السيارات – قد يكون من الصعب أحيانًا الحصول على تقييم دقيق وموثوق لمدى موثوقية وجودة السيارات الجديدة على المدى الطويل. لكن عدد مرات استدعاء السيارات من قبل شركة مصنعة معينة يعد، على الأقل، نقطة جيدة لمعرفة موثوقية سيارة ما. وعمليات الاستدعاء هي عندما تكتشف شركات تصنيع السيارات عيوبًا تؤثر على السلامة في سيارات تم بيعها بالفعل، وتطلب من مالكيها إعادتها إلى الوكالة لإصلاحها، وعادةً ما يكون ذلك مجانًا. ومع اقتراب نهاية عام 2025، رأينا أنه من المفيد استعراض قائمة شركات تصنيع السيارات التي قامت بأكبر عدد من عمليات الاستدعاء خلال العام، وذلك بالاستناد إلى بيانات رسمية من الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة في الولايات المتحدة .
تجدر الإشارة إلى أن عمليات الاستدعاء تختلف في طبيعتها. فالعطل الكارثي في المحرك ليس كعطل بسيط، مثلاً، في أجزاء داخلية غير مثبتة بإحكام. وفيما يلي قائمة بأكثر 10 علامات تجارية للسيارات تم استدعاؤها في عام 2025، مرتبة حسب إجمالي عدد المركبات المتضررة.
10. بي إم دبليو: استدعاء 508,338 سيارة
21 عملية استدعاء
مقارنةً بالعام الماضي، شهد عام 2025 تحسناً ملحوظاً في عمليات استدعاء سيارات BMW. فقد أصدرت الشركة الألمانية 21 استدعاءً لـ 508,338 سيارة، ما وضعها في المركز العاشر في هذه القائمة. وللمقارنة، شهد عام 2024 استدعاء أكثر من 1.8 مليون سيارة BMW ضمن 36 مشكلة.
لا يقلل هذا من شأن العيوب التي اضطرت العلامة التجارية إلى تصحيحها هذا العام، خاصةً احتمالية تعرض بعض المحركات للتآكل والسخونة الزائدة، وربما الاشتعال.
9. مجموعة فولكس فاجن: استدعاء 663,663 سيارة
25 عملية استدعاء
سجلت مجموعة فولكس فاجن انخفاضًا ملحوظًا في عدد عمليات الاستدعاء هذا العام مقارنةً بالعام الماضي، حيث بلغ عدد السيارات المتأثرة 663,663 سيارة موزعة على 25 حملة. وللمقارنة، شهد عام 2024 استدعاء ما يزيد قليلاً عن مليون سيارة فولكس فاجن. أما المشكلتان الأكثر انتشارًا لدى الشركة الألمانية العملاقة في عام 2025 فكانتا أغطية المحرك غير المحكمة التي “قد تذوب وتتسبب في نشوب حريق”، وصور كاميرا الرؤية الخلفية التي قد تكون مشوهة. وتؤثر كلتا الحملتين على أكثر من 170 ألف سيارة من طراز أطلس وأطلس كروس سبورت موديل 2024-2025.
8. تسلا: استدعاء 745,075 سيارة
11 عملية استدعاء
كانت الشركة الأمريكية المصنعة للسيارات الكهربائية رائدة في عمليات استدعاء السيارات في عام 2024، حيث احتاجت أكثر من 5 ملايين سيارة إلى إصلاح، لكن هذا العدد انخفض إلى 745,075 سيارة فقط في عام 2025.
كانت أكبر حملة استدعاء لشركة تصنيع السيارات الكهربائية هذا العام تتعلق بأنظمة التوجيه في 376 ألف سيارة من طرازي Model 3 و Model Y، والتي قد تفقد طاقتها. أما ثاني أكبر مشكلة واجهتها فكانت 239 ألف كاميرا خلفية مزودة بلوحات دوائر إلكترونية قد تتعرض للتلف، ما يؤدي إلى انقطاع الصورة.
7. كيا: استدعاء 982,346 سيارة
13 عملية استدعاء
شهدت كيا تحسناً طفيفاً في معدل استدعاء سياراتها في عام 2025، حيث سجلت 982,346 سيارة تحتاج إلى إصلاح مقارنةً بـ 1.2 مليون سيارة في العام الماضي. وأصدرت الشركة 13 استدعاء مختلفاً هذا العام، مع تقارب في عدد السيارات المتضررة، إلا أن أكبرها كان يتعلق بـ 250,000 سيارة من طراز K5 سيدان من موديلات 2021 إلى 2024.
يبدو أن صمامات الفحص تسمح بدخول الهواء إلى خزان الوقود، مما يؤدي إلى تمدده وانصهاره، ويشكل خطرًا حقيقيًا واحتمال التعرض للحريق.
6. جنرال موتورز: استدعاء 998,260 سيارة
27 عملية استدعاء
احتلت جنرال موتورز المركز السادس، ونجحت بصعوبة في تجنب الانضمام إلى نادي “مليون سيارة مستدعاة” في عام 2025، حيث بلغ عدد المركبات المستدعاة 998,260 مركبة. وبينما تلقت شركات تصنيع السيارات الأخرى استدعاءات بسبب عيوب متنوعة، فإن الجزء الأكبر من معاناة جنرال موتورز هذا العام كان ناتجًا عن استدعاء محرك L87 V-8 سعة 6.2 لتر.
