السيارات – تعد السيارات المعيبة من المشكلات التي تواجه المستهلكين في العديد من دول العالم ، ولكن حقوق المستهلكين باتت أكثر أهمية للحكومات في الآونة الأخيرة وهو ما أدي لظهور حالات استدعاءات كثير للسيارات ، فيما شهدت الإمارات مؤخراً الإعلان عن استعادة مواطنين لأموال بقيمة 700.000 درهم ثمناً لسياراتهم المعيبة ، وأن الاسترداد جاء من خلال جمعية الإمارات لحماية المستهلك.
وكان المواطنون الذين استردوا أموال سياراتهم قد اشتروا تلك السيارات في النصف الأول من عام 2015 ، فيما ذكرت الجمعية أن أغلب الشكاوي التي تصلهم تتركز علي السيارات خاصة الأمريكية منها ، فيما أكدت الجمعية أن نمو شكاوي السيارات وصل 30% لعام 2015 مقارنة بعام 2014 . وذكرت الجمعية أن معظم الشكاوي تشمل إمارات دبي والشارقة والإمارات الشمالية وأخيراً أبوظبي.
وكان المشترون الذين تعرضوا للخداع قد اشتروا سيارات مستعملة من بعض التجار واكتشفوا تواجد عيوب كبيرة فيها رغم تقديم شهادات بمرور هذه السيارات من الفحوص الفنية. ولكن تحقيقات الجمعية بخصوص هذه السيارات أكدت أنها سيارات مشطوبة من قبل الجهات الرسمية في الدولة ومعدة للبيع سكراب ولكن البعض يستغلها ويبيعها علي أنها سيارات مستعملة.
وأهم العيوب في هذه السيارات تتمثل في استبدال قطع الغيار الأصلية بقطع غيار مقلدة ، فيما اكتشفت الجمعية وجود عمليات اتفاق بين بعض الورش والجراجات علي بيع هذه السيارات المعيبة .
