أنفجار زجاجة بي أم x5

[رينو cc]

السلام عليكم



بينما كنت اقود سيارتي البي ام دبليو x 5 على الطريق السريع و بدون وجود اي سيارات امامي حيث كانت اقرب سيارة على بعد لا يقل عن الكيلومتر صدر صوت انفجار و تطايرت شظايا من الزجاجة الامامية على وجهي و جسمي و في كل السيارة المحمله بخمسة ركاب...
واضعا بعين الاعتبار اني قمت بتبديلها في وكالة البي إم في البحرين قبل سنة و نصف قمت بالذهاب اليهم ليتحملوا مسئولية انفجار الزجاجة متوقعا تبديلها على حسابهم (قيمتها ثلاثة ألاف وشوي)فاعتذر مديرهم العام بعد عناء طويل من مراجعتهم علماً أني من سكان الشرقيه, و لكن المفاجأة انهم تنصَّلُوا من المسئولية قائلين ان ما حدث هو طبيعي جدا أن تتطاير الشظايا في حال ارتطمت حصاة بزجاجة السيارة ! و علَيَّ تحمل قيمة تغيير الزجاجة !
http://file7.9q9q.net/local/thumbnail/98324256/600x600.jpg



اترككم مع الصور لتروا فداحة الامر خصوصا اذا وضعنا في الاعتبار انها بي ام دبليو السيارة الأشهَر في العالم !ولاكن اللي يثير أعجابي قبل خمس سنوات أرتطم تاير على زجاجة سيارتي من نوع ساب ولم تطفر ولا قطعة من زجاج|10|



http://file7.9q9q.net/img/48691896/DSCN1522.JPG (http://file7.9q9q.net/preview/48691896/DSCN1522.JPG.html)


إن كنتم تروا الانصاف في مناصرة الزبون المستضعَف عندنا و جعل هذه الشركة تعيد النظر في تعاملها مع زبائنها في منطقتنا.
http://file7.9q9q.net/local/thumbnail/58765157/600x600.jpg
تذكروا ما حدث معي قد يحدث ( لا سمح الله ) مع واحد منكم مستقبلا .


طبعاً لا تفكروا منقول لأنها حصلت معي.

تحياتي

[دكتور / مجنون]

أرسلها لـ BMW وصدقني راح يجوون يبوسون رجولك!

[M I X I S]

أرسل ايميل عتاب الى الشركة الام

و شرشحهم عدل

وبتحصل اللي يسرك و زياده ان شاء الله ...

[وحش الفخامه]

كان الله في عونك

وكما قال الاخوان راسل الشركة الام

وان شاء الله راح يساعدونك

[Genius_m]

دايم الاحظت ان بي ام تتجاهل المشاكل اللي في سياراتها ....

كم مره اسمع باصحاب سيارات بي ام يشتكون منها ...

ولكن الشركه تنكر كل شيئ وتلقي باللوم على صاحب السياره!

الله يكون في عونك اخوي...

تحياتي..

[V I P]

الله يعينك اخووووي

بس هل انت متأكد انها مو ضربه حجر او شئ من هالقبيل ،، لانه الكسر محدد وفي مكان ضيق

يعني انا اقول يمكن يكون سببها ارتطام حجر بدون انتباهك خصوصاً وان الضربه في مكان بعيد عن نظرك وقت السواقه


حمدلله على السلامه والله لا يكوريك مكروه

ويعوووووووووووووووووووضك يا الـــله


تحياااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااات ي

[رينو cc]

دايم الاحظت ان بي ام تتجاهل المشاكل اللي في سياراتها ....

كم مره اسمع باصحاب سيارات بي ام يشتكون منها ...

ولكن الشركه تنكر كل شيئ وتلقي باللوم على صاحب السياره!

الله يكون في عونك اخوي...

تحياتي..


راسلتهم وكلموني المركز حق بي أم اللي في الأمارات ولم أستفد أي شيء

[رينو cc]

الله يعينك اخووووي

الله يعين الجميع

بس هل انت متأكد انها مو ضربه حجر او شئ من هالقبيل ،، لانه الكسر محدد وفي مكان ضيق

يعني انا اقول يمكن يكون سببها ارتطام حجر بدون انتباهك خصوصاً وان الضربه في مكان بعيد عن نظرك وقت السواقه
متأكد 100% والدليل الصوت مثل صوت الأنفجار (مثل أذا تدوس على عصير سانتوب وينفجر) لو كانت ضربت حجره لطع صوت تك مو باااااااخ

