من محبي فورد ولكنيغضبني الاستغلال وتجاهل العيوب وعدم تجاوب الوكلاء مع المستهلك وكأن خدمتهم تنتهيعند تسليمهم السيارة للعميل...وقبض المبلغ..

هذا الكلام غير دقيق وهذا المشكلة قد تحصل ولاكن لاتعتبر مشكلة شاملة (أي عيب مصنعي ) ويسبب هذه المشكلة عطل في الموزع الخاص بالهواء البارد والحار مما يتسبب في هذه المشكلة ، ونحن نرحب بالاخ السائل في الوكالة للقيام بالفحص والتأكد من سبب المشكلة .
















12- انا مريت المعرض الأسبوع الماضي و عندهم سيارة سبور MX-5 راح تنزل 2008 بستحطمت لان سعرها 115,000 ريال و في امريكا
سعرها 20,000 دولار يعني حدود 80,000 ريال
ممكن نعرف سبب غلاء سيارات مازدا و قطع غيارها أيضا

سعر السيارة في الأسواق الأمريكية يبدا من 21000 دولار حتى 26955 دولار وهو يعتمد على المواصفات والإكسسوارات ، كذلك السيارة يتم تصنيها في مصنع الشركة في الولايات المتحدة لذلك لاتتحمل مصاريف الشحن والجمارك وغيرها وهذا سبب اختلاف السعر وكما أشرت سابقاً فأن السعر المتوقع يبداً من 105 ألف ريال .
بالنسبة لأسعار قطع الغيار فهي متوسطة وقد تكون اقل من أسعار بعض السيارات اليابانية والأمريكية ، وايضاً القطع ذات مواصفات وجودة عالية وصناعية يابانية وتعطي عمر افتراضي أطول بخلاف بعض القطع الأخرى . فبعض القطع الاستهلاكية مثل القماشات الأمامية يتم تغيرها كل سنتين تقريباً (حسب الاستخدام ) بخلاف بعض الشركات الأخرى التي يتم تغييرها 2 الى 3 مرات في نفس المدة المذكورة ولو تقاربت التكلفة فنحن قد وفرنا وقت العميل .












.13- هل هناك نية لطرح السيارات التالية :









هذه السيارات من الفئة الرياضية وهي غير مخصصة للسوق الخليجية بسبب عدم ملائمتها لأجواء الخليج وكذلك طلبها يحتاج الى تهيئتها للأجواء وإلزام الشركة بطلب عدد معين منها . كذلك بسبب ارتفاع سعرها .







14- هل راح تنزل المازدا RX-7 وبكم راحتكون؟؟ وكيف صيانتها ؟؟؟

تم إيقاف إنتاج هذا النوع منذ فترة واستبدلت بمازدا RX8 بنفس المحرك الرحوي وهي مخصصة للأسواق الأمريكية والأوربية










15- يشتكي البعض من الصيانة ومواعيدها فقد يضطر البعض إلى الانتظار لأسبوعين حتى يتمكن من إدخال سيارته للصيانة الدورية وربما أسبوع حتى تتم الصيانة لها فما السبب في ذلك ولماذا ، لايتم فتح مركز صيانة سريعة للقيام بعمل الصيانة الدورية المعتادة .

نعم هذا كان في السابق عندما كانت الشركة مرتبطة بسيارات كيا والتي كانت تعاني من بعض الاعطال والعيوب المصنعية وكانت تشغل الورشة بشكل كبير ، ولاكن ابتداً من 1/6/2007م تم ايقاف صيانة كيا وتحويلها الى الوكيل الجديد واصبحت الصيانة الان لاتأخذ الكثير من الوقت فبالامكان ادخال السيارة للصيانة الدورية واخذها في نفس اليوم او اليوم التالي وذلك بعد اخذ موعد بالهاتف لتوفير وقت العميل . كذلك تقوم الشركة الان بالاتفاق من المعهد الياباني في جدة بتدريب كوادر سعودية لسد النقص الموجود في الورشة .








16- كما نعلم ان ميركوري هي القسم الفخم من شركة فورك ولاكن من المستغرب ان نرى ان سعر الاكسبورر يبداً سعره من 100 الف ريال وقد يصل الى 134 ألف ريال بينما نرى ان المونتنير يصل بسعر اقل من هذا رغم انه فئة أعلى فما السر في ذلك

السر يكمن في أن الشركة تقوم بعمل خصومات ترويجية على حساب الهامش الربحي لها وذلك للتمكن من الإيفاء بخطة البيع الخاصة بها ولتوفير المنتج بسعر منافس للعميل وسعر الموتنير يبداً من 105 ألاف ريال ويصل الى 120 ألف حسب المواصفات






17- ماهي حقيقة تغيير شركة كيا لوكيلها في المملكة .

