قناة السيارات
شركة محمد يوسف ناغي للسيارات تحصل على شهادةISO 9001 المعترف بها دولياً تقديراً لنظام إدارة النوعيّة الذي تعتمده
عمليّات انسيابيّة وفعالية تشغيليّة معزّزة لأجل نموّ الأعمال وكسب رضا العملاء
جدة ، المملكة العربية السعودية – سلّمت بيرو فيريتاس، الشركة المانحة لشهادات الآيزو، شركة محمد يوسف ناغي للسيارات، الوكيل الحصري والموزع المعتمد لمجموعة BMW في المملكة العربية السعودية، شهادةISO 9001 ، وهي معيار نظام إدارة النوعيّة المعترف به دولياً والذي نشرته المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس.
تعطى هذه الشهادة للشركات التي تعكس معياراً عالياً في أنظمة إدارة النوعيّة لديها، وقد جاء الحصول على هذه الشهادة ليؤكّد استمرار التزام الوكيل بتعزيز رضا العملاء. فمن خلال المساهمة في تطبيق عمليات انسيابية ودعم الفعالية التشغيليّة، تتيح هذه الشهادة تعزيز الموثوقيّة والأداء، فيما يبقى هدفنا النهائيّ مجاراة توقّعات العملاء وتجاوزها.
في هذه المناسبة، قال ستافروس باراسكيفايديس، المدير العام لشركة محمد يوسف ناغي للسيارات – مجموعة BMW السعودية : "من الضروريّ في بيئة العمل الحالية شديدة التنافسية وفي هذا العالم الذي يشهد تغيّرات سريعة أن نتميّز عن الغير، وأن نبحث دوماً عن طرق ننمو بها ونتطوّر. ونحن شركاء مع مجموعة BMW منذ 25 عاماً كما أننا أحد أفضل وكلاء الشركة أداءً في الشرق الأوسط، إذ إننا نحقق نجاحاً متزايداً سنة بعد سنة. فنوعيّة الخدمة التي نقدّمها هي من الثوابت التي التزمت بها الشركة، وشهادة الآيزو ستعزّز هذه الخدمة ومعها مكانتنا كشركة رائدة."
شهدت مجموعة BMW منذ العام 1990 نمواً وازدهاراً مطّردين في المملكة بدعم من شركة محمد يوسف ناغي للسيارات. وقد شكّل تركيز الشركة المتواصل على خدمة العملاء الاستثنائية أساس نجاحها، علماً أنّ الوكيل سجّل مستويات رضا عالية في صفوف العملاء سنة بعد سنة. ومع نيل الوكيل الحصري والموزع المعتمد لمجموعة BMW في المملكة العربية السعودية شهادةISO 9001 ، سيسعى جاهداً لتجاوز مستوى الرضا هذا بما يتناسب مع برنامج "WE CARE!" الذي أطلق العام الفائت.
شهادةISO 9001 معيار أنظمة إدارة نوعية معترف به دولياً وهو الأكثر استخداماً حول العالم. ويقدّر عدد الشهادات التي تصدرها المنظّمة في 178 بلداً بـ1.1 مليون شهادة.
لمحة عن شركة محمّد يوسف ناغي للسيارات
تأسست مؤسسة محمد يوسف ناغي للسيارات عام 1990، وهي الوكيل الحصري والموزّع المعتمد لمجموعة BMW التي تضمّ BMW، وMINI، وROLLS ROYCE، في المملكة العربية السعودية منذ ما يفوق العقدين من الزمن. وأمّا تمثيلها للعلامة التجارية فيغطّي كامل أراضي المملكة من خلال صالات للعرض ومراكز للخدمات في جدة، والرياض، والخُبر، ومكة المكرمة؛ والمدينة المنوّرة؛ والقصيم.
افتتحت شركة محمد يوسف ناغي للسيارات مركز للخدمات على الصعيد العالمي لمجموعة BMW في مدينة جدّة ًمن أكبروأحدث مراكز الصيانة التابعة لمجموعة BMW ، والذي يشكّل جزءاً من خطّة التوسّع التي تبلغ قيمتها 300 مليون ريال سعودي، ويضمّ خدمة الخطّ السريع،
كما قامت بافتتاح صالة عرض لسيارات BMW / MINI وسيارات BMW المستعملة والمعتمدة BMW PREMIUM SELECTION في طريق خريص بمدينة الرياض، فضلاً عن توسيع منشآتها الحالية في نفس المنطقة وإعادة تجديدها، كما يجري العمل على مشروع بناء صالة عرض لسيارات BMW وسيارات MINI وسيارات BMW المستعملة المعتمدة BMW PREMIUM SELECTION في مدينة الخبر.
ذلك، وتوفر شركة محمد يوسف ناغي للسيارات باقة كاملة ومتكاملة من الخدمات والتي يقدّمها فنيون محترفون وخاضعون لتدريب معتمد من BMW في مراكز الخدمات ومنشآت صيانة الهيكل، كما تقدّم المؤسّسة مجموعة شاملة من القطع والأكسسوارات، وتسهيلات التمويل المتوافقة مع احكام الشريعة، والتأمين، إلى جانب مسؤولي المبيعات التنفيذيين الذين يدركون متطلّبات العميل
رد مع اقتباس