حمدلله على السلامه والله لا يكوريك مكروه

ويعوووووووووووووووووووضك يا الـــله
الله يسلمك




دعونا نفترض أن ضربها حجره وأنا ما أنتبهت فهل من المقبول أن تتطاير الشظايا في جميع أنحاء السيارة؟؟؟

أكيد لا

شكراً أخواني على ردودكم

تحياتي

[afaopi]

الله يعينك ويكون في عونك



تحياتي,,,,,

[a7ad_11]

السلام عليكم
يا اخوان لو تكرمتوا اللى يعرف ايميل شركة بي ام دبليو....في دبي..........يرسله واكون له من الشاكرين

[تجميع ياباني]

قهر والله
وفكك الله خاصه وانت ماسك خط اي حركه فجائيه يمكن تسبب خطر لاسمح الله
وعلى كلامك زجاج السيارات مصمم انه يتشعر بس مايتطاير
وحتى ان تشعر كله يفكونه كامل مايكسرونه

بس البلا انك تقول انفقع بنفسه يمكن بسبب الضغط او حراره وبروده التمدد
بس يفترض انها مدروسه .. بس ما ادري هل هالحدث صار لك من يوم شريتها
او انك قد غيرتها قبل وعقب فتره صارت لك هالمشكله

لانها لوها صارت معك من شريتها شد بلد فالمسؤليه عليهم يفترض
واما انك قد صلحتها فالمسؤليه يمكن تقصيريه وان العمال ماصلحوها زين وان كانت الوكاله

والمشكله الادهى والامر ان الوكلاء عندنا اخر شيء يفكرون فيه العميل
بعكس الشركه الام فتشوفها تخاف على سمعتها وان كان الخطاء بسيط فتحاول تتدارك
الموضوع وحتى انها اوقات زياده على كذا تعوضك اما صيانه مجانيه او زي كذا

لانها تخاف على سمعتها وتخاف ايضا من المطالبه القضائيه بالتعويض بمبالغ خياليه
كثير سمعنا عن اخطاء تصنيعيه بس ماحولك احد حتى كلمة اسفين ماتحصل يقولون ماهوب
شغلنا وضف وجهك نيسان تويوتا شفروليه ... الخ

فانت ان قدرت تراسل الشركه الام وتبين لهم المعامله الي حصلت عليها مع كم كلمة مدح وشكر
وانك لجات لهم لسمعتهم وانك ماشريت سيارتهم الا كذا وكذا رفع بهم عشان يهتمون اكثر
والله يعوضك ..

[M.W4EVER]

الف حمد لله على السلامة

اللي اعرفه أو أظن بالأصح إن القزاز دبل يعني حتى لو تعمدت كسره ماينكسر
لكن المرة الأولى غيرته في الوكالة المفترض تتحمله الوكالة

راسل الشركة الأم أفضل

[bavyera]

أول شي الحمدلله على السلامة
أود أن أسئلك كم كانت سرعتك عندما حصل هذا الإنفجار بالزجاج ?
وعلى ما أعتقد أن شيئ ما إرتطم بالزجاج وقد تكون حصى بحجم حبة الحمص مع السرعة العالية تفعل أكثر مما حصل
و بالنسبة لتركيب الزجاج الأمامي لا يحتمل الخطاء
وهناك إحتمال أخر أن يكون نوع الزجاج الذي تم تركيبه بدل القديم من نوع سيئ ولا أعتقد الوكالة مهما كانت سيئة في المعاملة أن تستعمل قطع تبديل غير الأصلية
ومن الصور وشكل تحطم الزجاج على الأرجح أنه إستطضم شيئ لم تلاحظة
وبكل الأحوال إذا تريد أي مساعدة مع الشركة الأم فلي علاقة جيدة
معهم
وإذا كان الخلل الذي تسبب بالحادث للشركة يد فيه فقطعيآ سوفيعوضوك مع إعتذار

[صوت الزعيم]

مشكور اخوي على الموضوع وبشر عسا صار رد من الوكاله ولا افادوك بشي؟

سوال اخوي وش الفرق بين وكاله الناغي بالسعوديه ووكيل bmw في البحرين من ناحيه الاسعرا والصيانه ..

[أبـو أنـس]

وعليكم السلام ورحمة الله
أولاً :
الحمد لله على سلامتك وسلامة من معك وهذا المهم

وثانياً :

بالنسبة للزجاج الأمامي يأتي طبقتين وبينهما ماده شبه صمغية وتكون ماسكة الزجاج بحيث في حالة كسر الزجاج لا يتطاير :confused:

واستغرب من وكالة BMW كيف يكون الزجاج بهذه الجودة حيث عرف عن الالماني أن جودة في المواد المصنعة عاليه :confused:

وأتمنى لك السلامة

ولك أطيب تحية