شهدت هذه المشكلة إعادة ما يقرب من 600000 سيارة من طراز كاديلاك إسكاليد، وشيفروليه سيلفرادو، وسوبربان، وتاهو، وجي إم سي سييرا، ويوكون .
5. هيونداي: استدعاء مليون سيارة
21 عملية استدعاء
استدعت هيونداي 1,078,212 سيارة عبر 21 حملة. في العام الماضي، استدعت 1.1 مليون سيارة عبر 25 مشكلة مختلفة. أكثر من نصف هذه السيارات كانت من طرازات باليسيد الرياضية متعددة الاستخدامات (SUV) من عام 2020 إلى 2025، والتي تعاني من مشابك أحزمة أمان “قد لا تغلق بإحكام”.
4. هوندا: استدعاء 1.5 مليون سيارة
21 عملية استدعاء
قد يبدو استدعاء هوندا لـ 1,560,813 سيارة في عام 2025 أمرًا سيئًا لكنه في الواقع يسير على مسار تحسن مستمر على مدى سنوات عديدة. فقد بلغ هذا العدد 3.7 مليون سيارة في عام 2024 و6.3 مليون سيارة في عام 2023.
سجلت الشركة اليابانية 21 مشكلة مختلفة هذا العام، لكن المشكلة التي أثرت على أكبر عدد من السيارات قد تكون الأكثر غرابة. فبسبب “خطأ في التصنيع”، تستخدم أكثر من 400 ألف سيارة هوندا سيفيك من موديلات 2016 إلى 2021 عجلات مقاس 18 بوصة قابلة للسقوط.
3. ستيلانتيس: استدعاء 2.7 مليون سيارة
53 عملية استدعاء
مع استدعاء 2,776,952 سيارة في عام 2025 ضمن 53 مشكلة، تحتل ستيلانتيس المرتبة الثالثة بين شركات صناعة السيارات الأكثر استدعاءً في 2025. ولو تم ترتيب هذه القائمة حسب عدد حملات الاستدعاء، لكانت ستيلانتيس في المرتبة الثانية. والمثير للدهشة أن هذا يعد تحسناً ملحوظاً مقارنةً بعام 2024، حين استدعت المجموعة التي تضم جيب، ورام، ودودج، وكرايسلر، وفيات، وألفا روميو، ما مجموعه 4.8 مليون سيارة لـ 72 سبباً مختلفاً.
هذا العام، تجاوزت عشرة عيوب مختلفة حاجز المئة سيارة المتضررة، لكن العيب الأكثر انتشاراً شمل 320 ألف سيارة جيب رانجلر 4xe وجراند شيروكي 4xe الهجينة القابلة للشحن، والتي قد تتعطل بطارياتها وتتسبب في نشوب حريق.
2. تويوتا: استدعاء 3.2 مليون سيارة
15 عملية استدعاء
تحتل شركة تويوتا المركز الثاني بأكثر من 3.2 مليون سيارة تم استدعاؤها بسبب 15 عيبًا. ويمثل هذا الرقم تراجعًا مقارنةً بعام 2024، حين استدعت الشركة اليابانية العملاقة 1.2 مليون سيارة خلال 16 حملة. وعمليات الاستدعاء التي ساهمت بشكل كبير في إجمالي عمليات الاستدعاء عام 2025 كانت بسبب مشاكل طفيفة نسبيًا. فقد تم استدعاء ما يزيد قليلًا عن مليون كاميرا خلفية لاحتمالية تعطلها، واحتمالية تعطل ما يقارب 600 ألف لوحة عدادات، واحتمالية تعطل 440 ألف مصباح خلفي في سيارات تندرا بسبب الرطوبة. لم تكن هناك مخاطر حريق واسعة النطاق، ولا أحزمة أمان لا تربط، ولا عجلات قابلة للانفصال. مجرد مجموعة من المشاكل الصغيرة التي تراكمت بشكل كبير.
1. فورد: استدعاء 12.9 مليون سيارة
153 عملية استدعاء
الخاسر الأكبر في عمليات الاستدعاء عام 2025 هو شركة فورد، بفارق شاسع، حيث استدعت هذا العام 12.9 مليون سيارة بسبب 153 مشكلة مختلفة. وتتفوق فورد على تويوتا، صاحبة المركز الثاني، بأكثر من أربعة أضعاف، وعلى ستيلانتيس، صاحبة المركز الثاني، بما يقارب ثلاثة أضعاف.
وحوالي 4 ملايين من أصل 12.9 مليون سيارة فورد تم استدعاؤها تتعلق بكاميرات الرجوع للخلف التي قد تكون معيبة , لكن أكثر المشاكل شيوعًا التي أثرت على أقل من مليون سيارة كانت أعطال مضخات الوقود منخفضة الضغط، وحاقنات الوقود المتشققة التي تشكل خطر الحريق، وتمزق خراطيم الفرامل الخلفية.
أكثر ماركات السيارات التي تم استدعاؤها في عام 2025
فورد: استدعاء 12.9 مليون سيارة
تويوتا: استدعاء 3.2 مليون سيارة
ستيلانتيس: استدعاء 2.7 مليون سيارة
هوندا: استدعاء 1.5 مليون سيارة
هيونداي: استدعاء مليون سيارة
جنرال موتورز: استدعاء 998,260 سيارة
كيا: استدعاء 982,346 سيارة
تسلا: استدعاء 745,075 سيارة
مجموعة فولكس فاجن: استدعاء 663,663 سيارة
بي إم دبليو: استدعاء 508,338 سيارة
© جميع الحقوق محفوظة لموقع السيارات
