روابط قد تهمك :
السيارات | تحويل التاريخ الهجري والميلادي | تاريخ اليوم الهجري | رواتب السعودية | الموسوعة | youtube قناة السيارات


النتائج 1 إلى 7 من 7

الموضوع: استبيان رضا المستهلك عن وكالات السيارات‎

  1. #1
    عضو سوبر
    تاريخ التسجيل
    07-01-2011
    الدولة
    Jeddah
    المشاركات
    2,191
    معدل تقييم المستوى
    105

    استبيان رضا المستهلك عن وكالات السيارات‎





    عزيزي المستهلك،

    انطلاقاً من دور وزارة التجارة والصناعة نحو تنظيم وتطوير قطاع السيارات وحرصها على القيام بدور فعال في تحقيق بيئة تنافسية عادلة تطمح الى رفع مستوى الخدمة المقدمة للمستهلك، حرصنا ان نقوم بهذه الدراسة والتي تتيح لنا معرفة آرائكم تجاه ما تقدمه وكالات السيارات، حيث سيكون لإجاباتكم اهمية كبيرة في نجاح و انجاز هذه الدراسة وتحقيق اهدافها علما بأن هذه الاستبانة لن تستغرق سوى دقائق من وقتكم الثمين.

    رابط الاستبيان:

    http://www.smart-survey.co.uk/s/7967...m=3894630zxmrp

    يتكون هذا الاستبيان من أربعة أجزاء يبدأ بتقييمك لمستوى الخدمة التي قدمت لك في مبيعات السيارات يليها تقييم الخدمة المقدمة في مراكز الصيانة ثم تقييم مستوى الرضا عن خدمات قطع الغيار، و اخيراَ تقييمك لمستوى الرضا عن خدمة العملاء. إجابتكم الصادقة و الدقيقة ستمكن الوزارة – بإذن الله- من تنظيم الخدمة المقدمة من وكالات السيارات و الرقي بمستوى خدمة المستهلك في المملكة العربية السعودية.



    شاكرين لكم حسن تعاونكم.

    وزارة التجارة والصناعة
    www.mci.gov.sa


    كما وصلني على البريد الالكتروني من وزارة التجارة و الصناعة

    الموضوع مهم اخواني وفرصة بيدنا لاول مره من وزارة التجارة و الصناعة

    بادرة طيبة واتمنى من الجميع التصويت والشكر موصول لوزارة التجارة و الصناعة

    تحياتي للجميع




    ____________________

    لا إله إلا الله , محمد رسول الله

  2. #2
    عضو نشط جدا
    تاريخ التسجيل
    09-01-2002
    المشاركات
    854
    معدل تقييم المستوى
    46

    رد: استبيان رضا المستهلك عن وكالات السيارات‎

    مشكور اخوي لورد على الموضوع الرائع جداً

    واتمنى ان يكون هذا الاستبيان ذا قيمة من ناحية الاخذ به في التطوير

    انا قرأته كامل فية بنود مهمة جداً لو ركزت عليها الوزارة بيكون الوضع احسن بكثير من الوضع الحالي

    ربنا يوفقنا واياهم

    يعطيك العافية يا رب

  3. #3
    عضو مجلس ادارة المنتدى الصورة الرمزية Night
    تاريخ التسجيل
    19-09-2004
    الدولة
    к υ ω α i т
    المشاركات
    17,983
    معدل تقييم المستوى
    515

    رد: استبيان رضا المستهلك عن وكالات السيارات‎

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    شكرا لك عزيزي على الخبر ، وهذه فرصه ياشباب للتقييم وبالتوفيق للجميع

    مع التحية

    Night

  4. #4
    صالح الحيمود/مدير عام المنتدى الصورة الرمزية salehhd
    تاريخ التسجيل
    21-02-2005
    الدولة
    الدمام
    العمر
    49
    المشاركات
    28,237
    معدل تقييم المستوى
    100

    رد: استبيان رضا المستهلك عن وكالات السيارات‎

    السلام عليكم

    اتمنى ان يتم اخذ نتأئج الاستبيان على محمل الجد والسعي الي تحسين خدمات مابعد البيع لدى الوكلاء بالمملكة

    شكراً على الموضوع

  5. #5
    عضو نشط
    تاريخ التسجيل
    25-01-2009
    الدولة
    القطيف
    المشاركات
    254
    معدل تقييم المستوى
    111

    رد: استبيان رضا المستهلك عن وكالات السيارات‎

    ارجو تحفيز الناس على المشاركة في هذا الاستبيان

    وجعل له اعلان منبثق ليلاحظه كل رواد المنتدى

    وشكرا

  6. #6
    عضو
    تاريخ التسجيل
    30-01-2012
    المشاركات
    78
    معدل تقييم المستوى
    25

    استبيان من وزارة التجارة - قيّم وكيلك -

    السلام عليكم

    وزارة التجاره مسوين استبيان عن رضا المستهلك من الوكالة

    خطوه طيبه من وزارة التجارة وان شاء الله نشوف تغيير

    الاستبيان


    http://www.smart-survey.co.uk/s/7967...m=3896024fmxwe

  7. #7
    مشرف سابق الصورة الرمزية يوسف 20
    تاريخ التسجيل
    18-01-2006
    الدولة
    KSA _southern_
    العمر
    42
    المشاركات
    1,352
    معدل تقييم المستوى
    184

    رد: استبيان من وزارة التجارة - قيّم وكيلك -

    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

    الله يعطيك العافية على الموضوع ,

    اظنه بحث ماجستير ..
    ان شاء الله ارد عليه ونتمنى فعلا وزارة التجارة تساهم في تحسين خدمة الوكلاء

المواضيع المتشابهه

  1. توقيع اتفاقية تدريب وتأهيل القوى العاملة بين شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه
    بواسطة leopard2 في المنتدى نادي السيارات الألمانية والأوروبية
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 31-01-2012, 09:35 PM
  2. أرقام ومواقع جميع وكالات السيارات السعوديه
    بواسطة رائد دوت كوم في المنتدى منتدى السيارات العام
    مشاركات: 9
    آخر مشاركة: 29-10-2010, 05:10 PM
X