قناة السيارات
حازت جنرال موتورز، بفضل التزامها المتواصل للارتقاء بجودة السيارات، على تكريم مرموق بناءً على دراسة الجودة الأولية (IQS) التي أجرتها J.D. Power and Associates لعام 2010 في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث هيمنت أربعة من سيارات جنرال موتورز على المراكز الأولى. وقد تم تكريم هذه السيارات نظراً لأدائها المتفوق وجودتها العالية في أول 90 يوماً من ملكيتها.
وقال دان نيكولسون، نائب رئيس قسم الجودة العالمية في جنرال موتورز الشرق الأوسط: «إن توفير السيارات عالية الجودة لعملائنا هي أهم أولويتنا. وفي حين يلتزم فريق العمل لدينا بالارتقاء بمستوى سياراتنا، فإننا لا نغفل عن مواكبة موجة المنافسة المتسارعة».
وفي فئة كروس أوفر والسيارات الرياضية متعددة الاستعمالات كبيرة الحجم، احتلت شفروليه تاهو مركز الصدارة، وتبعتها شفروليه سوبربان وجي إم سي يوكون/XL.
أما شفروليه أفلانش وجي إم سي سييرا فكانت في طليعة شاحنات بيك أب كبيرة الحجم حسب دراسة الجودة الأولية.
كما تصدّرت كاديلاك إسكاليد فئة كروس أوفر والسيارات الرياضية متعددة الاستعمالات الفاخرة كبيرة الحجم. بينما تصنفت كلّ من كاديلاك CTS وشفروليه ماليبو في المراكز الثلاثة الأولى في فئة طراز المدخل الفاخرة وفئة السيارات متوسطة الحجم على التوالي.
الجدير بالذكر أن دراسة الجودة الأولية IQS لعام 2010 تستند إلى إجابات أكثر من 82000 مُشترٍ ومستأجرٍ للسيارات الجديدة من طراز 2010 عبر استبيان آرائهم بعد 90 يوماً من بداية الملكية. وتعتمد الدراسة على استبيان يتألف من 228 سؤالاً يهدف إلى تزويد المُصنِّعين بالمعلومات ليتمكنوا فوراً من تحديد المشاكل المتعلقة بالتصميم والعيوب والأعطال.
المصدر
رد مع اقتباس
