جنرال موتورز تتصدر حصد جوائز الجودة ضمن دراسة جي دي باور الأوّلية للعام 2013
8 من طرازات الشركة تتصدر ترتيب فئاتها و15 منها تحل في المراتب الثلاثة الأولى في كل من فئاتها
• شفروليه تتألق في الدراسة وتتصدر طرازاتها ضمن خمس فئات.
• جي إم سي وشفروليه تحلان في المرتبة الثانية والخامسة على التوالي في الترتيب الإجمالي.
ديترويت- عززت جنرال موتورز النجاح الكبير الذي حققته العام الماضي بصدارتها للتصنيفات ضمن دراسة جي دي باور الأوّلية للجودة، حيث حلت 50% من طرازاتها في المراتب الثلاثة الأولى ضمن كل من فئاتها، ونالت ثماني طرازات الجوائز الأولى في فئاتها.
وفي هذا السياق، حلت جي إم سي ثانية في التصنيف الإجمالي ضمن الدراسة، متقدمة عشر مراتب، وحلت في مرتبة الصدارة عن فئة العلامات التجارية غير الفاخرة. بدورها، تقدمت شفروليه 10 مراتب لتحل في المركز الخامس في التصنيف الإجمالي، وثانية عن فئة العلامات التجارية غير الفاخرة. وقد حققت جميع العلامات التجارية لجنرال موتورز، إلى جانب كاديلاك، نتائج أعلى من المعدل على مستوى قطاع السيارات، وهو 113 مشكلة لكل 100 سيارة.
فضلاً عن ذلك، حصدت جنرال موتورز جائزة الجودة لخط الإنتاج (Silver Plant Assembly Line Quality Award) تنويهاً بمصنعها في مدينة أوشاوا بولاية أونتاريو الكندية، والذي يقوم بتصنيع سيارات شفروليه إمبالا وإكوينكس.
كما حصدت جنرال موتورز الجوائز عن فئة سيارات البيك-أب ذات الحجم الكبير للمهمات الثقيلة، وذلك لطرازات (شفروليه سيلفرادو للمهمات الثقيلة وجي إم سي سييرا للمهمات الثقيلة) وفئة سيارات البيك-أب ذات الحجم الكبير للمهمات الخفيفة (جي إم سي سييرا للمهمات الخفيفة وشفروليه أفالانش وشفروليه سيلفرادو للمهمات الخفيفة).
وقالت أليسا بولر ديفيس، نائبة الرئيس للجودة الدولية وتجربة العملاء في الولايات المتحدة: "نفخر بحصولنا على هذه الجوائز، والتي تحفزنا على تقديم المزيد ورفع مستوى قيمة ما يحصل
عليها العملاء. وقد حرصنا أن تقوم تجربة اقتناء العملاء لسياراتنا وشاحناتنا على ركيزة تقديم منتجات مجهزة بأحدث التقنيات في عالم صناعة السيارات، وفي نفس الوقت ضمان أعلى
مستويات الجودة الأولية وعلى المدى الطويل، والتي تدعمها خدمات عملاء يمكنهم الاعتماد عليها".
تفاصيل نتائج الطرازات:
شفروليه:
• جوائز الفئات
o كامارو: فئة السيارات الرياضية متوسطة الحجم.
o إمبالا: فئة السيارات الكبيرة.
o تاهو: فئة سيارات الكروس أوفر الرياضية متعددة الاستعمالات ذات الحجم الكبير.
o سيلفرادو للمهمات الثقيلة: فئة سيارات البيك-أب ذات الحجم الكبير للمهمات الثقيلة.
o شفروليه أفالانش: فئة سيارات البيك-أب ذات الحجم الكبير للمهمات الخفيفة.
• ضمن المراتب الثلاثة الأولى
o سبارك: المرتبة الثانية عن فئة سيارات المدينة.
o إكوينكس: المرتبة الثالثة عن فئة سيارات الكروس أوفر الرياضية متعددة الاستعمالات ذات الحجم المدمج.
o شفروليه سيلفرادو للمهمات الخفيفة: المرتبة الثالثة عن فئة سيارات البيك-أب ذات الحجم الكبير للمهمات الخفيفة.
كاديلاك:
• إسكاليد: جائزة فئة سيارات الكروس أوفر الرياضية الفاخرة متعددة الاستعمالات.
• سي تي أس: المرتبة الثالثة عن فئة السيارات الفاخرة المدمجة.
