السيارات – كثفت وزارة التجارة والصناعة السعودية اليوم من الجولات الرقابية التي تنفذها علي وكالات السيرات ومراكز الخدمة والصيانة التي تتبعها في البلاد ، فيما ذكرت الوزارة أنها تستهدف من هذه الجولات التأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ومتابعة اية مخالفات والزام الوكالات بتقديم أفضل ما لديها وحل مشكلات العملاء وتوفير قطع الغيار في مراكز الخدمة.
وطالبت الوزارة الشركات بوضع قطع الغيار في أماكن واضحة في مراكز الصيانة مع توضيح ذلك باللغة العربية بشكل بارز مع توضيح مدد ضمان السيارات في كتيب الضمان أو الفاتورة التي يتم بها بيع السيارات. وشددت الوزارة علي الوكالات توثيق مواعيد حجز صيانة السيارات بصورة مكتوبة ، بجانب تحديد موعد الصيانة بحيث لا يزيد عن أسبوع من تاريخ الحجز مع توفر سيارة بديلة للمستهلك اذا وقع أي تأخير.
