السلام عليكم، كيفكم، مقبل على شراء سيارة خليجية من نوع مازدا ، والوكيل الحاج حسين رافض الضمان، بسؤالي لهم عن الضمان المصنعي 3 سنوات، وعن الإستدعائات العالمية حول اي خلل يذكر، قالي بالحرف الواحد، ليست مضمونه ابداً، فلذا قلت بشترك مع ضمان شركة، اسمها( شركة قصر الضمان) وهي عبارة عن كتيب ضمان يكون متواجد في اغلب معارض السيارات الجديدة، في حين شراء العميل لسيارة خليجية من المعارض، تكون بعض هذه المعارض مشتركة مع شركة قصر الضمان، كشراكة تسويقية بين الشركة والمعرض، و يتم العرض على صاحب السيارة، هل تود الأشتراك مع هذه الشركة ، والمبلغ ب1100 ريال الى 1500 ريال، حسب نوع السيارة، وحين الموافقة يتم ختم كتيب الضمان وتكون هذه الشركة مسؤولة عن تغطية 7 نقاط في السيارة، تشمل 1- المحرك 2- الجير 3- الدفرنس 4- كومبرسر المكيف.
5- ثلاجة المحرك ، 6- علبة الفرامل 7- علبة الدركسيون
الإصلاح في الوكالة، والموافقة لاتتأخر كثيراً حسب كلامه
الله اعلم الموافقة تأتي بالساعات، تأتي بالأيام تأتي بالأسابيع
الي له تجربة معهم ، الي واثق بعد الله فيهم، ينورني، والدال على الخير كفاعله وجزاكم الله خير.مواضيع قد تعجبك