السيارات – أعلنت وزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية عن أهم الشروط التي يمكن من خلالها تقديم سيارة بديلة لأصحاب السيارات التي بها عيوب أو مشكلات فنية أو تتعرض للاصلاح خلال فترة الضمان بما يؤدي لصعوبة استخدام السيارات من قبل ملاكها وقالت الوزارة أن الأمر قد يشمل الحصول على سيارة بديلة أو تعويض مالي في حال تعذر استخدام السيارة في فترة الضمان .
وقالت الوزارة أن هناك 3 شروط أساسية للحصول على السيارة البديلة أو الغرامة المالية من توكيلات السيارات وهي ألا تقدر تلك الشركات على توفير قطع الغيار للسيارة وبالتالي يصعب على صاحب السيارة تشغيلها بالاضافة الي وجود مشكلة في الضمان والأمر الثالث عدم قيام مركز خدمة التوكيل أو موزعيه باعادة السيارة للمستهلك في الوقت المناسب والمحدد له وبالتالي يحق له الحصول على السيارة البديلة أو الغرامة.