كانت شركة كيا تطالبنا بتصريف عدد مرتفع من السيارات لايكن تصريفها في الوقت الحاضر ولاكن يمكن ذلك من خلال عمل خطة زمنية يتم تنفيذها على فترات ، كذلك عدم التزام الشركة بتوفير الطلبيات التي يتم طلبها في الوقت المناسب فنطلب أحياناً دفعة ل 2000 سيارة فنفاجأ بتأخر الطلبية لعدة أشهر ووصولها ناقصة لتحويل مسارها إلى دولة أخرى مما تسبب لنا في حرج كبير جداً مع العملاء وهز ثقتهم بالشركة ، وكبد الشركة خسائر كبيرة ، وبالمثل توفير قطع الغيار .
كذلك عدم إصغاء الشركة لما نرسله لها من تقارير عن العيوب المصنعة التي قد تعاني منها بعض المركبات .
وحالياً الشركة تطالب بتعويضات من المصنع على الخسائر التي تسبب بها للشركة بسبب إخلالها بالعقد المبرم .

18- متى سيتم يتغير شكل الجراند ماركيز خاصة ان الشكل الحالي له فترة طويلة

حسب مالدينا من معلومات فلن يكون هناك أي تغيير جذري قبل عام 2011 بسبب النجاح الباهر الذي حققه الشكل الحالي .











19- كيف يتم طلب سيارات اوستون مارتن

سيارات اوستون مارتن يتم توفيرها حسب الطلب ويتم توفير 3 فئات منها وهي
1- Vanquish S وهي ذات محرك 12 سرندل سعة 6 لتر بقوة 520حصان بسرعة قصوى 321 كلم في الساعة وسعرها 1مليون و200 الف ريال
2- DB9 وهي بمحرك 12 سرندل سعة 6 لتر بقوة 450 حصان وبسرعة قصوى 300 كلم في الساعة .
3- Vantage وهي بمحرك 8 سرندل سعة 4.2 لتر وبقوة 380 حصان وتبلغ سرعة القصوى 280كلم في الساعة وسعرها 550 الف ريال ويتوفر حالياً منها 3 سيارات في معرض المنطقة الشرقية .
ويتم طلبها مباشرة من ا لمصنع بحسب المواصفات التي يطلبها الزبون سواء اللون او الفرش الداخلي والمسجل وغيرها وتم بنائها خلال 6 أشهر من طلبها وبإمكان المشتري زيارة المصنع في بريطانيا ومشاهدة سيارتها إثناء تصنيعها .






20- هل تعتقد أن الشركة وصلت إلى ما كانت تطمح إليه في السوق السعودية ، ماهي نظرتكم لمستقبل الشركة في المملكة .

في الحقيقة لم نصل الى الرضى التام خاصة بعد خروج كيا من المجموعة والتي كانت ستساهم في تحيق ما كنا نأمل والذي نعترف بخطأنا في الاعتماد بشكل كبير على مبيعاتها وعدم توفير الدعم اللازم المنتجات الأخرى ، والشركة تمليك رصيد لابأس به كشركة تم إنشائها عام 1906 ولها خبرة في السوق السعودية وكذلك أول شركة تقوم بتوريد السيارات بشكل تجاري على مستوى المملكة في الثلاثينات ، وحاليا قمنا بعمل خطط مستقبلة جديدة لإظهار المنتجات الحالية وافتتاح وتطوير المزيد من الفروع على مستوى المملكة في المدن الرئيسية والفرعية وكذلك محلات قطع الغيار وكذلك توفير المزيد من الخدمات والدعم للعملاء .

اسعار السيارات

السيارات المازدا

** مازدا3 يتراوح السعر إبتداء من51000 ريال إلى 69000 ريال حسب المواصفات والطراز.

** مازدا 6 يتراوح السعر إبتداء من55000 ريال إلى 87000 ريال حسب المواصفات والطراز.

** مازدا بي تي 50 البكب يتراوح السعر إبتداء من50000 ريال إلى 69900 ريال حسب المواصفات والطراز.

** مازدا إى2000 الفان بضاعة والباص 15راكب يتراوح السعر إبتداء من 59500 ريال إلى 68500 ريال حسب المواصفات والطراز.

السيارات الميركوري

** ميركوري ميلان يتراوح السعر من 75000 ريال إلى 89000 ريال حسب المواصفات والطراز.

**ميركوري جراندماركيز يتراوح السعر من 95000 ريال إلى 115000 ريال حسب المواصفات والطراز.

** ميركوري ماونتنير دفع رباعي يتراوح السعر من 105000 ريال إلى 120000 ريال حسب المواصفات والطراز.

كما توجد عروض خاصه للدفع بالنقد وكذالك أقساط ميسرة وكذالك تأجير منتهي بالتمليك بدون دفعة أولي ولفترة سداد مريحة .

ولمزيد من المعلومات
http://www.hha.com.sa/