المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : نظمتها كيا الجبر المسابقة الوطنية لأفضل استشاريي صيانة



salehhd
27-01-2013, 02:10 PM
المسابقة الوطنية لأفضل استشاريي صيانة
نظمتها كيا الجبر لتعزيز مهارات موظفيها و الكشف عن قدراتهم

http://www.assayyarat.com/myimages/Jan13/salehhd_resize_DSC_0661.jpg

نظمت شركة الجبر التجارية ، الوكيل الحصري لسيارات كيا في السعودية مؤخرا المسابقة الوطنية لأختيار أفضل استشاريي صيانة في المملكة ، بهدف تعزيز مهاراتهم و إمكاناتهم، و الكشف عن مواهبهم و قدراتهم.
و قد خضع المشتركون في هذه المسابقة لمجموعة من الاختبارات النظرية و العملية والمشاهد التمثيلية التي تشمل جميع الخطوات والنقاط التي يقوم بها استشاريي الصيانة، و تأهل الفائز بهذه المسابقة للمشاركة في المسابقة الدولية و التي ستقام في كوريا خلال الفترة المقبلة.
و صرح نائب الرئيس التنفيذي لشركة الجبر التجارية ، الشيخ / عمر بن محمد الجبر "تسعى شركة الجبر التجارية من وراء هذه المسابقة الى الاستمرار في تحسين أداء الشركة تجاه عملائها الكرام واخذ آرائهم واقتراحاتهم بعين الاعتبار من خلال عقد الدورات التدريبية اللازمة لضمان أفضل الخدمات لعملاء الشركة لأن القدرات الحقيقية لأية شركة تُقاس بمواهب و مهارات كوادرها، وهذا بالضبط جوهر رؤية كيا الجبر.
وأضاف الجبر "إن كيا الجبر لا تكتفي فقط بشعور عملائها بالرضا عن الخدمات المتميزة المقدمة لهم، بل تسعى لأن تكون هذه الخدمات مصدر بهجة لعملائها".
وأضاف السيد / مجاهد خالد ، المدير العام لإدارة عمليات الصيانة في شركة الجبر ان الإدارة ملتزمة التزاماً تاماً بجميع الخطط التي تم وضعها من أجل تحسين أداء الشركة وأنها تركز جهودها على الموارد البشرية لما لها من دور عظيم في تحقيق النجاح. و أوضح ان الإدارة تعمل من أجل توفير آخر أساليب التدريب والتطوير المهني لموظفيها. و ختم مجاهد خالد قائلاً: إننا وضعنا إستراتيجية الشركة لتلائم احتياجات السوق المحلي في السعودية ومتطلبات عملائنا من جميع خدماتنا، ولكن مع الحفاظ على المعايير العالمية التي وضعتها شركة كيا.
وذكر السيد / سعيد الغنيم ، نائب المدير العام ان أهمية هذه المنافسات تأتي من كونها من أهم الوسائل التي تعمل على تحفيز الموظفين وتقوم بتشجيعهم بشكل غير مباشر على استمرار تطوير مهاراتهم ومعلوماتهم، ليكونوا على استعداد تام للمشاركة بهذه المنافسات.
وتجدر الاشارة الى أنه تم اختيار مجموعة كبيرة من الحكام من مختلف الإدارات للاشراف على المتسابقين و لضمان دقة نتائج الاختبارات واختيار الفائزين.

Night
27-01-2013, 06:22 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

نجاح الشركات ليس فقط بالمبيعات بل في سياسه الشركه وتعاملها ماقبل وبعد البيع ، بعض الشركات تفقد التوجيه وتدريب افرادها على طريقة المعامله لارضاء زبائنها الى ان سياسه المحاوره والتعامل والخدمات هو سبب النجاح والرضاء

كثيرا مانسمع بأن الشركه الفلانيه سيئه مابعد البيع وتقوم على ذل عملائها خاصتا بعد تعرض المركبه للاتلاتف او عدم خدمتهم لنقص في قطع الغيار وتكون مؤهله للتنافس القانوني وظلم حق الاخرين

نتمنى ان تتعلم الشركات هذه الصفات الاساسيات الواجبه عليهم ،، كما يقومون بعرض افضل الاعلانات والدعايات التجاريه للشراء ..

وشكرا لك عزيزي صالح على الموضوع الجميل

وفي ترقب جديدك ومميزك

Night

Bader-M
30-01-2013, 05:20 PM
وعلكيم السلام

اسباب نجاح اي سيارة هو الوكيل لذلك تجد سيارات تحقق مبيعات كبيرة جدا في بلدان و اخرى تكون مبيعاتها قليلة جدا

بنسبة للجبر
الصراحة تحسن كثيرا جدا عن السابق من حيث الصيانة و توفر قطع الغيار

شكرا لك