بيويك:
• إنكور: جائزة فئة سيارات الكروس أوفر متعددة الاستعمالات ذات الحجم المدمج.
• إنكليف: المرتبة الثانية عن فئة سيارات الكروس أوفر متعددة الاستعمالات متوسطة الحجم.
• ريجال: المرتبة الثالثة عن فئة السيارات متوسطة الحجم.
جي إم سي:
• جي إم سي سييرا للمهمات الخفيفة: جائزة فئة سيارات البيك-أب ذات الحجم الكبير للمهمات الخفيفة.
• جي إم سي سييرا للمهمات الثقيلة: المرتبة الثانية عن فئة سيارات البيك-أب ذات الحجم الكبير للمهمات الثقيلة.
نبذة عن جنرال موتورز
شركة جنرال موتورز (المدرجة في سوق نيويورك المالي باسم GM وفي سوق تورنتو المالي باسم GMM) وشركاؤها تُنتج السيارات في 30 دولة حول العالم، وتحتل موقعاً ريادياً في أكبر أسواق السيارات وأسرعها نمواً في العالم. وتبيع جنرال موتورز مع الشركات التابعة لها ومشاريع الشركات المشتركة، السيارات من خلال العلامات: شفروليه وكاديلاك وباوجن وبويك وجي إم سي وهولدن وإيسوزو وجيفانغ وأوبل وفكسهول وولينغ. للحصول على المزيد من المعلومات حول الشركة والشركات التابعة لها بما فيها OnStar، الرائدة في مجال السلامة والحماية وخدمات المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني http://www.gm.com
وتعمل شركة جنرال موتورز في الشرق الأوسط منذ عشرينات القرن الماضي. وعلامات جنرال موتورز المتوفرة في المنطقة هي كاديلاك، شفروليه، جي إم سي، تدعمها مجموعة متميّزة من الخدمات الموجهة للعملاء. وتباع قطاع غيار وأكسسورات سيارات جنرال موتورز تحت العلامتين التجاريتين GM Parts وACDelco. ويغطي المكتب الإقليمي للشركة في دبي عملياتها في كل من البحرين، الأردن، الكويت، لبنان، عُمان، قطر، السعودية، سوريا، الإمارات العربية المتحدة، واليمن. ويعمل مركز جنرال موتورز الشرق الأوسط لتوزيع قطع الغيار (MEDC) على توفيرها في إفريقيا أيضاً.
نبذة عن جي دي باور
واعتمدت دراسة جي دي باور الأوّلية للجودة للعام 2013 على استفتاءات لآراء أكثر من 80 ألف عميل قاموا بشراء أو استئجار سيارات جديدة من طراز العام 2013 بعد 90 يوماً من استلامهم للسيارات، وقد تمت إعادة تصميم الدراسة للعام 2013 لتقدم معلومات قيّمة يمكن أن يعتمد عليها صانعو السيارات لتحديد المشاكل وتوجيه جهود التطوير.
تعليق الصورة:
تألقت جنرال موتورز النجاح في دراسة جي دي باور الأوّلية للجودة بتاريخ 19 يونيو 2013، حيث نالت ثماني طرازات من طرازاتها الجوائز الأولى في فئاتها، وهي أعلى نتيجة على مستوى صانعي السيارات. وتضمنت جوائز الفئات (الصف العلوي: من اليسار إلى اليمين): شفروليه أفالانش عن فئة سيارات البيك-أب ذات الحجم
الكبير للمهمات الخفيفة، شفروليه كامارو عن فئة السيارات الرياضية متوسطة الحجم، شفروليه إمبالا عن فئة السيارات الكبيرة، شفروليه سيلفرادو للمهمات الثقيلة عن فئة سيارات البيك-أب ذات الحجم الكبير للمهمات الثقيلة. (الصف السفلي: من اليسار إلى اليمين): شفروليه تاهو عن فئة سيارات الكروس أوفر الرياضية متعددة الاستعمالات ذات الحجم الكبير، بيويك إنكور عن فئة سيارات الكروس أوفر الرياضية متعددة الاستعمالات ذات الحجم شبه المدمج، كاديلاك إسكاليد عن فئة سيارات الكروس أوفر الرياضية الفاخرة متعددة الاستعمالات، جي إم سي سييرا للمهمات الخفيفة عن فئة سيارات البيك-أب ذات الحجم الكبير للمهمات الخفيفة.
